Что делать, если телефон не видит SIM карту Tele2? (

Содержание
  1. Почему телефон не видит сим карту
  2. Выясняем причину
  3. Решение проблемы
  4. Выводы
  5. Проблема с сим-картой
  6. У карты вышел срок годности
  7. Карта повреждена
  8. Неудачная переделка в micro-SIM
  9. Поврежденные контакты симки
  10. Сим-карта слегка загрязнилась
  11. Проблема в телефоне
  12. Неправильные настройки
  13. Телефон привязан к определенному оператору
  14. Поврежден слот для сим-карты
  15. Неисправен держатель сим-карты
  16. Нарушение пайки контактов картодержателя
  17. Причины поломки
  18. Проблемы с аппаратной частью смартфона
  19. Неисправность программного обеспечения
  20. Почему телефон на андроид не видит сим-карту?
  21. Восстановление через инженерное меню
  22. Восстановлении IMEI
  23. Роль Recovery
  24. Почему не видит симку телефон Meizu?
  25. Почему не видит симку телефонXiaomi?
  26. Почему не видит симку телефонSamsung?
  27. Сброс до заводских настроек Samsung
  28. Почему телефон на iOS не видит сим карту?
  29. Нужна активация сим-карты
  30. Поломка симки или лотка
  31. Загрязнение и окисление контактов
  32. Активирован режим полета
  33. Требуется включение SIM-карты
  34. Смена сетевой конфигурации
  35. Требуется переустановка ОС
  36. Вирусы на смартфоне
  37. Смартфон работает с симкой определенного оператора
  38. SIM-карта долго не использовалась
  39. Немного о SIM-карте
  40. Аппаратные проблемы
  41. Программные проблемы
  42. Блокировка SIM-карты
  43. Если не удается решить проблему самостоятельно
  44. Сим карта неверно вставлена в слот
  45. Сим карта повреждена
  46. Телефон заточен под работу конкретной карты
  47. Активирован автономный режим телефона
  48. Карту заблокировал оператор
  49. Переустановка ПО на смартфоне
  50. Поврежден разъем для сим карты
  51. Вы самостоятельно пытались изменить размер карты
  52. Что делать, когда телефон не видит сим карту?
  53. Если проблема находится в телефоне
  54. Если проблема из-за сим карты
  55. В каких случаях надо обращаться к оператору, если телефон не видит сим карту?

Почему телефон не видит сим карту

Почему телефон не видит сим карту

Ситуация, когда телефон не видит сим карту, может возникнуть у абонента любого российского оператора — МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, или Yota. Это может произойти по ряду причин, не всегда зависящих от человека, который использует устройство. Сегодня мы расскажем, по какой причине телефон может не видеть сим карту, и что нужно делать, чтобы решить проблему.

Выясняем причину

Главное, что предстоит сделать в случае если телефон не видит сим карту, выяснить причину. Причиной проблемы может быть как само устройство, в котором используется симка, так и сама карта.

Нужно определить почему так происходит — телефон вообще не видит сим карту, или только недоступна сеть оператора. Выяснить это достаточно просто. Если установили сим карту в телефон, и аппарат пишет, что сим карта не установлена, то это означает, что симку телефон не видит. Если же телефон не отображает уведомление об отсутствии карточки, но при этом не видит сеть оператора, то это может быть связано как с самой симкой, так и с устройством.

Причин, почему телефон не видит сим карту множество, и это проблема встречается как на кнопочном телефоне, так и смартфонах на Android и iOS. Если сотовый телефон не видит сим карту или сеть, то проанализируйте почему появилась такая проблема — после падения, или обновления ПО, а может, такая ситуация возникает периодически.

Почему телефоне не видит или не читает сим-карту?

Не стоит и спешить нести в ремонт телефон, который не видит сим карту, поскольку проблема может заключаться в самой симке, а также ее можно решить самостоятельно. Первое, что необходимо сделать в такой ситуации, отключить устройство и вынуть симкарту. После этого вставьте симку в телефон и включите его. Если проблема осталась, то необходимо проверить устройство с другой сим картой, а также сим карту в другом телефоне. Эти простые действия помогут вам определить почему устройство не видит СИМ.

Если ни один телефон не видит сим карту, то проблема скорее всего в самой карточке. Если же симка работает в другом устройстве нормально, то причиной может быть только сам гаджет.

Решение проблемы

Если проблема в самой сим карте, то единственным решением является ее замена. Причин, почему симка может выйти из строя, множество: она может быть повреждена, затерто контактное поле, или заблокирована оператором.

Почти все сотовые операторы проводят замену сим карт бесплатно. Из операторов “большой четверки” эта услуга платная только на Билайн — тридцать рублей.

Сама процедура не займет много времени. Для этого достаточно обратиться в ближайший салон компании с паспортом, и подать заявление на получение новой симки. Уже через несколько минут на руках у абонента будет новая карточка.

После замены симки вам будут доступны как прежний номер, так и тариф и услуги, подключенные на нем. Сохранится и баланс на счету. У всех операторов платная замена производится только в случае отправки сим карты почтой, что потребует от абонента определенного времени, поскольку доставка осуществляется обычной почтой. Платеж снимается с баланса номера.

Что делать, если телефон не читает сим-карту?

Даже если проблема заключается в самом аппарате, то также не стоит спешить в сервисный центр, поскольку в большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно.

Чаще всего абоненты сталкиваются с такой проблемой после обновления программного обеспечения, или установки нового ПО. Если проблема возникла в этом случае, то нужно сделать сброс устройства до заводских настроек. Как выполнить эту процедуру, можно узнать в руководстве пользователя, или обратившись на горячую линию производителя.

Возникают также ситуации, когда человек купил новый телефон, который не видит сим карту. В основном это касается гаджетов, которые завезены в Россию не официально и “залоченные” либо под определенного оператора, или европейских провайдеров. Если телефон предназначен для использования в сетях Европейского Союза, то решить ситуацию можно просто вставив в телефон симку любого еврооператора. Снять блокировку под определенного провайдера (чаще всего это касается американских) можно удаленно, воспользовавшись услугами “умельцев” в интернете.

Если ни один из этих вариантов не подходит — самостоятельно не готовы искать мастера в сети, или покупать европейскую сим карту, то придется обратиться в сервисный центр. Учитывайте также, что официальные сервисы часто не выполняют такую разблокировку, поэтому нужно воспользоваться услугами салонов не сертифицированных вендером.

Если устройство не “залочено” под иностранного оператора, или ранее работало нормально, а теперь не видит карту, то нужно обратиться в сервисный центр для его ремонта. Мы рекомендуем проводить диагностику и ремонт устройства только у официального представителя. Это не только позволит быть уверенным в качественном ремонте устройства, но и поможет избежать дополнительных затрат. Это связано с тем, что сторонние сервисы могут добавить в счет дополнительные услуги по ремонту, которые не проводились на гаджете. Также, если устройство имеет гарантию, то его ремонт не будет стоить ни копейки в случае, если причина неисправности произошла не по вашей вине.

