Инструкция по включению тонального набора и переходу в тональный режим на сотовых устройствах. Определение и порядок перехода в тональный режим телефона.»

Не все функции мобильного и стационарного телефона известны пользователям. В статье вы узнаете, какая именно кнопка отвечает за тональный режим в современном мобильном телефоне. А также для чего он предназначен в устройстве.

Чтобы дозвониться до нужного отдела крупной компании или перейти на определенный канал горячей линии, часто требуется ввести дополнительные цифры. В этой статье мы рассказываем, каким способом можно набрать номер на вашем смартфоне в тональном режиме.

Если вы застали времена домашних телефонов и уличных автоматов примерно 90-х годов или раньше, то наверняка помните щелчки в трубке при наборе номера. Это было особенностью релейных АТС, когда каждой цифре соответствовало нужное количество электрических импульсов. Но эта технология устарела с приходом цифровых технологий, и вместо импульсного набора номера появился тональный.

Современные АТС могут работать в обеих режимах, и современные телефоны также поддерживают их. Так обеспечивается совместимость, когда купленный аппарат гарантированно будет функционировать на любой линии, как устаревшей, так и новой. Но его при этом следует переключить. Разберёмся, для чего это надо и как это сделать.

Что такое тональный режим?

Данный режим в телефоне ещё называется — «». Это способ связи цифровых устройств по средствам аналогового сигнала, который необходим для дозвона до определённого номера телефона. Тональный режим применяется для связи между аналоговыми устройствами и оборудованием АТС. Может использоваться для адресации абонентов, активации интерактивных систем и прочего. Эта технология реализована в системах «Умного дома», на телевидении и радиовещании.

Хороший пример применения тонального режима — телефонная сеть любой крупной компании. Если вам нужно дозвониться в отдел кадров, то после набора номера нужно ввести дополнительные цифры, которые адресуют вызов нужному абоненту.

При ответе можно слышать голос автоответчика, который предлагает связаться с бухгалтерией по цифре 1, с заместителем начальника компании — цифра 2, с отделом продаж — цифра 3 и так далее.

В результате телефон для связи у компании один, но по нему можно связаться практически с любым необходимым отделом. Это решает сразу несколько проблем компании: нет необходимости подключать к общей линии все устройства кабинетов, контактный номер для клиентов и сотрудников легко рекламировать. Тональный набор может быть использован на стационарных телефонах и в мобильных устройствах. Но какая именно кнопка за него отвечает — разберемся далее.

Что такое тональный режим телефона

По сути, эта технология представляет собой набор номера с помощью звука разного тона, отчего и происходит его название. Наверняка вы слышали это, если пробовали звонить на современном домашнем телефоне. На слух это выглядит, как разные короткие звуки при нажатии на клавиатуре разных цифр. Оборудование на АТС их распознаёт и соединяет с нужным абонентом. При этом соединение происходит быстрее, так как нет необходимости для каждой цифры выдавать несколько импульсов, что приводило к задержке при использовании импульсного набора.

Тональный режим на мобильном включен по умолчанию, так как все мобильные операторы используют современные цифровые технологии, а не релейное переключение. Однако для обычных проводных сетей всё не так однозначно – в некоторых населённых пунктах до сих пор могут использоваться АТС или аппараты устаревших конструкций. На некоторых из них набрать номер в таком режиме вообще невозможно. На других это можно делать, что значит возможность использования современных аппаратов.

Для чего это вообще требуется? На основе распознавания тонального сигнала работают многие автоматизированные службы. Например, это все меню, где для выбора требуется набирать разные цифры. Вы наверняка много раз с такими встречались. В 90-х по ТВ даже была популярна передача с компьютерной игрой про Кузю, где любой мог позвонить и с помощью кнопок управлять персонажем в реальном времени. С импульсным набором такое не работает.

Как перейти в тональный режим на мобильном телефоне. Тональный режим телефона —, что это и как в него перейти?

Как открыть тональный набор символов на Android-смартфонах и телефонах?

