История зависшего гаджета — «Хакер»

История зависшего гаджета — «Хакер» Гаджет

Завис из-за аппаратного сбоя

Если планшет завис, что делать в первую очередь – это попробовать его перезагрузить, а уже потом предпринимать действия по устранению причины поломки.

Для начала зажмите клавишу Power и удерживайте ее на протяжении 10-15 секунд, и как только экран погаснет, попробуйте его включить. Если по каким-то причинам этого не происходит, тогда, если имеется возможность добраться до аккумулятора девайса – вытяните его и поставьте назад, и также попробуйте включить его после этого.

Из-за чего завис гаджет

В принципе, зависнуть планшет мог только по двум причинам, хотя многие пользователи, следуя логике, могут прийти только к одной – программной ошибке.

Однако все далеко не так, как кажется на первый взгляд. Причиной зависания, также может стать и сбой в работе аппаратной части устройства.

История зависшего гаджета

Помимо Aero Glass, одна из наиболее заметных
фишек Windows Vista —
Sidebar с набором гаджетов, таких как часы, RSS
читалка, просмотрщик фотографий и т.п. Штука сама по себе удобная, а простота
разработки гаджетов привела к появлению тысяч сторонних программ, найти их можно
например на

Windows Vista Gadget Gallery
. Я ради любопытства скачивал и устанавливал
некоторые из них, в определенных ситуациях и оставлял в стандартной настройке
сайдбара не испытывая никаких проблем. Спустя
несколько дней после установки очередного пакета гаджетов я заметил, что одна из
программ с часами прекратила свое обновление и я преступил к расследованию.

Моя система в остальном функционировала нормально, так
что моим первым действием было посмотреть все ли в порядке с конфигурацией
Sidebar-а. Я кликнул правой кнопкой мыши на
поле Sidebar-а и выбрал пункт Properties, но вместо
показа свойств панели она упала:

История зависшего гаджета — «Хакер»

Гаджеты запускаются внутри разделяемого процесса
Sidebar-а, так что моя первая мысль была о том,
что повреждение памяти в процессе вызвало остановку часов и последующее падение.
Для подтверждения этой теории мне надо было проанализировать само крушение
Sidebar-а. Сервис Windows Error Reporting (WER) при падении создает дамп с
сохранением состояния сбойнувшего процесса если вы согласны отправить
Microsoft описание проблемы. Я кликнул на View Details
для определения того, где же хранится дамп:

История зависшего гаджета — «Хакер»

Последняя ссылка, показанная в окне,
WERD8EE.tmp.mdmp, и является дампом, так что я запустил утилиту

Microsoft Debugging Tools for Windows Windbg
и открыл его. При открытии
Windbg автоматически показывает инструкцию, приведшую к сбою. В моем случае это
была операция копирования в памяти в Msvcrt, Microsoft C Runtime:

История зависшего гаджета — «Хакер»

В правой части инструкции видно, что целевой адрес копирования это 0. В
случае, если все ресурсы памяти исчерпаны, функция выделения памяти обычно
возвращает 0, так же известный как нулевой указатель (NULL
pointer). По умолчанию это неправильный адрес для процессов
Windows (приложения могут вручную писать/читать память по нулевому
адресу, но обычно это не делается). Тот факт, что Sidebar ссылается на адрес 0
окончательно не означает, что падение было вызвано нехваткой памяти нежели ее
повреждением, но такая ошибка представляется наиболее вероятной.

Гаджет:  Гаджеты для кухни на АлиЭкспресс купить у лучших продавцов. Страница №2.

Я посмотрел на код, вызвавший падение что бы определить
— сам ли Sidebar или один из гаджетов
передал нулевой указатель к процедуре C Runtime.
Открыл Windbg и посмотрел стек:

История зависшего гаджета — «Хакер»

Ранее я сконфигурировал символьный путь Windbg
на указание на

Microsoft symbol server
, так что Windbg показывал мне имена внутренних
функций Windows, что упростило понимание дампа.
Функции, перечисленные в стеке подразумевают, что перед падением Sidebar
запрашивал версию «package». Я не уверен в каких случаях Sidebar обращается с
такими запросами, но ситуация четко не определял кто виноват — гаджет или сам
сайдбар.

Так что же —
Sidebar-у не хватило памяти? Я начал проверку с переданной памяти (committed
memory), это было наиболее быстро. Общая переданная память (виртуальная
память, для которой зарезервировано место в файле подкачки)
— сумма файлов подкачки и большей части физической памяти. Когда виртуальная
память подходит к концу Windows Vista предупреждает
пользователя списком процессов, потребляющих наибольший объем памяти и
предоставляет возможность уничтожить тех из них, которые занимают больше всего
памяти. Я не видел такого предупреждения, так что я сомневался в таком
предположении, однако открыл в

Process Explorer
диалог System Information для проверки:

История зависшего гаджета — «Хакер»

Как я и предполагал в системе была масса памяти. В следующую очередь я
посмотрел на использование виртуальной памяти. Виртуальная память, которую
процесс выделяет для хранения своих данных называется
Private Bytes, так что я открыл Process Explorer и
добавил колонку Private Bytes.