Выводы

Если устройство перестало видеть сим карту, то первое, что необходимо сделать, определить причину. Проверить работоспособность самой карточки можно в любом другом устройстве, а при необходимости заменить ее бесплатно в салоне оператора.

Если причина кроется в самом гаджете (сим работает в другом телефоне), то определите, после чего он перестал нормально работать. Если это произошло после обновления ПО или перепрошивки, то поможет сброс к заводским настройкам, или повторная прошивка.

В случае другой проблемы необходимо отнести устройство на диагностику и ремонт в сервисный центр производителя. Не забудьте взять с собой гарантийный талон, что поможет сэкономить ваши деньги.

Любой современный смартфон мало чем отличается от обычной игрушки, если на нем не работает сим-карта. Именно мобильная связь делает аппарат полноценным – полезным и нужным для пользователя.

Обеспечивается сотовая связь в мобильнике контактными группами, слотом для карточки, сим-коннектором и сим-картой. Главная роль в этой команде достается именно симке.

не работает сим карта

Причины отсутствия связи в телефоне могут крыться, как в самом гаджете, так и в сим-карте. Решить большинство проблем с карточкой можно своими силами. Что делать в каждой из возможных ситуаций, описано ниже.

Проблема с сим-картой

Если телефон не видит сим-карту, которая раньше работала без сбоев, необходимо перепроверить ее на заведомо исправном устройстве. Рекомендуется перед тем, как вставлять sim-карту в другой девайс, протереть ее контакты чистой салфеткой, смоченной спиртом.

Если симка не работает, нужно обратить внимание на следующие моменты.

У карты вышел срок годности

Если карточка не использовалась на телефоне очень долгое время, оператор мог ее заблокировать. Такие сим-карты уже не восстанавливаются, можно лишь вернуть прежний номер.

Подробности процедуры можно узнать у своего оператора. Он поможет разобраться в вопросе, почему не работает сим-карта и окажет содействие в решении проблемы.

Сим-карты

Карта повреждена

Механические повреждения могут сказываться на сбоях в работе не только телефона, а и симки.

Если смартфон часто встряхивать, бросать, даже на мягкие поверхности, или часто переставлять карточку в разные устройства – сим-карта не сможет работать полноценно долгое время. Сотовая связь у таких владельцев часто прыгает из-за их небрежного отношения к гаджетам.

Такая же проблема может появиться, если в телефоне вставлена обрезанная вручную симка.

Неудачная переделка в micro-SIM

Современные телефоны используют уменьшенные стандарты сим-карт. Если карточка приобретена недавно, то проблем с размером не будет. Операторы заботятся об универсальности своего продукта и выпускают их сразу с несколькими разрезами под каждый используемый стандарт.

Карточки старого образца для использования в новых телефонах приходится обрезать вручную. Это можно сделать и самостоятельно, но есть риск повредить схему и вывести саму карту из строя. В сервисном центре это сделают аккуратно, но 100% гарантии тоже никто не даст.

Если сим-карта не работает после обрезки, нужно вставить ее в другой телефон для проверки. Поврежденная карточка не будет работать нигде и нуждается в замене.

Поврежденные контакты симки

Часто сим-карта не работает при небрежном с ней обращении. Если она часто переставляется в разные устройства — контакты могут повредиться. Ни один смартфон при этом не сможет поймать связь, требуется замена карточки исправной.

Переделка карты в micro

Сим-карта слегка загрязнилась

Если симка перестала работать впервые и до этого не давала сбоев, можно попробовать протереть ее контакты для очистки.  Потребуется:

  • спирт;
  • перчатки;
  • ватные палочки.

Надев перчатки нужно смочить ватные палочки спиртом и тщательно протереть контакты самой карты и сим-приемника в телефоне. После испарения спирта, симку нужно аккуратно вставить обратно и включить смартфон.

Проблема в телефоне

Практически все современные аппараты работают с двумя сим-картами сразу. В дешевых моделях некоторых сомнительных производителей причиной отказа в работе является неисправность одного из слотов. Прежде чем начинать какие либо манипуляции с карточкой, следует перепроверить ее и вставить в другой слот или телефон.

Негативное воздействие внешних факторов на устройство также оказывает влияние на работу сим-карты, но не сразу. Если на телефон попадала влага, со временем его контакты окислятся, и карточка перестанет работать.

При частой и резкой смене температуры, внутри гаджета образуется конденсат, который также провоцирует окисление контактов. При использовании телефона в таких условиях появляется ответ на вопрос, почему не работает симка.

Решить проблему можно протиранием контактов карточки и слота спиртом. Более глубокую очистку лучше доверить профессионалам и отдать гаджет в сервисный центр.

Загрязнилась сим-карта

Неправильные настройки

Работа сим-карты зависит не только от аппаратной части телефона, а и от программной. После неудачной прошивки смартфона проблема с чтением карты может возникать часто. Устанавливая кастомное ПО на устройство самостоятельно, следует сразу готовиться к возможным неприятностям.

Исправить ситуацию может:

  • повторная перепрошивка (возможно во время предыдущей произошла ошибка);
  • откат до заводской версии операционной системы.

Если исправить ситуацию самостоятельно не выходит, надо обращаться в сервисный центр.

Телефон привязан к определенному оператору

Среди российских операторов — это редкая практика. Такие телефоны обычно стоят в разы дешевле, продаются только в фирменных магазинах сотовой связи и маркируются отдельным брендом.

Привезенные же из за границы устройства, часто требуют «разлочивания». Если ранее исправная симка не работает на новом устройстве, следует поинтересоваться, откуда его привезли. О привязке к конкретному оператору свидетельствует ошибка «номер не зарегистрирован».

Такой практикой пользуются, чаще всего, производители iPhone, поэтому даже новый оригинальный гаджет из Америки может не работать полноценно в другой стране. В зависимости от сложности блокировки, не всегда подобные девайсы можно «разлочить».

Слот для карты

Поврежден слот для сим-карты

Если испробовав все вышеописанные варианты, пользователь так и не добился работы сим-карты, то уже без вариантов нужно обращаться в сервисный центр. Наиболее частой серьезной причиной проблемы является неисправность слота. Это возникает при:

  • падении телефона;
  • частой замене сим-карт;
  • попадании влаги и так далее.

Определить конкретную причину неисправности может специалист, после осмотра устройства.

Неисправен держатель сим-карты

Держатель – это само место, куда помещается симка. Даже при исправных и чистых контактах, карточка не будет работать, если закреплена неправильно. Повредить держатель можно при небрежном извлечении сим-карты или использовании при этом посторонних острых предметов.

Что делать, если поломан сам слот? Заменить или отремонтировать неисправный держатель может только мастер в сервисном центре.

Пользователь может лишь наклеить на симку несколько полосок скотча и обрезать их по периметру. Это даст надежное соединение с контактами, поскольку симка будет плотнее к ним прижата.

https://youtube.com/watch?v=EeQUfdztq3I%3Ffeature%3Doembed

Нарушение пайки контактов картодержателя

Осмотреть слот для карточек связи в современных моделях телефонов без их разборки практически невозможно. Именно поэтому, такой ремонт осуществляется в сервисных центрах, где работают опытные мастера.

