В общем-то, если вы столкнулись с нечто подобным, для начала посоветую успокоиться и вспомнить, на каких сайтах вообще вы использовали «эту почту», кому из знакомых и друзей с нее что-то пересылали, и т.д. и т.п. Чем больше подобной информации вспомните — тем выше вероятность успешного восстановления доступа к почте!
Главное – без паники! «Корпорация Добра» (Google) поможет в вашей беде, если вы немного побеспокоились об этом заранее. Но кое-что придется сделать и своими ручками. Сегодня речь пойдет о восстановлении аккаунта Gmail в случае потери доступа и удаления.
Иногда пользователи намеренно удаляют учетную запись Gmail, а затем хотят восстановить ее, чтобы проверить важную почту или продолжить получать электронные письма. Хотя Gmail предупреждает вас перед удалением вашей учетной записи, что учетная запись будет удалена навсегда, это не так.
Более того, пользователи часто забывают пароль и имя пользователя своей учетной записи Google и ищут простые способы их восстановления. Но в большинстве случаев вы можете столкнуться с проблемами при восстановлении удаленной учетной записи Gmail.
Если вы столкнулись с проблемами восстановления и ищете надежную помощь для восстановления вашей учетной записи Gmail, не беспокойтесь! В этой статье мы обсудим различные способы восстановления учетной записи Gmail без альтернативного адреса электронной почты, электронной почты или телефона.
Итак, следуйте инструкциям, описанным в этой статье, чтобы восстановить учетную запись электронной почты Gmail.
Отправка электронных сообщений или писем, обычно известных как электронная почта, стала лучше благодаря новшеству Gmail в 2001 году, разработанным разработчиком Google Полом Бухейтом. Он начал свое исследовательское путешествие по электронной почте в Интернете еще в начале 1990-х годов. Его наследие живет в Gmail таким, каким мы его знаем сегодня.Восстановление утерянной или забытой учетной записи Gmail часто вызывает затруднения. Здесь, в этой статье, мы тщательно обсудим некоторые распространенные проблемы, связанные с восстановлением утерянной или забытой учетной записи Gmail. Убедитесь, что вы дочитаете до конца, чтобы увидеть шаги, которые помогли многим найти потерянные учетные записи Gmail.
1. Забыл пароль, но мой браузер его помнит2. Забыл пароль от своей личной учетной записи Google (Gmail)3. Забыл имя пользователя/адрес электронной почты для моей личной учетной записи Google (Gmail)4. Забыл имя пользователя/адрес электронной почты/пароль для своей рабочей учетной записи Google (Google Apps)5. Забыл имя пользователя/адрес электронной почты администратора аккаунта Google Apps для бизнеса, которым я управляю6. Забыл имя пользователя/адрес электронной почты/пароль, но у меня есть почтовый клиент для настольного компьютера/смартфона, который по-прежнему может получать почту из моей учетной записи7. У меня нет доступа к моему резервному адресу электронной почты, телефону или любой другой опцииНо сначала нам нужно понять, какова стандартная процедура восстановления Gmail.
- Про способы входа и восстановления
- Про разные браузеры
- Ошибка «Добавьте Gmail в свой аккаунт Google»
- Проверка на вирусы и рекламное ПО, которое встраивается в браузер
- Пару слов об удаление аккаунта
- Где можно подсмотреть свой адрес электронной почты
- Как Безопасно Сохранить Свою Учетную Запись Gmail
- Ваше Безопасное и Надежное ПО для Восстановления Электронной Почты
- Часть 1. Восстановление учетной записи электронной почты Google с помощью резервного адреса электронной почты
- Что делать при утрате доступа к почтовому ящику
- Часть 3. Восстановление учетной записи Gmail без телефона или электронной почты
- Часть 4. Как восстановить свое имя пользователя или идентификатор Google?
- Могу ли я позвонить в Google, чтобы восстановить мою учетную запись электронной почты?
- Какова стандартная процедура восстановления Gmail?
- Сценарии и Исправления
- Забыл пароль, но мой браузер его помнит
- Посетите страницу восстановления учетной записи Google вашего устройства.
- Забыл имя пользователя/адрес электронной почты для моей частной учетной записи почты Google
- Забыл имя пользователя/адрес электронной почты/пароль для своей рабочей учетной записи Google (Google Apps)
- Забыл имя пользователя/адрес электронной почты администратора для учетной записи Google Apps для бизнеса, которой я управляю
- Забыл имя пользователя/адрес электронной почты/пароль, но у меня есть почтовый клиент для настольного компьютера/смартфона, который по-прежнему может получать почту из моей учетной записи
- У меня нет доступа к моей резервной электронной почте, телефону или любой другой опции
- Заключение
Про способы входа и восстановления
Для начала попробуйте перейти на главную страничку 👉 Google и обратить внимание на верхний правый угол.