История зависшего гаджета — «Хакер»

На 32-битных Windows процесс по умолчанию может
адресовать до 2 Гб памяти, следовательно самое большое значение
Private Bytes близко к 2 Гб, что мы и видим у
процесса Sidebar с номером 4680. Утечка памяти в
Sidebar-е привела к исчерпанию адресного пространства,
что и вызвало в дальнейшем ошибку с выделением памяти и передачей нулевого
указателя. Я подозревал, что часы остановились при исчерпании доступной памяти и
сам гаджет не смог выделить ресурсов для обновления графики.

Теперь предстояло еще выяснить какой из гаджетов вызвал утечку — возможно это
были часы, а возможно и нет. Сам
Sidebar состоит из двух процессов — один
Sidebar.exe несет гаджеты Windows,
дочерний Sidebar.exe предназначен для сторонних
программ. С этой точки зрения я уже знал, что утечку вызвали именно сторонние
гаджеты, но я не знал какой именно. К сожалению за распределением памяти по
отдельным гаджетам проследить невозможно, так что мне пришлось делать все
вручную.

После рестарта
Sidebar-а я удалил все сторонни гаджеты и начал
добавлять их по одному, оставляя работать на минуту или две. Сам же я наблюдал
за потреблением памяти. Я добавил колонку Private Bytes Delta в Process Explorer,
она показывала изменения в значении Private Bytes. После добавления одного из
гаджетов я начала видеть непрерывный прирост:

История зависшего гаджета — «Хакер»

Теперь я точно знал виновный гаджет и мог удалить его с чистой совестью.

Оригинал:


http://blogs.technet.com/markrussinovich/default.aspx

Читай так же:

История
пропавшей DLL

История
неудавшегося сжатия

Windows
Defender: история одного торможения

Сам себе Руссинович

Кнопка reset

В том случае, если вы не смогли выключить или перезагрузить свой гаджет, тогда придется сбрасывать настройки до заводских – это можно сделать только через кнопку Reset, отверстие, которого находится на корпусе девайса. Если оно не подписано, как показано на изображении ниже, необходимо более детально ознакомится с инструкцией по эксплуатации устройства, которая идет в комплектации.

Гаджет:  ФСБ объяснила, что может считаться устройством для скрытого сбора информации

Аналогично зажать кнопку до упора на 15-20 секунд, использовать при этом иголку или другой тонкий предмет, который легко влезет в небольшое отверстие. Экран потух, значит можно поздравить, теперь нужно в обязательном порядке зарядить его сейчас или перед всеми рассмотренными выше шагами.

Важно знать, причиной зависания девайса также может стать flash-карта или SIM-карты – извлеките их, и попробуйте включить/выключить его снова.

На рынке смартфонов, успешно пережившем коронавирусный кризис, появились тревожные симптомы. объём поставок гаджетов снижается, а пользователи готовы не менять свой мобильник уже больше трёх лет. петербург может оказаться во главе нового тренда.

Средний возраст смартфона в России достиг 39 месяцев, подсчитали в компании МТС. Это на 18% больше, чем год назад, когда мобильники использовали в среднем 33 месяца. Год от года этот показатель растёт: ещё в 2021 году смартфонами пользовались 28 месяцев, в 2021 — 30.

Статистка продаж смартфонов в России, казалось бы, опровергает данный тренд — продажи растут. За девять месяцев нынешнего года они выросли, по данным МТС, на 5% в натуральном и на 11% в денежном выражении. Компания «М.Видео-Эльдорадо» оценивает российский рынок смартфонов с января по сентябрь 2020 года в 23 млн устройств, что на 6,5% больше показателя 2021 года.

Приложения категорически отказываются видеть подключение к интернету?

Подобное часто происходит из-за конфликтов с Internet Explorer. Чтобы решить вопрос, зайдите в настройки сервиса IE и откажитесь от автономной работы браузера.

Проблемы с оборудованием

А если вы сталкиваетесь с ситуацией, когда планшетный гаджет завис из-за аппаратной неисправности, единственным выходом остается незамедлительный поход в сервисный центр. Причем самыми распространенные причины зависания из-за аппаратных сбоев, являются:

  • Падение девайса и удар его об какую-то поверхность;
  • Сбой во время зарядки и проблемы в электросети;
  • Перегрев устройства во время использования;
  • Выход из строя какой-то детали.

Если вы все-таки столкнулись с этой ситуацией, нужно предпринять все возможные способы, чтобы вернуть планшетный компьютер в нормальный режим работы.