Гаджет:  Как настроить фитнес браслет xiaomi mi smart band 5 на русском языке

Ремонт представляет собой пропайку выводов или восстановление их формы. Причиной неисправности также является неаккуратное механическое воздействие человека на слот, попадание в него влаги, пыли или частая замена карточек.

Серьезные аппаратные проблемы с телефоном желательно доверить специалистам. Ремонт телефонов своими руками часто приводит к появлению еще больших проблем.

https://youtube.com/watch?v=LcWENwm9oOs%3Ffeature%3Doembed

1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (2 оценок, среднее: 4,50 из 5)


Телефон не видит сим карту

Телефон не видит сим карту

Если ваш телефон перестал реагировать на ваши команды, вы не можете с него позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет, то вероятнее всего причина сбоя — неполадки с SIM-картой.

Причины поломки

Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

Существует два варианта такой поломки:

  • Проблемы с аппаратной частью смартфона;
  • Неисправность программного обеспечения.

В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

Проблемы с аппаратной частью смартфона

Почему телефон не видит сим-карту?

Убедитесь в том, что ваша SIM-карта рабочая. Если вы долго не использовали эту карточку, то оператор сотовой сети мог её выключить.

Если вы привыкли носить телефон в кармане брюк, и попадете в дождь, не исключено, что влага или вода попадет внутрь телефона. Именно это может и быть причиной того, что телефон может не видеть сим-карты. Просто просушите ваш телефон.

Следующей причиной почему телефон не видит симки – разница температур: если вы будучи на улице, заходите в помещение, то под задней крышкой телефона может образоваться конденсат.

Если вы покупаете новый смартфон – он может быть прошит под конкретного оператора сотовой связи. Другие симки ваш телефон не сможет определить и нужно будет идти к специалистам для перепрошивки вашего аппарата.

  • Ржавчина или окисление контактов;
  • Скопление пыли;
  • Падение телефона;
  • Плохое соединение контактов;
  • Повреждение чипа симки (может быть если вам неудачно сделали обрезку симки);
  • Плохой контакт симки с картоприемником.

Чаще всего ваш телефон не видит карту из-за неисправностей самой карточки или поломке слота. Для того чтобы проверить эту версию вам необходимо вставить в ваш гаджет другую сим-карту и посмотреть будет ли он работать. Если да, то проблема в самом телефоне.

Вспомните момент, после которого, перестала определяться симка. Может вы обновляли ваш девайс? Или у вас смартфон на две карты (одна из которых «не работает»)?

Чтобы это проверить, зайдите в меню настроек вашего телефона и в разделе «Управление SIM-картами» нажмите включить вторую. Для проверки отправьте сообщение любого содержания на любой номер, если симка выключена, то гаджет автоматически попросит вас ее включить, подтверждаем и радуемся.

Включение симки

Не отправилось сообщение? Не переживайте.

Все те же действия проделываем и с девайсом на одну карту. Проверить работает ли сама карта можно при помощи другого телефона, вставьте в нее симку и посмотрите, если нет, то тогда обратитесь в сервисный центр вашего оператора и приобретите новую с возможностью сохранения номера (эту услугу предоставляют абсолютно все операторы сотовой сети).

Бывает вы случайно включили режим полета на вашем гаджете, проверьте в настройках, если включен этот режим — отключите.

Неисправность программного обеспечения

Давайте более детально рассмотрим конкретные ошибки для андроид устройств и ios устройств.

Почему телефон на андроид не видит сим-карту?

Причины почему телефон не видит сим-карту связанные с повреждением номера IMEI.

Поврежден NVRAM (Неверный IMEI). На смартфонах довольно часто встречается данная ситуация и проверить это можно следующим образом:

  • Включаем Wi-Fi и проверяем наличие доступных для подключения сетей;
  • Если в списке доступных подключений первой появилась сеть «NVRAM WARNING: Err = 0x10» или что-то подобное, то поврежден NVRAM.
  • Набираем комбинацию *#06# на клавиатуре звонков и видим пустые поля под именем IMEI 1 и IMEI 2;

Что же такое IMEI? Это специальный идентификатор вашего телефона, без которого вы не сможете совершать звонки, отправлять сообщения. Расположен он в NVRAM.

  • Незаконченный или прерванный процесс прошивки;
  • Переразметка памяти;
  • Форматирование гаджета через SP Flash Tool;
  • Применение неправильной версии SP Flash Tool.

Восстановление IMEI при помощи SP Flash Tool

Для того чтобы вернуть ваш телефон в рабочее состояние необходимо выполнить такие действия по порядку:

  • Зарядить телефон, установить необходимые драйвера и загрузить SP Flash Tool.
  • Нажать на , выбираем scatter файл с официальной прошивки.

SP Flash Tool

SP Flash Tool

  • Переключаемся на вкладку .
  • Нажать на и в новообразованной строке, дважды кликнув мышкой, написать название файла для сохранения, а папку назвать nvram. image. .
  • Откроется окно . В необходимо выбрать EMMC_User. В текстовом редакторе открыть scatter файл от прошивки и найти пункт NVRAM.
  • Копируем значение linear_start_addr в и перепроверив введенные данные нажимаем .
  • Выключить смартфон и вытянуть батарею (если нет такой возможности, то подождите пару минут), затем выключенным подсоединить к компьютеру, при правильно сделанной работе появится окошко с зеленой галочкой.

SP Flash Tool

SP Flash Tool

  • Отключить телефон от компьютера и посмотреть сохраненный файл путем описанным в пункте 4.

Восстановление через инженерное меню

Основной плюс этого варианта восстановления в том, что вам не потребуется скачивать дополнительные программы и нет необходимости подключатся к персональному компьютеру. Обязательно, перед тем как приступить к этому методу, перепишите номер вашего IMEI. Найти его можно на упаковочной коробке или под крышкой телефона.

Необходимо выполнить следующие шаги друг за другом:

  • Открыть телефон и ввести такую комбинацию *#*#3646663#*#*.
  • Зайти во вкладку .
  • Перейти в «CDC Information-Radio Information».
  • Перед вами будет два пункта: Phone 1 и Phone 2. Открыть Phone 1.
  • В строку AT ввести большую английскую букву «Е» и нажать на «AT+EGMR=1,7,» номер вашего IMEI и далее на Send AT Command. В результате всплывет окно с сообщением .

Не забывайте после АТ+ поставить пробел.

  • Такие же шаги необходимо проделать и со вторым слотом, только выбрать «AT+EGMR=1,10,» номер вашего IMEI.
  • Перезагрузить устройство и проверить IMEI с помощью команды *#06#.

https://youtube.com/watch?v=QZDp1BuE96U%3Frel%3D1%26fs%3D1

Восстановлении IMEI

8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту

Телефон может не видеть сим-карты после обновления. Для того, чтобы исправить это, необходимо проделать следующие действия:

  • Перепрошить девайс через компьютер;
  • Установить патч для работы связи через TWRP Recovery;
  • Выполнить сброс настроек до заводских.

