Фитнес-браслет отключается от телефона

Если проблема не решена

Если проблема не решена, позвоните по телефону горячей линии службы поддержки клиентов Huawei.

При возникновении этой проблемы выключите и повторно включите Bluetooth на телефоне, перезагрузите носимое устройство и повторите попытку подключения.

Если проблема сохраняется, выполните действия в соответствии с одним из сценариев:

Покупая смарт-часы популярной марки Хуавей или Хонор, иногда люди сталкиваются с проблемой сопряжения носимого устройства с личным смартфоном. В данной статье мы рассмотрим способы решения этой проблемы. Инструкция актуальна для: Honor Watch Magic，HUAWEI WATCH GT 2e，HUAWEI Band，Honor Watch Dream，HUAWEI WATCH GT，Honor Watch，HUAWEI Talkband，Honor Band 4，Honor Band 5, Honor Band 6, Honor Band 7, HUAWEI WATCH GT 2，HONOR MagicWatch 2.

В последнее время стали очень популярными различные носимые гаджеты, такие, как фитнес-браслеты и смарт-часы. Их функции могут быть самыми разными от измерения пульса до вывода уведомлений из мессенджеров.

Но для того, чтобы все эти функции работали, и вся информация о вашем здоровье отображалась в фирменном приложении, нужно чтобы устройство поддерживало постоянное Bluetooth-соединение со смартфоном.

К сожалению, иногда фитнес-браслет отключается от телефона без каких-либо на то причин. Случается, это из-за того, что браслет или часы теряют связь с фирменным приложением, установленным на смартфоне таким, как Mi Fit, Zepp, Huawei Health, Samsung Health или другим. Конечно причины отключения от телефона могут быть и другими, например, физическая неисправность браслета или смартфона, но чаще всего проблема заключается в неправильных настройках или программном сбое.

Вокруг заказные отзывы о Умные часы HONOR Band 6? Читайте плохие отзывы владельцев Умные часы HONOR Band 6, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Написать отзыв без регистрации

Умные часы HONOR Band 6 отзывы

Перед тем как купить Умные часы HONOR Band 6 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Умные часы HONOR Band 6 и не допускаем заказные.

Статьи от НаНегативе.ру

Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.

Вокруг заказные отзывы о Умный браслет HUAWEI Band 6? Читайте плохие отзывы владельцев Умный браслет HUAWEI Band 6, НА НЕГАТИВЕ РУ.

Умный браслет HUAWEI Band 6 отзывы

Перед тем как купить Умный браслет HUAWEI Band 6 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Умный браслет HUAWEI Band 6 и не допускаем заказные.

При возникновении проблемы выполните следующие действия, чтобы устранить ее:

Расскажите в социальных сетях

Фитнес-браслеты делают нашу жизнь удобнее и информативнее. Теперь мы можем тренироваться и видеть как изменяется наш пульс, после сна следить за его качеством и даже проверять уровень кислорода в крови. Этот гаджет становится неотъемлемой частью нашей жизни. В этой статье расскажем, как включить HUAWEI Honor Band и что делать, если он не включается.

У нас получилась своеобразная инструкция на русском, в которой мы описываем первое включение браслета. Эта инструкция подходит для всех устройств двух брендов, а именно:

После покупки нажмите на физическую кнопку, если она есть, и удерживайте ее. Если ничего такого Вы не нашли или кнопка сенсорная, поставьте трекер на зарядку. Экран загорится.

После этого на экране отобразиться QR-код или рабочий стол гаджета. Дальше к делу приступает фирменное приложение. Через него мы подключим HUAWEI или Honor Band к смартфону.

Подключаем трекер к HUAWEI Health

Загрузите HUAWEI Здоровье из AppGallery, Google Play или AppStore.

Huawei Internet Service

Huawei Device Co,. LTD

После этого создайте в нем аккаунт, согласитесь со всеми условиями и соглашениями. Теперь, на главном экране, в горизонтальном меню снизу перейдите во вкладку Устройства. Нажмите на ссылку «‎Добавить»‎.

Начнется поиск через Bluetooth. В результатах выберите свою модель и подтвердите сопряжение на обоих девайсах. Если таким способом ничего не нашлось, нажмите на кнопку «‎Добавить». На странице умных браслетов выберите нужный гаджет.

После этого оба устройства будут сопряжены между друг другом. Старайтесь не отключать Bluetooth и не отменять сопряжение. Вместе они будут работать лучше.

Как включить экран

С первым включением все понятно, но как включать экран в будущем? Конечно, самое простое — по кнопке. Однако, это очень неудобно. Создатели все упростили и сделали функцию включения дисплея при повороте кистью, но по умолчанию его нужно сначала включить. Для этого:

Таким образом гораздо проще использовать браслет, особенно во время тренировок.

Как сбросить настройки HUAWEI Honor Band?