Когда мы звоним мобильному оператору или в интернет-магазин, заранее записанный голос просит выбрать нужную услугу. Для этого необходимо ввести цифру — от 0 до 9. Например, чтобы получить подробную информацию о новом тарифном плане, нажмите 2, чтобы купить товар или воспользоваться услугой, нажмите 4.

В таких случаях операторы часто просят перевести телефон в тональный режим, также известный как Dual-Tone Multi-Frequency — это двухтональный аналоговый сигнал с большим количеством частот, которые используется для вашего номера телефона. Главное достоинство тонального режима — высокая скорость набора номера.

Как перевести телефон в тональный режим?

Современные смартфоны работают в тональном режиме по умолчанию. Чтобы начать навигацию в интерактивном голосовом меню, необходимо открыть меню набор цифр. Чаще всего, это кнопка «Клавиши» и «Цифры», которая отображается на дисплее во время телефонного разговора. Когда откроется раздел с клавишами (экранная клавиатура) — нажмите на цифру, которая соответствует нужному действию.

То же самое касается классических кнопочных телефонов — они работают в тональном режиме. Не нужно выполнять каких-либо дополнительных действий: просто нажмите на нужную цифру на клавиатуре. В этом случае не нужно вызывать экранные клавиши — они находятся на самом устройстве.

Тональный режим можно активировать и на стационарных телефонах. Большая часть из них работает в импульсном режиме. Во время звонка, когда оператор попросит активировать тональный режим, нажмите на звездочку и подождите несколько секунд — достаточно 2-3 секунд. После этого отпустите кнопку звездочки. Теперь можно взаимодействовать с интерактивным меню, нажимая нужные цифры на клавиатуре стационарного телефона.

Что значит тональный режим набора номера. Что такое тональный режим на телефоне, и чем тональный режим отличается от импульсного

Коротко и доходчиво:

Тональный режим , это режим, когда телефон предает сигнал в виде частоты. Когда вы хотите найти определенную радиостанцию, вы обычно знаете её частоту, например 105 FM. Другая радиостанция может быть 101 FM и так далее. Точно также телефон в тоновом режиме посылает на телефонную станцию сигналы. Разная частота соответствует разной цифре номера.

Импульсный режим , это режим, когда телефон передает сигнал замыканием и размыканием телефонной линии. Если при использовании стационарного телефона (а они, как правило, проводные, то есть от них идет провод до самой телефонной станции) вы слышите щелчки при наборе номера, это и есть импульсная передача. Обычно определенной цифре соответствует такое же количество щелчков. А вот нулю соответствует 10 щелчков. Длительная пауза между набором позволяет системе выделять нужные цифры, преобразуя их в номер.

Но мы, конечно же, не будем с вами сильно углубляться в принцип работы этих режимов, так как это слишком сложно для простого человека, да, впрочем, это и не нужно. Поэтому перейдем быстренько к тому, как перейти в тональный режим со стационарного телефона.

Если ваш стационарный телефон представляет собой аппарат с кнопками , то на нем найдите ту, где есть звездочка «*». Её-то и нужно нажать для переключения телефона в тональный режим, когда вас об этом просит автоответчик:

Рис 7. Чтобы перейти в тональный режим с кнопочного стационарного телефона, найдите клавишу со знаком «*» или буквой «Т»

Если вы по каким-либо причинам все же испытываете трудности при переключении телефона в этот режим, вам следует взять инструкцию. Там должна содержаться информация на данную тему.

Если вы выбросили инструкцию или не можете её найти, то не стоит переживать. Просто наберите в поисковой строке Яндекса или Гугла название фирмы и модель вашего телефона (такая информация, как правило, есть на самом телефоне сбоку или с обратной стороны на наклейке или специальном оттиске, а также на коробке от изделия) плюс слово «Инструкция». После введения в адресную строку поисковика название и модель телефона со словом «инструкция», нажмите «Икать». Откройте понравившийся сайт с описанием и найдите нужную информацию. Если на одном сайте вы не найдете соответствующих данных, откройте следующий сайт.

В каждой компании или в государственном учреждении есть добавочный номер, помимо основного. При звонке в организацию бот на линии просит “набрать добавочный номер в тональном режиме или дождаться ответа оператора”.