Не забывайте о том, что вашему смартфону требуется время для загрузки драйверов и индикаторов сим карты.

Если же новый телефон не видит симку, то скорее всего это обусловлено заводским браком (проверьте все сим-карты, которые у вас есть).

Но не отчаивайтесь, есть способы решения данной проблемы:

  • Без потери гарантийного срока (сбросить настройки до заводских, отнести в сервисный центр или оформить возврат (обмен) товара в магазин);
  • С потерей гарантии (перепрошить или заменить лоток для приема карт в ближайшей мастерской).

При полном или частичном зависании вашего гаджета, неправильной работе некоторых приложений или при выдаче постоянной ошибки, необходимо сделать жесткую перезагрузку смартфона с последующим восстановлением до заводских настроек.

Роль Recovery

Для входа в него вам необходимо использовать сочетание определенных клавиш. Зачастую эту программу можно запустить одновременным нажатием и удерживанием клавиш уменьшения звука и включения.

Восстановление до заводских настроек

Восстановление до заводских настроек

При длительном и активном использовании телефона в программном обеспечении может произойти сбой (так называемый глюк) в работе. Производительность может упасть из-за накопившегося ряда ошибок.

Самый легкий способ решения такой ситуации — это восстановить заводские настройки Android. Сделать это можно через «Восстановление и сброс»находящемся в меню настроек, выбираем пункт и нажимаем . После этих действий система вернётся к первоначальным настройкам.

Обязательно перед тем как сбрасывать настройки сделайте резервную копию всех данных, чтобы их не потерять.

Для возможности восстановления после сброса настроек вам необходимо произвести синхронизацию с Google-аккаунтом.

Для того чтобы не произошло сбоев во время загрузки используйте устойчивое высокоскоростное подключение к интернету (например, Wi-Fi). При этом системные настройки останутся заводскими.

Вход в аккаунт Google

Вход в аккаунт Google

Если вы забыли пароль от своего аккаунта, то вам в помощь страница восстановления пароля. Следуйте приведенным там инструкциям.

Ну а если вы забыли имя пользователя, воспользуйтесь страницей восстановления имени пользователя. При этом вам необходимо помнить резервный почтовый адрес или номер телефона, к которому привязана страница.

Также мы рассмотрели проблему конкретно для некоторых популярных брендов (Meizu, Xiaomi, Samsung).

Почему не видит симку телефон Meizu?

3G интернет Китая — отличен от нашего WCDMA/HSPA по этой причине не стоит удивляться, что в Китае со «всемирной паутиной» — вообще нет проблем.

Не так давно была скачана программа netmonitor — если верить ее логам — 3G интернет может виснуть в момент когда ваш мобильный телефон может изменять базовую станцию. Она может быть как свободная, либо же близкая. Находясь на одном месте ваш смартфон может регистрироваться как в одной так и в другой станции. Как правило, на связи 8 сот, все в движении.

Следовательно, одна из причин – почему телефон мейзу не может видеть симки — сломан или поврежден модуль связи.

В большинстве случаев это связано с неисправностью аппаратной части (сим-карты, слота):

  • Падение телефона или попадание влаги;
  • Плохой контакт симки;
  • Поврежден чип;
  • Проблемы симки и картоприемника (данные проблемы могут возникнуть если симка недостаточно плотно прилегает);
  • Попадании влаги в телефон;
  • Случается, что вы покупаете гаджет по акции или дешевле номинальной стоимости и продавец вам не сказал о том, что телефон прошит под определенного оператора сотовой сети (в таком случае симки других поставщиков связи ваш девайс не определит, а вы не сможете полноценно пользоваться смартфоном).

Что же на счет программного обеспечения этой модели смартфона, то она немножко отличается от тех, которые мы описывали. Зачастую достаточно отключить ненужные частоты в инженерном меню. Для этого набираем на экране вызова такую комбинацию *#*#3646633#*#*

Заходим в «BandMode»/»SIM1». Далее убираем галочки в:

  • GSM Mode с:
    — «PCS-1900»,
    — «GSM-850»;
  • UMTS Mode с:
    — «WCDMA-DSC-1800»,
    — «WCDMA-CLR-850»;

LTE Mode не трогаем, иначе слетит IMEI!

Нажимаем и перезагружаем телефон.

Если у вас плохая скорость 3G, в bandmode пробуем оставить только в GSM mode, DCS-1800, в UMTS mode, WCDMA-IMT-2000.

Если SIM-карта для интернета стоит в первом слоте, то для BandMode»/»SIM2″ будут доступны только частоты в пункте GSM Mode.

Не забудьте перезагрузить телефон.

Почему не видит симку телефон Xiaomi?

Основные причины это:

  • Механические поломки
  • Плохой контакт.
  • Поломан чип в – как результат плохой обрезки симки
  • Плохой контакт симки в картоприемнике.
  • «Китайский» телефон – не поддерживающий национальные мобильные операторы сотовой связи.

Ответственность за работоспособность в этих телефонах несет модем. Необходимо найти версию модема подходящую именно под ваш смартфон, информацию об этом можно найти в настройках в пункте «информация о телефоне».

Для установки вам необходимо наличие TWRP. Эта программа позволяет полностью восстановить прошивку из файла восстановления, отрывает все «скрытые» заводские файлы и обеспечивает полноценную работу вашего смартфона по подобию персонального компьютера, что гораздо быстрее идет процесс загрузки и «оживления» «мертвого» телефона без запуска самой программы.

TWRP

Рассмотрим, как же установить эту программу

Соглашаемся со всеми разрешениями, особенно с root-доступом. Выбираем установку на свое устройство и скачиваем . Выбираем файл. image и ставим его через кнопку«flash to recovery».

После такой установки ваш телефон запустится в режиме Recovery из которого вы сможете производить необходимые действия.

Почему не видит симку телефон Samsung?

Что делать в случае если недавно приобретенный вами телефон Samsung перестал видеть симку и как следствие вы не можете осуществлять звонки? Xто нужно сделать с телефоном Самсунг чтобы ваша симка оператора мобильной связи снова заработала? Давайте попробуем разобраться.

Существуют основные поломки по которым телефоны Samsung не могут видеть сим-карты:

  • Окисление контакта телефона;
  • Поломка микросхемы;
  • Поломка или повреждение телефонной платы;
  • Некорректная работа ПО.

Самый верный способ выявить аппаратную проблему — вставить другую (новую) сим-карту. Если другая (новая) симка не будет видна – значит, проблема в телефоне. Попробуйте посмотреть телефон на предмет попадания грязи и воды. Если все чисто и в остальном устройство функционирует,то это аппаратная поломка и лучше обратиться в сервисный центр.

Самим чинить смартфоны Samsung не рекомендуется. В данном вопросе нужен квалифицированный мастер.

Для устранения программного сбоя необходимо сделать сброс настроек (Hard reset) или перепрошить.

https://youtube.com/watch?v=-lcSoqJKA2w%3Frel%3D1%26fs%3D1

Сброс до заводских настроек Samsung

8 способов решения: Почему телефон не видит сим-карту

Почему телефон на iOS не видит сим карту?