Программные ошибки

Ошибки в программном обеспечении планшетного компьютера могут возникнуть из-за нестабильной работы операционной системы, а также из-за установленного вирусного или вредоносного программного обеспечения, даже если оно таковым не является.

Сбои в операционной системе – это достаточно распространенная проблема, которая остро стоит в Android, особенно в версиях 4.0 и ниже, где малейшие конфликты приложений могли привести к катастрофическим последствиям, но компания Google движется в правильном направлении.

Стоит отметить, что полученные сбои в результате программных ошибок достаточно быстро и эффективно исправляются, без каких-либо последствий. Даже самый неопытный пользователь, или только начинающий познавать богатый мир электроники, сможет восстановить работу девайса.

Режим безопасной загрузки

Этот метод также работает только в том случае, если планшет удалось вывести из зависшего состояния одними из выше приведенными способами. Такой вариант предполагает чистую загрузку сенсорного гаджета, без запуска установленных приложений пользователем.

Для перевода планшета в безопасный режим необходимо зажать кнопку включения/выключения до того, как на экране появится дополнительное меню, как показано выше на изображении. Теперь удерживаем в нажатом состоянии первый пункт меню, а именно «Отключить питание».

Гаджет:  Бьюти гаджеты повседневного использования на моей полке | Отзывы покупателей | Косметиста

Через 3-5 секунды появится уведомительное сообщение, в окне, которого нужно нажать на кнопку «ОК» и дождаться, пока сенсорная таблетка перезагрузится.

Вы заметите, что гаджет загрузился намного быстрей, чем ранее, а это говорит о том, что причиной зависания, скорей всего, стало конфликтующее приложение, а может быть даже вредоносная программа.

В левом нижнем углу экрана появится соответствующая надпись, после этого можно переходить к настройкам приложения и удалять их, все или поочередно – решать только вам. Для выхода из режима, после проделанных манипуляций, нужно просто выключить таблетку и снова включить.

Сброс через recovery

Этот способ подойдет только в том случае, если вам все-таки удалось перезагрузить планшет, или хотя бы выключить его. Но во время загрузки возникает циклическая перезагрузка, или операционная система работает некорректно. Прежде всего нужно запустить системный загрузчик или Recovery, для этого необходимо зажать одну из возможных комбинаций клавиш на устройстве:

  • Кнопку «Home», уменьшение громкости и Power;
  • Увеличение громкости, клавишу включения/ выключения и «Домой»;
  • Уменьшение/увеличение громкости и Power.

Почему нет универсальной комбинации клавиш? Потому, что каждый производитель сенсорных девайсов любит привносить в операционную систему что-то свое, да и версия Android может отличаться на каждом гаджете.

После того, как вы подобрали свою комбинацию, должно загрузиться главное меню Recovery, где в зависимости, опять же, от версии операционной системы, да и самого планшета, могут быть и другие пункты. Но в данном конкретном случае вы должны выбрать пункт – «wipe data», для перемещения между ними используйте кнопки громкости, а для выбора — клавишу включения/выключения.

После выбора пункта появится сообщение с необходимостью подтверждения своих намерений, опять же управляя теми же клавишами. Как только вы выберите «Yes», сразу же откроется знакомое загрузочное меню, в котором нужно выбрать первый пункт – «Перезагрузить систему сейчас».

Важно знать, сброс девайса до заводского состояния предполагает, что все параметры и данные будут удалены, и установлены по умолчанию, обратите на это внимание.

Теперь осталось только подождать, пока встроенные средства выполнят все сервисные функции, и только тогда приступать к работе на планшете, до этого его вообще не трогать, а лучше еще раз дополнительно подзарядить.

Сторонние расширения не устанавливаются, а родные приложения windows 7 работают?

При этом вы уверены, что скачанные расширения исправны и отличаются стабильностью в работе, они не вызывают программных сбоев и не заражены какими бы то ни было вирусами. Если всё так и есть, просто введите в командную строку sfc/scannow. Запуск должен производиться только пользователем, который имеет права Администратора.

Гаджеты windows 7 не хотят запускаться, появляется сообщение о прекращении работы?

Откройте папку Windows Sidebar в AppData. Найдите файлы с кэшем и настройками Sidebar. И снесите их. Чтобы найти их, откройте все скрытые папки. Тогда Sidebar с мини-приложениями должен стать таким, как во время первичной установки windows.

И, наконец, никогда не забывайте, что любое расширение может навредить вашему компьютеру, поэтому будьте осторожны при выборе программ и старайтесь использовать приложения только от лицензионных разработчиков.

Надеемся что наша статья о гаджетах для windows 7 помогла вам узнать много нюансов связанных с их установкой 

Оцените статью
GadgetManiac
Добавить комментарий