07 мая 2021 года
Разное

3 минуты, 38 секунд читать

Мы собрали для Вас всю необходимую информацию о том, что такое тональный режим и как набрать добавочный номер.

Существует 2 режима телефона:
• Импульсный. Он стоял на старых дисковых телефонах и делал замыкания на телефонной линии, где количество импульсов повторяло набранную цифру. Такой режим сейчас почти не используется.
• Тональный. Установлен на всех современных устройствах и используется автоматически.
Тональный режим — это двухтональный аналоговый низкочастотный сигнал. С помощью него пользователь быстро и комфортно набирает телефонные номера. Услуги операторов также поддерживаются в условиях тонального режима.
Как перевести телефон в тональный режим?

В современных устройствах тональный режим подключен автоматически.

Если Вы услышали от робота на линии, что нужно ввести добавочный номер в тональном режиме, сделайте следующее:
• Откройте клавиатуру с циферблатом.
• Введите добавочный номер.

Бывают и исключения, при которых тональный режим может быть отключен или ввод на клавиатуре не работает, тогда необходимо сделать так:
• Во время вызова номера откройте клавиатуру с циферблатом.
• Зажмите кнопку “плюс” или “звездочка”, на некоторых устройствах кнопку нужно удерживать в течение 3-х секунд.
• Включится тональный режим, можете набирать добавочный номер.

Чтобы перевести в тональный режим кнопочный телефон, зажмите на несколько секунд “звездочку” или “плюс”, тогда устройство перейдет в тональный режим. После этого нужно набрать номер.

Если тональный режим на Вашем устройстве выключен, зайдите в настройки набора номера или вызова, там включите его.

Добавочный номер

Добавочный номер — это “внутренний” номер компании, который присвоен каждому из отделов организации, чтобы с ними можно было быстро связаться.

Так будет выглядеть добавочный номер, если ввести его перед звонком

Добавочные номера отделов обычно указаны на сайте компании или организации в разделе “Контакты”. Прописаны они будут в скобках или после запятой возле основного номера.
Если Вам не удалось найти такой комбинации, то позвоните на основной номер компании и дождитесь, пока Вам ответит оператор.
Добавочный номер используют для удобства как сотрудников компании, так и клиента. Не нужно запоминать множество номеров разных подразделений и дозваниваться до нужного отдела через нескольких сотрудников.

Как набрать добавочный номер на смартфоне?

Мы разобрались, что такое тональный режим и как его подключить. Теперь узнаем, как ввести добавочный номер, который просит от нас робот на линии.

Итак:
• Введите нужный номер и снова прослушайте автоответчик.
• Мы знаем, что телефон и так в тональном режиме, поэтому слушаем робота дальше.
• Если Вы знаете добавочный номер компании или организации, введите эти цифры и ожидайте. Если не получится ввести цифры, зажмите “звездочку” или “плюс” и попробуйте снова.
• Вас переключат на нужную линию, ожидайте.

Чтобы ввести добавочный номер, Вам потребуется открыть клавиатуру, если она закрыта, для этого есть отдельная кнопка. Не сбрасывайте звонок. Просто сделайте так, чтобы экран телефона включился.

На кнопочном телефоне действия аналогичны. Зажмите на несколько секунд “звездочку” или “плюс”, наберите добавочный номер, ожидайте.

Сохранить добавочный номер на мобильном

На многих мобильных телефонах можно сохранить добавочный номер. Такая функция понадобится, если Вы постоянно звоните в организацию.

Как сохранить добавочный номер на телефоне:
• Сначала введите основной телефон.
• Зажмите “звездочку” или “плюс”. Появится запятая после номера.
• Введите добавочный номер.
• Сохраните контакт. Теперь Вы всегда будете звонить с добавочным номером.

Эта статья описывает действия на новых моделях смартфонов. Учитывайте, что старые модели телефонов могут не поддерживать эту функцию. Поэтому предстоит вводить добавочный номер раз за разом.