  • Окисление контактов.
  • Плохое соединение контактов.

Попробуйте вытащить и снова вставить сим-карту.

  • Повреждение чипа.

Довольно часто случается если вы сами обрезали SIM-карту, а не поменяли на новую.

  • Плохой контакт симки и картоприемника.
  • Глюк гаджета.

В данной ситуации первое что нужно сделать — перегрузить телефон.

  • Новый телефон требует активации.
Гаджет:  Инструкция tp link tl wa855re на русском языке по настройке и настройке tp link tl wa855re по кабелю

Это можно сделать без симки при помощи интернета, компьютера и программы iTunes. Просто подключитесь через USB шнур и пройдите процесс активации.

  • Целостность сим-карты.

Помните, что iPhone корректно работает только с новыми картами.

  • Перепрошивка телефона.

iTunes

Нажмите еще раз для подтверждения.

iTunes

Если после всех этих действий ваш гаджет всё так же не видит SIM, то обратитесь в сервисный центр, так как поломка может быть серьёзной и самостоятельно разобраться вам не под силу.

Причин, почему телефон не читает сим-карту, может быть много, начиная от аппаратных проблем гаджета и заканчивая различными нюансами, связанными с настройками операционной системы и не только.

У многих телефон ассоциируется в первую очередь со связью, звонками, обменом сообщениями. Но именно благодаря маленькому модулю в смартфоне (SIM-карте) стали возможны услуги сотовой связи.

Когда смартфон перестает «читать» сим-карту, это влечет за собой массу проблем, ведь сейчас она является одним из средств идентификации пользователя в сети. К номеру телефона может быть привязан аккаунт Google и другие сервисы, которыми большинство из нас пользуется каждый день. Разберемся с основными причинами такой проблемы.

  • Аппаратные проблемы
  • Программные проблемы
  • Остальные причины

В данной категории рассмотрим неполадки, связанные с самим модулем, которые не получится решить кнопками. К ним можно отнести различные повреждения самой SIM-карты, лотка мобильного устройства и тому подобное.

Нужна активация сим-карты

Если в слот вставлена только что купленная симка, но входящий звонок не поступает, вероятнее всего требуется активация. Сделать это можно при помощи исходящего звонка или набора команды для проверки баланса.

Проблема может быть и в смещении SIM-карты. Во всех телефонах имеется слот, в котором контакты соприкасаются с чипом симки. Если ее немного сдвинуть, то работать она не будет. Такое может произойти из-за падения мобильного аппарата или неправильной установки модуля в лоток. Нужно извлечь SIM-карту и вставить ее так, как указано на маркировке смартфона.

Если проблема не решилась, тогда попробуйте установить ее на другой телефон. Так вы поймете, имеет ли карта повреждения или же проблема в девайсе.

Поломка симки или лотка

Телефон не видит сим-карту: что делать

Часто мобильное устройство не читает SIM по причине ее повреждения. При этом все контакты целые, но дефект может быть на пластике, который надломлен или имеет сколы, а форма самой карты неровная. Иногда пользователи обрезают mini-карту, чтобы сделать из нее nano-карту. Часто она повреждается или располагается в слоте не совсем правильно – требуется замена.

Держатель или лоток для SIM также может иметь дефекты. Чтобы это проверить, можно вставить модуль в любой другой аппарат. Если он увидит сеть, значит, сломан слот или причина в самом смартфоне. Для этого лучше обратиться в сервисный центр, в котором точно определят причину неработоспособности сим-карты.

Не пытайтесь чинить держатель самостоятельно, во-первых, потребуется паяльная станция. Во-вторых, без опыта ремонта можно ухудшить ситуацию повреждением или деформацией некоторых компонентов и, как следствие, добиться того, что симка вообще застрянет в телефоне.

Загрязнение и окисление контактов

По мере использования мобильного устройства и SIM-карты может произойти и такое, что модуль попросту загрязнился. Даже пыль может помешать распознаванию чипа.

В зависимости от вида сим-карты, ее контактная зона обычно содержит 6 основных элементов (иногда даже 8):

  1. Питание.
  2. Контроль.
  3. Частота.
  4. Запись данных.
  5. Ввод и вывод.
  6. Заземление.

Наличие грязи хотя бы на одной детали достаточно для прекращения функционирования модуля. Причина может быть в ржавчине, пыли на чипе или его окислении.

Шаг 1. Очистите SIM при помощи ластика или ватного диска, смоченного спиртом без примесей. Не используйте воду или моющие средства.

Шаг 2. При сильном окислении примените мелкозернистую шлифовальную бумагу. Пользуйтесь ей аккуратно, чтобы не повредить чип.

Шаг 3. Протрите контакты спиртовой салфеткой для полного удаления загрязнений.

Если чистка не дала положительного результата, тогда лучше заменить сим-карту.

Вторая категория – проблемы, легко поддающиеся исправлению непосредственно в системе смартфона. Иногда устройство не видит SIM-карту по самым банальным причинам, которые можно устранить, нажав несколько кнопок.

Активирован режим полета

Первое и самое простое, что можно сделать, если телефон не видит симку – убедиться, что авиарежим на устройстве не активирован, так как он отключает все беспроводные модули.

Сделать это можно следующим образом:

Шаг 1. В настройках смартфона зайдите в пункт «Сеть и Интернет».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 2. Далее разверните полный список опций, нажав на кнопку «Дополнительно».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 3. На экране вы увидите надпись «Режим полета», напротив которого ползунок должен быть отключен. Если функция активирована, просто выключите ее. Таким образом, в работу будут запущены все беспроводные модули и службы, включая сотовую связь, Wi-Fi, Bluetooth и т.п.

Телефон не видит сим-карту: что делать

Требуется включение SIM-карты

Далее стоит проверить, активирована ли вообще сим-карта в настройках мобильного устройства. При желании ее можно очень легко отключить без необходимости вынимать из специального лотка.

Чтобы посмотреть, включена ли сим-карта на вашем девайсе, выполните следующее:

Шаг 1. Откройте настройки смартфона и нажмите на «Сеть и Интернет».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 2. Кликните на «SIM-карты». Откроется окно, в котором вы увидите, включены ли, установленные в лоток модули, или нет.

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 3. Если они отключены, то нажмите на соответствующие ползунки, расположенные напротив имени оператора.

Если в настройках все активировано или сим-карта там попросту не отображается, тогда смотрите следующие возможные причины и их решения.

Смена сетевой конфигурации

Неполадки могут происходить и на стороне оператора связи. Бывает, что сим-карта определяется смартфоном, но присутствует надпись «Только экстренные вызовы». После покупки SIM-карты ее необходимо настроить, чтобы у смартфона был выход в сеть. Для этого используется технология APN, которая определяет сетевой путь для обмена данными при подключении нового абонента.