Обратите внимание, что в адресной строке браузера должен «гореть» замочек и адрес должен начинаться именно с этого URL (если вас автоматически куда-то переадресовывает — вероятнее всего вы поймали вирус!).
Как выглядит окно входа в почту
Стоит отметить, что после ввода своего e-mail (даже если вы забыли от него пароль) — есть возможность восстановить доступ к нему по крайней мере несколькими способами:
Способы восстановления пароля от Gmail / Кликабельно
Про разные браузеры
Ctrl+Shift+Del — какое окно открывается в Chrome
Ошибка «Добавьте Gmail в свой аккаунт Google»
Если у вас возникла похожая ошибка, то обратите внимание на правый верхний угол (см. скрин ниже): там есть значки с вашим именем, колокольчик с оповещениями, и круглый значок с буквой вашего имени.
Добавьте Gmail в свой аккаунт Google
Проверка на вирусы и рекламное ПО, которое встраивается в браузер
Если вы заметили, что в браузере стали открываться самостоятельно какие-то окна, вас часто переадресовывает, всплывают рекламные блоки — почти наверняка вы подцепили вирус (AdWare).
Некоторые виды подобных вирусов «изменяют» системный файл HOSTS, и благодаря этому блокируют доступ к популярным сайтам (в том числе к почте Google, антивирусным сайтам, и т.д.)
Чтобы избавиться от подобной «заразы», рекомендую выполнить следующие шаги по порядку:
1) Как почистить браузер от рекламного ПО — см. инструкцию
2) Как удалить вирусы с компьютера, если антивирус их не видит — см. инструкцию
Пару слов об удаление аккаунта
Если все вышеперечисленное не помогло, возможно, что ваш аккаунт был удален. Если удаление аккаунта произошло не так давно, есть способ восстановить его (👉 инструкция тут).
В декабре 2020 (16 числа) происходил сбой в работе YouTube и Gmail, затронуло десятки тысяч пользователей во многих странах (новость от «Коммерсант»).
На этом пока всё, удачи!
Где можно подсмотреть свой адрес электронной почты
Стоит также отметить, что у многих пользователей несколько почтовых ящиков. Если у вас «похожая» картина — проверьте те ящики, которые вы еще помните, возможно, что в них остались ваши сообщения с забытого e-mail адреса.
Если вы пользуетесь сервисами от Mail.ru (Яндекс, Gmail и пр.) — обратите внимание, что ваш e-mail отображается справа в верхнем углу экрана (если, конечно, вы авторизованы на сервисе).
e-mail отображается в правом верхнем углу — Mail.ru
Попробуйте открыть настройки Android и перейти в разделы и «Учетные записи и архивация». См. скрин ниже. 👇
Учетные записи, службы Google — Смартфон от Samsung
E-mail найден в службах Google (на телефоне)
Управление учетными записями
В Google Chrome все сохраненные пароли находятся по следующему адресу:
Обратите внимание, что в этом списке напротив каждого сайта указан ваш почтовый адрес, который вы использовали для регистрации. Собственно, вам осталось только пробежаться по этому списку и узнать свой e-mail!
В настройках браузера Chrome
Достаточно открыть этот сайт, кликнуть по графе e-mail (почта) и браузер попытается вставить данные из кэша. Вполне может сработать!
Кэш браузера помнит почту!
Если у вас есть заполненная страничка в соц. сети (даже к которой у вас нет доступа) — очень вероятно, что она есть в кэше поисковых систем (например, Google). Попробуйте сделать запрос вида «Александра Петрова my.mail.ru» (это просто пример, все совпадения случайны).
Кэш поисковой системы
Кстати, кликнув ЛКМ по адресу страничке (в поиске Google) — можно открыть ее сохраненную копию (на ней также возможно вы найдите потерянный e-mail).
Просмотр сохраненной копии
Если вы хотя бы помните тот сервис, где вы регистрировались (Яндекс, например) — то можно написать в тех. поддержку (Support) и найти ваш e-mail по привязанному номеру мобильного телефона (в некоторых случаях для восстановления почты допускаются ответы на контрольные вопросы).
Странички восстановления доступа к почте:
Чтобы никогда не забывать свои пароли и адреса почты — рекомендую прибегнуть к одному мега-надежному и простому способу: записать эти сведения в личный блокнот, который лежит у вас дома в надежном месте. У меня в таком блокноте есть данные аж 20-летней давности (тех сайтов и e-mail уже и в помине нет, а блокнот все еще их хранит!).