Как перевести телефон в тональный режим — что это такое

Нередко при обращении в службу поддержки или звонке по горячей линии абоненту настоятельно предлагается перейти на тоновый режим, например, при наборе добавочного номера абонента. Чаще всего это происходит при попытке позвонить по многоканальному номеру, предполагающему нажатие цифр на трубке телефона для подтверждения выбора. Разобраться в подобных нюансах нетрудно даже новичку.

Телефонная связь – штука сложная, но, вместе с тем, безумно интересная. По этой причине, перед тем, как перевести телефон в тональный режим, стоит разобраться в его сущности, и рассмотреть, какие еще варианты набора имеются. Телекоммуникационные технологии с каждым годом уходят далеко вперед, и уже сейчас современные аппараты поддерживают только тоновый тип. Для устройств, выпущенных ранее, по-прежнему приходится осуществлять переход между двумя:

Пользователь, не разбирающийся в тонкостях данной темы, сможет отличить эти способы ввода цифр на слух. Вспомните старые дисковые телефоны: при прокрутке диска вы слышали некие щелчки, различающиеся в зависимости от цифры. Некоторые устройства, выпущенные даже 10-15 лет назад, до сих пор имеют возможность перехода на импульсный режим. Другой же способ ввода выдаст себя разницей высоты сигнала, которая будет зависеть от нажатой клавиши. Преимущество тонального цифрового ввода над импульсным заключается прежде всего в быстроте дозвона и соединения с абонентом.

Тональный режим на стационарном телефоне

С течением времени и развитием внутренних телефонных сетей, отказ от устаревшего импульсного набора выглядит вполне логичным. Многофункциональные офисные телефоны, схожие с теми, что выпускает фирма Avaya, даже не имеют возможности смены режима. Это и понятно, поскольку в крупных фирмах работа кипит постоянно, и скорость дозвона до клиента или партнера немаловажна.

Домашние же устройства заставят озаботиться вопросом, как включить тональный режим на телефоне. Например, список характеристик проводной модели аппарата Panasonic гласит о наличии обоих вариантов. В отдельных случаях для перехода между ними нажатия кнопок недостаточно, и следует обратиться за помощью в компанию, предоставляющую услуги связи. Ошибочно считать, что абсолютно все радиотелефоны, в отличии от проводных, имеют только тоновый набор. Аппараты Voxtel серии Select поддерживают оба способа передачи телефонного номера.

Звонки на междугородние горячие линии, где приходится долго прослушивать автоответчик, выгоднее осуществлять с мобильного. Большинство устройств оснащено только одним способом ввода, поэтому вопроса, как перевести сотовый телефон в тональный режим, не возникает. Для переключения на внутреннюю линию нужного оператора потребуется нажимать клавиши с определенными цифрами, что является возможным только при тоновом варианте. Человек, набирающий номер колл-центра, услышит характерный сигнал, означающий, что связь установлена с выбранным оператором.

Импульсного соединения на мобильных никогда не было, поскольку это особенность телефонных сетей для стационарных устройств, да и модернизация российских АТС позволила отказаться от этого варианта навсегда. Однако потребоваться может не переход между способами ввода, а включение нужного вида соединения, выключенного по каким-либо причинам. Без задействования данной функции некоторые аппараты не позволят набрать номер.

Как перевести мобильный телефон в тональный режим

Если отвечать на этот вопрос обобщенно и применительно к каждому гаджету, но ответ здесь один – никак! По умолчанию поддерживают и работают в тоновом режиме все телефоны и других вариантов выбора в них не предусмотрено. Однако из правил бывают исключения: перевести на другой набор нельзя, но можно просто выключить имеющийся тоновый. Данная инструкция объясняет, как перейти в тональный режим на мобильном смартфоне с сенсорным управлением:

Этот алгоритм будет действенным и для обладателей кнопочных моделей телефонов. Здесь ситуация даже несколько проще: открывать клавиатуру на экране не потребуется. Дозвонившись по набранному номеру и услышав просьбу о включении тонального ввода, который вероятно был выключен, вам потребуется только нажать и удерживать одну из клавиш (как правило это «звездочка», «решетка» или «плюс») до характерного сигнала.