Обычно ручная настройка требовалась на старых мобильных устройствах. Сегодня все должно настраиваться автоматически, но если по какой-то причине этого не происходит, сделайте следующее:

Шаг 1. Зайдите в настройки и перейдите на вкладку «Сеть и Интернет».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 2. Нажмите на раздел «Мобильная сеть», а затем выберите строчку «Дополнительные настройки».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 3. Пролистайте окно до конца и найдите пункт «Точки доступа (APN)». Нажмите на него.

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 4. Возьмите любое другое устройство и в браузере введите «точка доступа apn ***», где вместо «***» – название вашего сотового оператора. Найдите данные для подключения на официальном сайте.

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 5. Вернитесь к смартфону и нажмите на кнопку «+», чтобы добавить новую точку доступа. Теперь задайте нужные параметры, как это указано на сайте оператора, заполнив нужные поля.

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 6. Нажмите на «три точки» и выберите «Сохранить». Выберите созданную только что точку, нажав на определенную строчку.

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 7. Также убедитесь, что в разделе «Сеть» активирована опция «Выбирать сеть автоматически». При необходимости переведите ползунок в положение «Включено».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Не исключайте технические сбои и проблемы с вышкой оператора сотовой связи. Если телефон не находит сеть, возможно, проблема в качестве зоны покрытия. Дело в том, что вышки оператора могут не покрывать ту область, в которой вы находитесь. В этой ситуации перезагрузите девайс или попробуйте перейти в другое место.

Не стоит исключать и наличие каких-либо конфликтов и сбоев в системе смартфона, из-за чего он и не находит симку. Для их устранения можно попробовать сначала просто перезагрузить девайс. Все службы и сервисы будут перезапущены, что часто помогает решить проблему.

Если это не помогло, возможно, имеются нарушения в работе системных файлов. В таком случае необходимо сделать сброс к заводским настройкам. Но предварительно нужно сохранить файлы и контакты, так как функция удаляет все данные и приложения с устройства. Переместить их можно в облачное хранилище или на компьютер.

Поэтапная инструкция для сброса настроек:

Шаг 1. Зайдите в настройки мобильного устройства и перейдите на вкладку «Система».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 2. Нажмите на «Дополнительно», затем выберите раздел «Сброс».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 3. Откройте пункт под названием «Сброс настроек», пролистайте окно ниже и нажмите на «Сбросить настройки телефона».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

После этого вам следует дождаться завершения процесса, время которого может длиться до 5-10 минут. Смартфон включится, и будет иметь стандартные настройки. Посмотрите, видит ли он сим-карту.

Требуется переустановка ОС

Иногда работа операционной системы на смартфоне может быть некорректной. Обычно это касается недорогих устройств «третьего эшелона» (от сомнительных и малоизвестных производителей), на которые часто выходят кривые прошивки.

Вместе с такими обновлениями нередко в системе вместе с новыми «фичами» появляются баги и серьезные недоработки, которые могут приводить к отваливанию разных модулей, в том числе и сотовой связи, Wi-Fi и прочего. К счастью, в некоторых случаях разработчики быстро замечают свои ошибки и выкатывают новые версии прошивок с исправлением тех или иных проблем.

Чтобы проверить наличие обновлений, сделайте следующее:

Шаг 1. В настройках своего смартфона перейдите на вкладку «Система».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 2. Здесь нажмите на «Дополнительно» и откройте раздел «Обновление системы».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 3. На экране должно появиться сообщение о начале поиска обновлений. Если этого не произошло, самостоятельно нажмите на соответствующую кнопку.

Телефон не видит сим-карту: что делать

Если все-таки найдется новая версия прошивки, готовая к загрузке и установки, перед этим обязательно зарядите телефон до 80-90%, чтобы во время переустановки он не отключился. Иногда новых обновлений от официального разработчика можно и не дождаться. В таком случае придется покопаться в интернете и найти неофициальные прошивки, в которых проблема с сетью будет решена энтузиастами.

Вирусы на смартфоне

Вирусные файлы могут негативно сказываться на работе девайса, включая прием сети. Чтобы не попадаться на загрузку вредоносных файлов и открытие опасных веб-страниц, следует избегать подозрительных ссылок, сомнительных писем, рекламных баннеров.

На устройствах Android антивирусы гораздо более бесполезны в борьбе с вредоносным ПО, чем, например, на компьютере под управлением Windows. Дело в том, что пользователь может сам предоставить пару разрешений опасной программе, которая скрывается под видом обычного безобидного приложения. Пользуясь этим разрешениями она становится недосягаемой даже для антивируса.

Единственное средство борьбы с такой угрозой – переход в безопасный режим. Как это сделать, подробно расписано в другой нашей статье, доступной по данной ссылке. Теперь проверьте, поймала ли SIM-карта связь. Если да, значит причина в вирусах, которые нужно найти и удалить.

Шаг 1. Откройте настройки смартфона и найдите раздел «Приложения и уведомления». Перейдите в него и нажмите на кнопку «Показать все приложения».

Телефон не видит сим-карту: что делать

Телефон не видит сим-карту: что делать

Шаг 2. Внимательно посмотрите список установленного софта. Удалите подозрительное ПО (обычно это программы с сомнительным названием). А лучше просто выбрать из списка все то, что вам не особенно нужно и оставить только те приложения, в которых вы точно уверены. Вирусные утилиты могут выглядеть примерно так, как указано ниже на скриншоте:

Телефон не видит сим-карту: что делать

Для защиты можно, конечно, загрузить антивирус, чтобы выполнить сканирование всех файлов, но как уже было сказано, на смартфоне это не так актуально. Достаточно загружать любые приложения только из официального магазина Google Play и пользоваться браузерами с защитой от подозрительных сайтов (Chrome, Yandex), ну и самим быть предельно внимательными.

Третья категория – прочие ситуации, в связи с которыми SIM-карта может оказаться неработоспособной.

Смартфон работает с симкой определенного оператора

На российском рынке, как правило, смартфоны работают со всеми операторами сотовой связи. Исключением являются только дешевые устройства или операторские брендированные телефоны, с которыми в комплекте имеется SIM-карта. С другими операторами они не работают, а чтобы это исправить, потребуется перепрошивка.

Будьте также осторожны с приобретением мобильных аппаратов с AliExpress и других зарубежных онлайн-магазинов. Лучше сразу уточняйте, работает ли смартфон со всеми мобильными сетями. Если он «залочен», нужна будет разблокировка. Это можно сделать самостоятельно, открыв загрузчик и установив другую прошивку.

SIM-карта долго не использовалась

Бывает, что сим-картой долго не пользовались, возможно, оператор уже автоматически расторгнул договор. Как правило, это происходит в течение 60-180 дней (зависит от компании), если с номера не совершались звонки и отправка сообщений. Номер отправляется в архив и через некоторое время снова поступает в продажу.

В таком случае SIM-карту останется только выкинуть и купить новую. Чтобы договор не был аннулирован, необходимо совершать звонки, отправлять SMS-сообщения или хотя бы пополнять счет. Так оператор будет видеть, что номер не «висит» в воздухе просто так, а им действительно пользуются и в таком случае автоматическое расторжение уже будет невозможно.