На сим сегодня пока всё.
Первая публикация: 24.12.2019
Как Безопасно Сохранить Свою Учетную Запись Gmail
Убедитесь, что у вас всегда есть копия учетной записи и пароля Gmail, записанные в блокноте или сохраненные на мобильном телефоне. На каждой странице электронной почты есть справочный центр с подробными инструкциями. Вы должны сначала посмотреть на него, чтобы увидеть, полезно это или нет. Не забывайте обновлять информацию о безопасности. Вся личная информация, такая как номер телефона или альтернативный адрес электронной почты, всегда должна быть активной, чтобы с вами можно было легко связаться. В Интернете есть много помощи. Напечатать свою проблему и попросить помощи у интернет-пользователей — тоже отличная идея.
Ваше Безопасное и Надежное ПО для Восстановления Электронной Почты
Процедура «воскрешения» проходит точно так же, как описано выше – через форму авторизации. Если ящик сохранился, после ввода адреса и пароля вы получите к нему доступ. Если нет – увидите сообщение, что аккаунт не найден. В последнем случае, увы, ничего поделать нельзя: регистрируйтесь заново.
И берегите свою почту!
Часть 1. Восстановление учетной записи электронной почты Google с помощью резервного адреса электронной почты
Google позволяет добавить резервный адрес электронной почты при регистрации новой учетной записи Gmail. Это гарантирует, что вы сможете вернуть свою учетную запись, если забудете ввести учетные данные или удалить учетную запись. Самое приятное то, что резервный адрес электронной почты может быть любым, не обязательно только Gmail.
Интересно, как восстановить аккаунт Google с помощью резервного адреса электронной почты? Если да, выполните следующие действия, чтобы восстановить учетную запись электронной почты Google с помощью резервной почты.
Вы забыли адрес электронной почты для восстановления? Вам интересно, как восстановить учетную запись Gmail без альтернативного адреса электронной почты?
Что ж, вам больше не нужно беспокоиться, вы можете восстановить свой аккаунт Google без электронной почты с помощью SMS.
Вот шаги, чтобы восстановить учетную запись Gmail без электронной почты или с помощью SMS:
Теперь ваша учетная запись Gmail успешно восстановлена с номером телефона.
Что делать при утрате доступа к почтовому ящику
Если в памяти сохранилось главное – адрес ящика, ваши дела не так уж плохи. Откройте эту страницу сайта Google в любом браузере.
Впишите туда email либо номер телефона, связанный с аккаунтом.
Далее вбейте последний пароль, который помните.
В случае неверного ввода сервис попросит подтвердить, что акк действительно ваш. Он отправит запрос на мобильное устройство, на котором вы тоже использовали эту почту (Гугл запоминает девайсы пользователей).
Нажмите в запросе кнопку «Да».
Придумайте новый пароль, введите подтверждение и щелкните «Изменить».
Вот и всё, доступ восстановлен.
К сожалению, память нередко подводит нас в самый неподходящий момент. Что делать, если вы начисто забыли предыдущие пароли или их никогда не было? А вот что:
Мораль: восстановление доступа к почте Gmail не займет у вас много времени, если вы предусмотрели это заранее – привязали к ней номер телефона, имеете доступ к резервному email и помните ответ на секретный вопрос.
Если код указан правильно, на следующей странице отобразится адрес вашей почты Gmail. Дальше переходите к восстановлению пароля.
Можно ли узнать адрес своей почты Gmail как-нибудь иначе? Если вы активно пользовались ею в последнее время, то можно, и довольно легко. Просто вспомните, кому из людей вы отправляли письма с этого ящика, и спросите адрес у них.
Прочие варианты не всегда бывают эффективны, но и они порой выручают:
Часть 3. Восстановление учетной записи Gmail без телефона или электронной почты
Знаете ли вы, что вы также можете восстановить учетную запись Gmail без номера телефона и электронной почты? Для этого вам нужно будет ответить на несколько контрольных вопросов Google или заполнить DOB, чтобы с легкостью восстановить учетную запись электронной почты Gmail.
Вот шаги, которые необходимо выполнить, чтобы восстановить учетную запись Google без адреса электронной почты и номера телефона.
Поздравляем, вы успешно восстановили удаленную учетную запись электронной почты Gmail.
Этот замечательный инструмент для восстановления данных позволяет восстанавливать электронные письма, фотографии, видео, аудиофайлы и многое другое одним щелчком мыши. Самое приятное то, что вы можете использовать этот инструмент на настольных компьютерах, ноутбуках и системах Mac. Это одно из самых надежных программ для простого, быстрого и эффективного поиска удаленных электронных писем. Попробуйте прямо сейчас!