Перевод стационарного телефона в тональный режим

Внутреннее устройство домашних городских устройств связи, как и телефонных линий, определяет выбор способа смены режимов. В большинстве случаев это можно сделать, не покидая пределов квартиры или частного дома. Как переключить телефон в тональный режим классическим способом описано в следующей инструкции:

Другой вариант подойдет лишь для некоторых моделей:

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!

Инструкция по активации тонального режима для Андроида

На смартфонах с ОС Android функция тонового набора работает по умолчанию. Чтобы вводить любые номера, должна быть включена виртуальная сенсорная клавиатура. Активируйте её, тапнув на кнопку с изображением миниатюрных квадратов.

После соединения с автоответчиком просто вводите нужный вам номер. Обязательно оставайтесь при этом на линии. В некоторых случаях нужно подождать, пока не завершится зачитывание автоматического сообщения.

В некоторых старых мобильниках переключить аппарат в режим тонального набора можно, нажав на кнопку «Меню» во время звонка. После этого тапните по клавише «Добавить паузу».

Однако на современных устройствах никаких манипуляций не требуется. Если автоответчика нет, то вводите нужные цифры после гудка.

Какая кнопка отвечает за тональный режим на стационаре

Большинство стационарных или городских телефонов совершают звонки по импульсному набору. В связи с масштабным переходом телефонии на тоновый набор, более современные проводные телефоны стали делать с возможностью связи по двум режимам: тональному и импульсному.

Последний характерен тем, что здесь сигнал передаются за счёт разрыва и соединения контакта провода. Каждая цифра номеронабирателя соответствует количеству разрывов. Последняя цифра ноль передаётся десятью таким разрывам.

В зависимости от модели стационарных телефонов они могут использовать по умолчанию любой из этих двух режимов. А также на них есть специальный тумблер, который переводит с одного на другой тип набора.

Подобных кнопок для включения тонального режима на мобильных устройствах нет по уже известной причине — они используют только тоновый режим. Чтобы перевести стационарный телефон в тоновый режим, нужно переключить специальный регулятор.

Если такого регулятора на корпусе телефона нет, то номер нужно начинать набирать с клавиши звёздочка (). Необходимо нажать на неё и удерживать несколько секунд.

После чего набирать основной номер. Некоторые подобные телефоны содержат специальную кнопку в меню. В этом случае пользователю необходимо ознакомиться с инструкции по эксплуатации устройства и найти соответствующий раздел с пояснением панели управления.

Сравнение двух режимов набора телефона

В старых телефонах с импульсным набором на корпусе размещался вращающийся диск. Каждая цифра соответствовала такому же размыканию контакта. Линия для передачи информации состояла из АТС, которая перенаправляла входящий звонок необходимому абоненту. Как правило, в небольших населённых пунктах организовывался максимально короткий номер. Это происходило из-за часто неправильно набранных номеров, чтобы уменьшить вероятность сбоев.

Импульсы в телефоне можно сравнить с азбукой Морзе, где определённое количество коротких и длинных сигналов означало одну букву. В импульсном способе передачи информации так же — цифра два означает 2 размыкания контакта, 3 — три размыкания и т.д. Этот тип телефонии является не устойчивым к помехам. Поэтому считается устаревшим и ненадёжным. Ко всему ещё и в схеме были задействованы механические реле, которые нередко выходили из строя.

Тональный набор номера более помехоустойчив и реализован без каких-либо механизмов. А «общение» двух современных смартфонов реализуется средствами электромагнитных волн. С преобразованием низкочастотных волн в высокочастотные при передаче от устройства к устройству. С последующим обратным преобразованием в низкочастотные непосредственно в устройстве для определения речи слухом человека.

Тоновый режим телефона, как включить на стационарном телефоне. Как перевести телефон в тональный (тоновый) режим?

Многие компании, будь то оператор сотовой связи или крупный интернет магазин, сегодня предлагают пользоваться удобным меню при звонке, нажимая на клавиши набора номера. Например, хотите купить товар? Нажмите единицу. Проконсультироваться со специалистом? Нажмите двойку. И т.д. При звонке обычно можно услышать, что телефон при этом нужно перевести в тональный или тоновый (это одно и то же) режим. Как это сделать?