Кроме того, немногие знают о том, что у сим-карты есть свой срок годности. Это не связано с продолжительностью тарифа. Если модулю уже более 7 лет, вероятно, он утратил работоспособность из-за износа контактов. Ведь со временем они затираются, особенно если часто переставлять симку с одного устройства в другое. Лучше обратиться в офис оператора для ее замены. При желании можно даже оставить свой прежний номер абсолютно бесплатно и продолжить пользоваться услугами сотовой связи.

Телефон не видит SIM-карту? Разбираемся с причинами и рассказываем, как решить возникшую проблему.

Гаджет:  Извините, я не могу выполнить эту просьбу, поскольку она противоречит ценностям и миссии OpenAI

Самый простой выход – выключить телефон, попробовать вставить SIM-карту другой стороной и снова включить устройство. Часто такое простое решение оказывается действенным. Но если и это не помогло, попробуйте другие способы из нашей статьи.

16 июня 2021

4 минуты на чтение

Немного о SIM-карте

«Симка» – это небольшой электронный модуль, необходимый для получения услуг связи и идентификации абонента в сети мобильного оператора. Идентификация происходит при помощи абонентского номера, который привязывается к определенной SIM-карте – микрочипу, встроенному в пластиковый корпус. Несмотря на небольшой размер, SIM-карта – очень умное устройство: при использовании абонент может сохранить в ее памяти до 100 контактов, а также телефоны экстренных служб.

Это высокотехнологичное устройство, но даже с ним иногда случаются неполадки. Их можно поделить на две категории:

  • аппаратные – возникают, когда что-то случилось со слотом смартфона или с самой «симкой»;
  • программные – возникают, когда что-то произошло с программным обеспечением мобильного устройства, в котором используется SIM.

Рассмотрим подробнее каждую из этих проблем.

Аппаратные проблемы

Механические повреждения из-за удара или падения, грязь, попавшая на слот или чип SIM – все это затрудняет работу как самой SIM-карты, так и слота, в который она вставляется. Для начала попробуйте вынуть SIM-карту из телефона и поставить обратно – в результате падения или иного механического воздействия SIM может отойти от слота.

Если же это не помогло, и у вас под рукой есть еще одно мобильное устройство и вторая «симка», попробуйте провести несложный тест: поставьте SIM-карту, с которой возникли проблемы, в исправный слот другого смартфона – если она работает, значит, проблема в слоте вашего гаджета.

Отдайте устройство в руки специалистов сервисного центра либо ремонтной мастерской – обычно такая неполадка устраняется довольно быстро.

Также рекомендуем внимательно осмотреть слот смартфона и SIM-карту на предмет загрязнений. Особое внимание уделите контактам, расположенным на чипе – если на них видна грязь, попробуйте аккуратно убрать ее и снова установить «симку» в мобильное устройство.

Что делать, если телефон не видит SIM карту Tele2? (

Программные проблемы

Проблема с определением SIM-карты может возникнуть из-за сбоев в работе операционной системы смартфона. Они могут появиться из-за вирусов или из-за несвоевременного обновления системы. Что можно предпринять:

  • попробуйте перезагрузить смартфон;
  • проверьте наличие обновлений – информацию можно найти в настройках смартфона или в меню «Об устройстве».

Если первые 2 пункта не помогли, попробуйте сбросить настройки смартфона к заводским, предварительно сохранив все необходимые данные с него, например, на компьютер или карту памяти.

Блокировка SIM-карты

Еще одна причина, из-за которой может не работать SIM – это ранее установленная блокировка, о которой вы, возможно, забыли. Проверьте, воспользовались ли вы услугой «Блокировка SIM-карты». Если услуга подключена, для снятия блокировки обратитесь в один из наших салонов связи с паспортом.

Если не удается решить проблему самостоятельно

Не удалось восстановить доступ к вашей SIM-карте? Обратитесь в нашу службу поддержки. Операторы ответят вам:

  • в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Мой Tele2»;
  • в круглосуточном онлайн-чате.

Услуга «Восстановление SIM-карты» всегда бесплатна для наших абонентов, поэтому если SIM пришла в негодность, мы заменим ее на новую – номер, тариф и баланс останутся прежними.

Что делать, если ваш телефон не видит сим карту? Это очень важная функция sim, так как к ней привязывается электронная почта, доступы к различным сервисам. Поэтому, когда симка перестает работать, то это притягивает много трудностей, связанных не только  со звонками.

Чтобы разобраться с вероятными причинами,почему телефон не видит сим карту, прежде всего определим, что ее составляет. Sim расшифровывается, как Subscriber identification module, что в переводе обозначает — модуль идентификации абонента. Она представляет собой одну из разновидностей смарт-карт, которые используются в банковских и спутниковых картах, и др. В симке есть операционная система с микропрограммами, которые хранятся в отдельном разделе карты. Большинство приложений написано на языке Java и используются для реализации дополнительных услуг, предоставляемыми операторами.

Сим карта состоит из:

  • процессора, питающегося от телефона и работающего с частотой от 5 до 10 МГц. Он занимает около 10% площади всей карты;
  • оперативной и постоянной памяти, которая складывается из пользовательских и операторских данных, OS sim-карты и soft;
  • модуля аппаратного генератора случайных чисел;
  • модуля аппаратного шифрования.

В PIN1 и PIN2, заложена информация о том, какой именно оператор сотовой сети выпустил карту и дают информацию сети, как работать с конкретным абонентом, какие услуги ему следует предоставлять, и с каким номером телефона его регистрировать. Они идентифицируют ее и владельца.

В размерах симки прошли целую эволюцию уменьшения: от полноразмерных (с размерами 86x54x0,84 мм) до nano-SIM (с размерами 12,3х8,8х0,67 мм).

Возможные размеры симки

В симке присутствуют 6 или 8 контактов, через которые модули соединяются с мобильным терминалом, но они могут использоваться не все. Поэтому, если вам понадобилась симка с иным размером, чем у вас есть, не надо самостоятельно ее обрезать, чтобы не навредить стабильной работе карте. Лучшим выходом станет — обращение к оператору, чтобы не возникло трудностей в ее дальнейшей эксплуатации, и вам не пришлось сталкиваться с ситуацией, когда телефон не видит сим карту

Сейчас популярность набирает новое поколение сим карт — цифровые eSim. Их особенность состоит в том, что они уже впаянные в материнскую плату смартфона или планшета. Чтобы подключить eSim необходимо приобрести специальный стартовый пакет с уникальным ваучером (для lifecell он стоит 150 гривен). Затем отсканировать QR-код, который есть на ваучере, и после этого eSim на гаджете будет активирована, и абоненту будет присвоен номер. У ТриМоба ваучер присылают по электронной почте, после покупки услуги в интернет-магазине. Пока функция использования eSim  доступна лишь у операторов lifecell и ТриМоб.

Цифровые eSim поддерживают:

  • последние модели iPhone серий XS, XR и 11. Они поддерживают две карты: nano-SIM и карту eSim;
  • iPad — модели Pro, Air 10,5”, mini 5;
  • смартфоны Google pixel 3 и новее.