Если что-то пошло не так или поиск и настройка трекера не удаются, попробуйте сбросить настройки. Сделать это достаточно просто:

Браслет перезагрузится, а все настройки удалятся.

Перезагрузка фитнес-браслета

Если ваше носимое устройство не поддерживает Bluetooth-вызовы и вы хотите выполнить сопряжение с iPhone, вам необходимо использовать приложение HUAWEI Health (Здоровье). Сопряжение по Bluetooth не будет выполнено.

Подключение к телефону по Bluetooth было установлено, но приложение (Здоровье) показывает, что подключение не было установлено или носимое устройство было отключено от телефона перед повторным подключением к приложению

3. На смартфоне необходимо подключить «Служба определения местоположения»:

4. Приложению «Huawei Health» потребуется право на доступ к «службе определения местоположения».

5. На дисплее смартфона может отобразиться уведомление: «Сбой обновления списка устройств». В таком случае вам необходимо проверить сетевое подключение, данное подключение может быть неустойчивым. Гаджеты, рекомендовано использовать только при беспроводной сети. Так же необходимо выждать некоторое время, а затем загрузить оба устройства заново.

6. При данной проблеме рекомендуется перезагрузить смартфон и используемые часы.

Фитнес-браслет отключается от телефона. Что делать?

Прежде всего нужно убедиться, что приложение с помощью, которого вы поддерживаете связь с браслетом обновлено в Play Маркете до последней версии и обновлена ли прошивка часов до последней версии. В более старых версиях приложения и прошивки, разработчиками могли быть допущены ошибки при программировании из-за которых может теряться связь со смартфоном. В актуальных версиях такие ошибки уже могут быть исправлены.

Для того чтобы обновить прошивку браслета (часов):

1) подключитесь к интернету и установите Bluetooth-соединение с браслетом;

2) зайдите в приложение и перейдите в настройки устройства;

3) нажмите «Проверить наличие обновлений».

Если есть новые обновления дождитесь их установки.

Теперь можно приступать к основным способам решения проблемы, если браслет по-прежнему отключается от телефона.

Способы приведённые ниже показаны на примере телефона Xiaomi и приложения Mi Fit. Эти способы также могут быть актуальными и для смартфонов других марок, и для других приложений.

Первый способ: включение автозапуска (или разрешение фоновой деятельности).

Для включения автозапуска нужно зайти в настройки смартфона, открыть список приложений, найти приложение (в нашем случае Mi Fit) и включить «Автозапуск».

Второй способ: предоставление приложению всех необходимых разрешений.

В разделе «Разрешения приложений» проверьте предоставлены ли все нужные разрешения. Если нет, то сделайте это. Нажмите на каждый пункт и выберите «Разрешить».

В пункте другие разрешения всё должно быть включено как показано на скриншоте.

Третий способ: запретите системе оптимизировать приложение для экономии заряда батареи.

Зайдите в контроль активности и выберите «Нет ограничений».

Четвёртый способ: закрепление приложения.

Если ничего из перечисленного вам не помогло, попробуйте закрепить приложение, чтобы оно не выключалось. Для этого откройте Mi Fit и нажмите кнопку меню,

удержите палец на окне приложения и нажмите на значок замка.

Теперь приложение никогда не будет закрываться.

Надеемся ваш фитнес-браслет больше не будет отключаться от телефона.

Сбой подключения используемого гаджета к другому телефону

Для устранения данной ошибки, необходимо следовать инструкции ниже:

Сбой Bluetooth-подключения, когда я надеваю носимое устройство во время плавания

Сигнал Bluetooth является микроволновым сигналом. Вода оказывает сильное влияние на передачу таких сигналов. Поэтому может произойти сбой Bluetooth-подключения, когда вы погружаете носимое устройство в воду на глубину 5 сантиметров и более. Это нормальное явление.

Включение

Для решения данного вопроса, необходимо следовать инструкции:

1. Для начала требуется убедиться, что вы находитесь в зоне действия «Bluetooth» телефона. Расстояние между гаджетами не должно превышать 10 метров.

2. Так же необходимо убедиться, что между вашими устройствами не находятся приборы, которые вызывают сильные помехи. Например: СВЧ – печь или роутер. При присутствии помех, поднесите используемые часы поближе к смартфону и попробуйте снова.

3. Еще одна причина сбоя подключения – это нет права доступа к данным о местоположении.

4. Помните, приложение «Huawei Health», должно иметь разрешение на запуск в фоновом режиме.

5. Необходимо убедиться, что ваш носимый гаджет и смартфон, используют последнюю версию. Если нет, проведите обновление версии, а затем заново подключите устройство.

6. Требуется отключить «Bluetooth», а затем включить заново. Далее подключить гаджеты друг к другу и проверить наличие соединения.