Dual-Tone Multi-Frequency, DTMF или тональный набор — двухтональный многочастотный аналоговый сигнал, используемый для набора телефонного номера. Многие АТС могут принимать телефонный номер в тональном виде, но только в том случае, если АТС заменена на цифровую. Остальные АТС способны принимать телефонный номер только в импульсном режиме. Импульсный режим — способ набора телефонного номера, при котором цифры набираемого номера передаются на АТС путем последовательного замыкания и размыкания телефонной линии, а количество импульсов соответствует передаваемому числу, при этом цифра 0 передается десятью импульсами.

Что касается нашего главного вопроса, то здесь все очень и очень просто. Допустим, при звонке вам говорят перевести телефон в тональный режим, нажав звездочку. Если вы звоните со своего смартфона, ничего не нажимайте, поскольку в этом случае по умолчанию используется тональный (тоновый) режим. Это касается любого смартфона, включая iPhone:

Или, скажем, Xiaomi:

А даже если вы нажмете на ту же звездочку, ничего не будет.

Что касается стационарных телефонов, здесь ситуация обстоит иначе. Для перехода в тоновый режим из импульсного обычно рекомендуют нажать на значок в виде звездочки (*). Обратите внимание на изображение телефона Panasonic, где отчетливо видна надпись Tone под звездочкой, которая говорит о том, что нужно нажать именно на эту кнопку.

На некоторых моделях телефонов есть отдельные кнопки, например, T или P. А отдельные современные стационарные телефоны вообще не имеют поддержки тонального режима. Справедливости ради отметим, что такие модели встречаются редко.

Видео-инструкция

В этом видео пользователь расскажет, какой кнопкой можно активировать тональный режим на любом мобильном телефоне.

Видео звонок абоненту по добавочному номеру в HTC

В данном видео будет подробно рассказано, каким образом можно набрать на вашем мобильном телефоне номер в тональном режиме.

Перевод телефона в тональный режим

Что делать, если не удается использовать тональный режим?

Хотя кнопочные мобильники уходят в прошлое, многие люди продолжают ими пользоваться.

Такие устройства переводятся в тональный режим следующим образом:

Точный алгоритм действий зависит от модели вашего устройства. «DTMF» – это англоязычная аббревиатура для двухтонального мультичастотного режима. Именно он используется для набора добавочных номеров и выполнения команд. В просторечии режим DTMF называется «тональным».

Как перевести стационарный телефон в тональный режим

Многие современные аппараты могут работать только в таком, поэтому для использования на импульсных АТС они просто непригодны. Если же АТС более-менее, а после модернизации связи в стране такие почти все, то их можно использовать. В противном случае еще в магазине надо обратить внимание на наличие специального переключателя или почитать инструкцию. Хотя практически все кнопочные телефоны могут так работать, чего нельзя сказать о старых дисковых.

Если АТС и сам аппарат современные, то проблемы, как набрать номер в тональном режиме, по сути, и не существует – всё должно заработать сразу при подключении аппарата к розетке.

Иногда телефон имеет переключатель, с помощью которого можно легко выполнить его перевод в тональный режим. У этого переключателя всего два положения «T» и «P» – тональный и импульсный, а расположен он обычно или сбоку, или снизу, так как пользуются им очень редко.

Если переключателя нет, и телефон работает в импульсном режиме – вы можете это распознать по щелчкам в трубке при наборе номера, то можно поступить другим способом. Просто нажмите и примерно секунду удерживайте кнопку «*». После этого должен включиться тоновый набор – теперь при нажатии кнопок в трубке вы должны слышать мелодичные звуки.

Набор добавочного номера на мобильном телефоне

Способ введения дополнительных цифр для перехода на нужный канал зависит от типа вашего телефона. Нужно учитывать, что набор добавочного номера возможен только посредством кнопочного устройства. Дисковые аппараты такой функции не поддерживают.