Но пока вариант использования eSim в Украине достаточно редкий, поэтому вернемся к более известным разновидностям сим карт и рассмотрим возможные причины сбоя в их работе, когда телефон не видит сим карту. Они, как правило, делятся на два типа: одни заключаются в симке, вторые — в телефоне.

Это может пригодиться:  Обзор лучших смартфонов на 2 SIM-карты

Сим карта неверно вставлена в слот

Устанавливать симку в устройство надо очень аккуратно, так как есть шанс неправильно ее поместить. Ранее в телефонах карта вставлялась в специальный слот для симок, который находился под аккумулятором и накрывалась сверху металлической крышкой. Сейчас же, в большинстве гаджетов, симка вставляется сбоку в слот. В телефонах может встречаться один общий разъем для сим карты и флешки.

Неправильно установленная карта может повлечь за собой ситуацию, когда телефон не видит симку.

Сим карта повреждена

Физическое повреждение телефона такое, как падение и удар могут повредить карту, находящуюся в девайсе. Неаккуратная переустановка карты с одного телефона на другой также могут негативно сказаться на ней, контакты на карте могут сломаться. В этом случае выручит лишь замена симки на новую.

Телефон заточен под работу конкретной карты

Когда телефон не видит сим карту иного сотового оператора, чем был изначально, а с прошлой симкой работал хорошо, то причина как раз может быть в том, что гаджет изначально запрограммирован на определенную карту. Обычно эти моменты оговариваются в магазинах, где продаются сим карты и телефоны.

Как найти украденный или потерянный телефон?

Активирован автономный режим телефона

 Вид режима полета

Автономный режим на телефоне предусмотрен для отключения передачи данных и отправки SMS, невозможности работы в интернете. Он используется при полетах в самолете. Поэтому причина, почему телефон не видит сим карту, может находится в случайной активации автономного режима. Чтобы узнать, включен ли такой режим, найдите его в меню телефона и посмотрите, активен ли значок.

Карту заблокировал оператор

В случаях, когда абонент долго не использует сим карту, или долго не пополняет мобильный счет, или у него долг за использованные услуги, то ее могут заблокировать. Тогда карту сможет разблокировать лишь оператор сотовой сети с дальнейшими советами для удачного ее использования.

Переустановка ПО на смартфоне

Такая причина может возникнуть в результате неудачной прошивки или установки ПО на смартфон. Чтобы избавиться от этой проблемы, можно еще раз выполнить процедуру перенастройки смартфона или же произвести сброс настроек до изначальных.

Поврежден разъем для сим карты

Если у вас есть надобность часто менять карту, то будьте готовы к тому, что слот может расшататься и повредиться. А если телефон и вовсе упал или в него попала влага, то шансы на это увеличиваются. Поэтому, чтобы проверить состояние слота, снимите заднюю крышку телефона, вытащите батарею, и визуально оцените состояние слота для карт. Если он поврежден, то необходимо обратиться в сервисную службу ремонта телефонов.

Вы самостоятельно пытались изменить размер карты

Часто пользователи покупая телефон, у которого находится другой слот и разъем для карты, пытаются самостоятельно изменить размер симки. Но как говорилось ранее, сим карта представляет собой множество контактов, поэтому обрезая ее, можно зацепить один из них. Поэтому не надо самостоятельно изменять размер симки. Если вам понадобилась карта другого размера, то сразу обратитесь в магазин продажи сим карт.

Что делать, когда телефон не видит сим карту?

  1. Перезагрузить свой мобильный девайс. Это актуально, если система смартфона просто подвисла.
  2. Поправить сим карту в разъеме устройства. Она могла сдвинуться с места, и контакты симки перестали соприкасаться с контактами гаджета.
  3. Переставить карту в другой телефон. Если проблема не в симке, то этот способ поможет выявить источник того, почему телефон не видит сим карту.
  4. Если телефон на две сим карты, и одна из них работает стабильно, а вторая — нет, то поменяйте их местами.
  5. Проверить не активирован ли случайно автономный режим.

Если проблема находится в телефоне

Проблемы со смартфоном, при которых телефон не видит сим карту:

  1. симка работает в другом смартфоне. Если вы переставили карту в другой телефон и она заработала, то тогда проблема в мобильном девайсе.
  2. если телефон не видит симку после обновления ПО. Тогда перепрошейте телефон заново или сбросьте заводские настройки.
  3. поврежден слот для сим карты. Это может случиться после падения телефона, небрежного извлечения карты, в результате чего происходит поломка слота. При этом, если вы уронили телефон, то поломка может сказаться лишь со временем.
  4. телефон запрограммирован под сим карту определенного оператора. Если карта, купленная в центре продажи симок работала хорошо, а другая — не распознается, то причина может быть именно в этом.

Если вы обнаружили одну или несколько таких причин, то тогда есть смысл обратиться к специалистам в сервисную службу ремонта телефонов.

Если проблема из-за сим карты

Проблемы с SIM, при которых телефон не видит сим карту:

  1. когда переставили симку в другой телефон, но она и там не заработала.
  2. когда не обновляли ПО телефона, а карта вдруг перестала работать.
  3. бывают ситуации, когда абонент долго не пополняет счет или баланс уходит “в минус”, то тогда оператор может заблокировать карту. Чтобы причина не находилась в балансе счета, проверьте его. Если вы пользуетесь услугами от водафон, то для проверки счета наберите комбинацию *101# и клавишу вызова; для киевстара и лайфселла *111# и клавишу вызова.

очему телефон не видит сим карту, может стать множество факторов: повреждение карты, неправильное положение в слоте мобильного телефона, блокировка оператором, самостоятельное изменение размера симки. Если причина лишь в неправильном положении карты, то ее можно решить самостоятельно. Но в других случаях, мы рекомендуем обращаться к специалистам из центра обслуживания вашего оператора связи в магазинах, или позвонив по телефону контакт-центра, или написав в online-чат на сайте необходимого оператора.

В каких случаях надо обращаться к оператору, если телефон не видит сим карту?

Подводя итог вышенаписанному, мы рекомендуем обращаться к оператору связи в следующих случаях, когда телефон не видит симку:

  1. карта не активирована;
  2. необходима карта другого размера;
  3. закончился срок годности действия карты.

При любой из этих поломок номер вашей карты не изменится.

  • Если телефон не видит сим карту киевстар, то для связи с оператором наберите номер 466 со своего телефона, или 0-800-300-466 с любого другого номера, в том числе, и городского.
  • Если телефон не видит сим карту водафон, то для связи с оператором наберите номер 111 со своего телефона, или 0-800-400-111 с любого другого номера, в том числе, и городского.
  • Если телефон не видит сим карту лайфселл, то для связи с оператором наберите номер 5433 со своего телефона, или 0-800-205-433 с любого другого номера, в том числе, и городского.

Надеемся, что информация была для вас полезной и вы смогли разобраться, почему ваш телефон не видит сим карту.

Оцените статью
GadgetManiac
Добавить комментарий