Для людей, использующих Android, необходимо:

Для людей, использующих iOS, требуется:

7. Так же можно попробовать перезагрузить ваш носимый гаджет и смартфон, а затем повторить попытку сопряжения устройств.

Выключение

1. Выключение устройств серии HUAWEI WATCH Buds, HUAWEI WATCH GT Cyber, HUAWEI Band 6, HUAWEI Band 7, HUAWEI Band 8, HUAWEI TalkBand B6, HUAWEI TalkBand B7, HUAWEI WATCH FIT, HUAWEI WATCH FIT 2, HONOR Band 6, HONOR WATCH ES:

2. Выключение устройств серии HUAWEI Band 3, HONOR Band 4, HONOR Band 5: проведите по экрану устройства и перейдите в раздел . При появлении уведомления о необходимости зарядки устройства нажмите на экран, затем нажмите на значок

Чтобы повторно включить устройство, подключите его к зарядному устройству. Ваше устройство включится автоматически после начала зарядки.

1. Перезагрузка устройств серии HUAWEI WATCH Buds, HUAWEI WATCH GT Cyber, HUAWEI Band 6, HUAWEI Band 7, HUAWEI Band 8, HUAWEI TalkBand B6, HUAWEI TalkBand B7, HUAWEI WATCH FIT, HUAWEI WATCH FIT 2, HONOR Band 6, HONOR WATCH ES:

2. Перезагрузка устройств серии HUAWEI Band 3, HONOR Band 4, HONOR Band 5: проведите по экрану списка приложений и перейдите в раздел .

Что делать, если HUAWEI Honor Band не включается?

К сожалению, из-за технических или механических сбоев трекер может перестать включаться. От этого никто не застрахован, поэтому мы сделали небольшой раздел в этой статье, где разберем популярные проблемы и постараемся их решить.

Если Вашей проблемы не нашлось, задайте вопрос в комментариях или специальном разделе.

Причины

Возможных причин множество, но на практике чаще всего встречаются несовместимость, неверное обновление и глубокая разрядка. Последнее особенно важно и касается, в том числе и смартфонов. Такое происходит тогда, когда часы давно не заряжались и лежали разряженные без дела.

В любом случае какая причина не была, мы попробуем разобраться. Если ничего не помогает, обращайтесь в сервисный центр. Если подозреваете механическую поломку, ни в коем случае не разбирайте ничего. Обращайтесь к специалистам.

Браслет заряжается, но не включается

Для начала попробуйте сменить зарядное устройство и убедиться, что в текущем проблем нет. ЗУ может быть повреждено или просто-напросто изношено. Качество зарядки ухудшится и значительно уменьшится мощность. В таком случае, стоит поменять провод или сам зарядник.

Если такой вариант исключен, стоит подозревать повреждение или истечение срока годности самой батареи. Дело в том, что аккумулятор — это расходный материал, который довольно быстро изнашивается. Тут подскажут только в центре обслуживания.

HUAWEI Honor Band сел и не работает

Дело может быть вновь в зарядном устройстве или аккумуляторе. Частой ошибкой владельцев является неиспользования гаджета без его подзарядки. Это вызывает окисление контактов и без чистки или ремонта трекер заряжаться не будет. Для начала попробуйте исправить ситуацию системным путем:

Если фитнес-трекер так и не включился, отнесите его в сервис. Там с таким помочь смогут не всегда: нередко с такими проблемами устройства не подлежат восстановлению.

Не запускается после обновления

Такое случается, когда разработчики по ошибке упустили критический баг. Обновление либо не установилось до конца, либо сломало совместимость между девайсами.

Может помочь отмена сопряжения и сброс настроек, если после этого браслет включится. Если нет, обратитесь в Поддержку. Там создадут заявку на решение проблемы. Подождите, пока разработчики не найдут способ Вам помочь.

Не работает экран HUAWEI Honor Band

Подключитесь к зарядке и отмените сопряжение с телефоном. Несколько раз переподключите зарядку. Если реакции нет, подождите какое-то время.

Не удается установить повторное подключение после отключения носимого устройства от телефона

2. Если ваше носимое устройство и телефон не подключились друг к другу в течение более 10 минут, носимое устройство перестанет часто отправлять запросы на возобновление подключения. В результате этого ваше носимое устройство может не сразу подключиться к телефону. Нажмите на боковую или верхнюю кнопку на носимом устройстве, чтобы повторно установить подключение.

3. Если носимое устройство не подключается автоматически к телефону, откройте приложение (Здоровье) и выберите опцию Подключить на экране информации об устройстве.

4. Если в приложении (Здоровье) подключение можно восстановить вручную, но не автоматически, или в приложении (Здоровье) не удается выполнить подключение вручную, выключите и повторно включите Bluetooth на телефоне, отмените сопряжение устройств, а затем повторно установите сопряжение.