Если тональный режим не работает по умолчанию, то его нужно включить вручную. На современных стационарных устройствах это обычно делается путем нажатия на клавишу со звездочкой «*». На старых стационарных аппаратах раньше имелись особые кнопки «Pulse-Tone» для переключения на режим тонового набора. Если при нажатии на цифры слышно звуковые сигналы разной частоты, то вы все сделали правильно.

Кнопка «Pulse» отвечает за импульсный набор. Клавиша «Tone» переводит в тоновый режим. На многих моделях телефонов они объединялись в один элемент «P/T». Импульсные сигналы применяются редко. Они считаются устаревшими.

Задаётесь вопросом, как включить такую функцию на смартфоне? Можете не ломать голову – на любом мобильнике это используется по умолчанию. Мало того, другого варианта там просто нет. Цифровые технологии, которые используются в мобильных сетях, просто не приспособлены к импульсной технике. Конечно, технически его реализовать можно, только не имеет смысла переходить на более старую технологию, да еще и тратить на это усилия. Использование звуковой тональности – более простое и логичное решение, к тому же и работает быстрее.

Однако мобильник можно случайно или намеренно переключить в состояние, когда тоновый набор будет совсем отключен. Так быть не должно и его следует снова включить.

Для этого нужно позвонить на какой-нибудь номер и при вызове на экранной клавиатуре нажать клавиши «*» или «+» — это зависит от модели смартфона. На некоторых моделях требуется не просто нажать эти кнопки, но и удерживать их несколько секунд.

Кнопочный мобильник можно перевести в режим обычного тонального набора таким же образом, но там, кроме кнопок «*» и «+», может использоваться и кнопка «#». Кнопку надо удерживать несколько секунд.

Как видите, перейти в такой режим на мобильном телефоне не сложнее, чем на стационарном. Однако такая ситуация встречается крайне редко, ведь отключить эту функцию не так просто. Но если вы всё-таки сумели это сделать, то вернуться к прежним настройкам сможете без труда.

Что значит перевести телефон в тональный режим, как это сделать. Как перевести сотовый телефон в тональный режим

Перевод телефонов в тональный режим набора бывает достаточно проблематичным. В особенности это касается моделей с сенсорным управлением, однако бывают проблемы и в телефонах с механическими кнопками.

После начала соединения воспользуйтесь специальной софт-клавишей для доступа к клавиатуре, которая отобразится на экране после нажатия. Это актуально для большинства моделей сотовых телефонов с сенсорным управлением. Введите с клавиатуры символ звездочки или знак «+», либо одно из сочетаний этих кнопок, после чего активируется режим тонального ввода на вашем телефоне. Также обратите внимание на меню в режиме вызова, возможно, ваша модель поддерживает смену тонального набора таким образом.

Во время разговора нажмите в контекстном меню на пункт «ввести номер», после чего у вас на экране появится меню набора цифр, введите комбинацию для активации тонального набора, характерную для вашей модели мобильного устройства. Просмотреть данную информацию вы можете в обзоре вашего телефона, либо прочитав инструкцию к нему, которая входит в стандартную комплектацию мобильных устройств.

Если у вас обычный телефон с механическими кнопками, в режиме вызова нажмите и удерживайте кнопку со звездочкой или знак «+» некоторое время. Обратите внимание, что изначально любой телефон находится в тональном режиме набора, поэтому в большинстве случаев, когда вам говорят перевести телефон в данный режим, имеют в виду, что данный параметр был изменен вами ранее. То же самое относится и к стационарным телефонам.

Если ваш сенсорный телефон по тем или иным причинам не поддерживает ввод с клавиатуры при активном вызове, обратитесь в специальный сервисный центр, поскольку это может свидетельствовать о его неисправности: кнопки, какими бы они ни были, должны нажиматься. Также проблема может быть в вирусах или прошивке в том случае, если телефон достаточно старый, либо вы установили не оригинальную программу.

Особенности звонка с мобильного телефона

Тональный или тоновый режим — далеко не новая технология в телефонах. Этот способ набора номера является аналоговым. При наборе цифры на корпусе устройства по сети передаётся тон, состоящий из двух высоко и низкочастотного звука. Поэтому его называют (из английского: Dual-Tone Multi-Frequency). В современных мобильных телефонах он используется по умолчанию. Если телефон выступает в роли вызывающего, пользователю не нужно выполнять каких-либо дополнительных действий.

Если вы когда-либо звонили телефонному оператору и связывались с ним, то вы осуществляли набор в тоновом режиме. Когда робот-ответчик просил вас набрать на клавиатуре определённую цифру, вы открывали виртуальный номеронабиратель и нажимали на неё.

Это применительно и к мобильным телефонам с кнопками. При запросе ввода цифры для связи с определённым абонентом или разделом меню, необходимо выбрать на клавиатуре соответствующую клавишу.

В более старых сотовых телефонах тональный звук не отключался. И при связи с любым абонентом можно было слышать несколько коротких и разных по тону звуков. Они были похожи на звуки, которые издаёт клавиатура телефона при наборе. При помощи этого звука телефоны в сети вызывают определённый номер. Другими словами — происходит адресация абонентов. Станция АТС распознаёт такие сигналы и отсылает их нужному абоненту.

Это может быть полезным: Как набирать добавочный номер с мобильного телефона.

Способ набрать нужный добавочный номер с Айфона

На смартфонах от Apple можно ввести дополнительные цифры сразу после основных, отделив их запятой.

Рассмотрим, каким образом набрать нужный номер в тональном режиме на смартфонах с операционной системой iOS:

Если вы планируете часто набирать определенный добавочный номер, сохраните его в память мобильного устройства. Тогда не придется каждый раз повторять одну и ту же последовательность действий.

Сохранение добавочного телефона поможет сэкономить время. Теперь вам не придется вручную переводить телефон в тональный режим или вводить запятые. Вам также не понадобится вспоминать дополнительные цифры для вызова конкретного подразделения нужной компании.

Это может быть полезным: Какая кнопка тональный режим на мобильном телефоне.

Решение проблем с тоновым режимом в смартфоне

В некоторых случаях мобильный телефон может давать сбой при звонках. И пользователь не знает, какую кнопку нажимать для тонального режима. Если попытаться связаться с оператором, клавиатура на экране не отображается. Часто эта кнопка не отображается автоматически при необходимости ввести цифру. Пользователю самому необходимо открыть панель с цифрами. Во время разговора на телефоне эта кнопка выглядит в виде группы маленьких квадратов, напоминающих расположение кнопок на клавиатуре мобильного.

Если при нажатии ничего не происходит, попробуйте сбросить вызов и перезагрузить устройство. Также необходимо почистить кэш телефона. Это помогут сделать мобильные приложения из App Store или Google Play. Если они не помогут решить проблему, воспользуйтесь альтернативными программами для замены номеронабирателя. Их также можно найти в онлайн-магазинах для телефонов по запросу «» или «».

Проблемы с тональным режимом могут возникнуть лишь из-за системного сбоя, неправильной работы мобильного телефона. Исправить ситуацию также может помочь сброс настроек устройства до заводских. Но перед процедурой необходимо сохранить все файлы отдельно, чтобы они не удалились вместе с настройками телефона. Данные можно отправить на компьютер или оставить на флешке, если карта установлена в телефоне. Перед сбросом также необходимо удалить свою учётную запись, чтобы не возникали трудности при входе после удаления данных.

Решение проблемы, если набранный номер не разрешен

Некоторые люди при наборе добавочного телефона в тональном режиме с мобильного устройства по привычке щелкают по кнопке со звездочкой. Они не учитывают, что их аппараты по умолчанию работают со включенным тональным режимом. В этом случае в ответ можно услышать, что «набранный номер не разрешен».

Это происходит, если АТС воспринимает звездочку как спецсимвол. Чтобы снизить вероятность взлома, такие значки не используются. Решить проблему можно, если просто не нажимать на звездочку.

Сразу после подключения к автоответчику начинайте вводить нужный дополнительный номер. Вы можете также подождать соединения с оператором. Если не трогать клавиатуру, то у некоторых служб срабатывает таймер. В результате вас принудительно соединяют с дежурным специалистом. Опишите ему вашу проблему и выслушайте рекомендации.