Часть 4. Как восстановить свое имя пользователя или идентификатор Google?
Почти все пользователи Gmail хотя бы раз в жизни сталкиваются с проблемой восстановления имени пользователя Gmail. Обычно это происходит, когда вы долгое время не входили в свою учетную запись Gmail. Еще одна причина, по которой вы можете забыть свое имя пользователя, – это когда вы удалили свою учетную запись Gmail.
Хорошей новостью является то, что вы можете легко получить имя пользователя, выполнив следующие действия:
Вот как вы можете вернуть свое имя пользователя Google.
Могу ли я позвонить в Google, чтобы восстановить мою учетную запись электронной почты?
Да, конечно, вы можете восстановить учетную запись электронной почты из Gmail по номеру службы поддержки клиентов Google. Вы можете получить поддержку по любой проблеме, с которой вы столкнулись, чтобы восстановить свой аккаунт Google и адрес электронной почты.
Техническая команда Google всегда готова помочь вам 14*7. Вы можете позвонить или пообщаться в чате со службой поддержки Google. Узнав о вашей проблеме, команда постарается решить ее как можно скорее.
Но прежде чем звонить, попробуйте упомянутые выше способы восстановить свою учетную запись Google или Gmail.
Какова стандартная процедура восстановления Gmail?
Учетная запись Gmail или Google mail — это бесплатная служба электронной почты, разработанная Google, которая позволяет потенциальным пользователям получать доступ к Gmail в Интернете с помощью сторонних приложений, которые синхронизируют содержимое электронной почты через протоколы POP или IMAP.
У почты Google есть несколько способов подтвердить личность владельца учетной записи почты Google и восстановить (или сбросить) пароль этого человека. К счастью, Gmail проведет вас через пошаговый процесс до тех пор, пока ваша учетная запись не будет полностью восстановлена.
Начать процесс восстановления пароля очень просто: просто нажмите ссылку «забыли пароль» на странице входа в Gmail. После чего вам будет показана страница с просьбой ввести последний пароль, который вы можете вспомнить.
На этом этапе постарайтесь вспомнить любой старый пароль, который сможете вспомнить.
Если вы помните правильный пароль и у вас уже есть созданная система резервного копирования, вам будет предложено продолжить различными способами. Если вы не помните какой-либо из них, нажмите «Попробовать другой вопрос».
Следующим вариантом будет отправка кода на ваш резервный адрес электронной почты, который предполагает, что у вас есть дополнительный резервный адрес электронной почты, который вы уже добавили при создании учетной записи Gmail в самый первый раз.
После использования этой опции на вашу дополнительную или альтернативную учетную запись электронной почты, которая не обязательно должна быть учетной записью Gmail, будет отправлена ссылка с
6-значным проверочным кодом, который позволит вам создать новый пароль и еще раз восстановить доступ к вашей учетной записи.
Подтвердите свой адрес электронной почты в альтернативной учетной записи, чтобы просмотреть код, затем введите код, чтобы разблокировать новый генератор паролей.
В некоторых новых учетных записях также может быть опция резервного номера телефона. Предполагая, что это все еще не работает, и вы не можете получить доступ к учетной записи, нажмите «попробовать другой вопрос» еще раз.
Это приведет нас к более старому, менее безопасному методу защиты учетной записи, такому как контрольные вопросы, а именно: «Где вы познакомились с вашим супругом?», «Какая девичья фамилия вашей матери?» и «Имя вашего первого питомца?»
Вы должны быть в состоянии ответить хотя бы на один из них. Теперь вы можете создать новый пароль и подтвердить его. Теперь у вас снова есть доступ к вашей учетной записи с новым паролем.
Сценарии и Исправления
Теперь давайте обсудим, как восстановить пароль для различных ситуаций.
Забыл пароль, но мой браузер его помнит
Посетите настройки браузера и менеджер паролей, чтобы восстановить пароль в зависимости от вашего браузера.
Посетите страницу восстановления учетной записи Google вашего устройства.
Шаг 1. Выберите опцию «Я не знаю свой пароль», чтобы начать.Шаг 2 Следуйте пошаговым инструкциям.Шаг 3 Восстановите свою учетную запись, предоставив необходимую информацию.
Забыл имя пользователя/адрес электронной почты для моей частной учетной записи почты Google
Шаг 1. Выберите опцию «Я не знаю своего имени пользователя».Шаг 2. Следуйте пошаговым инструкциям.
Чтобы восстановить свое имя пользователя Google с помощью этого метода, у вас должен уже быть альтернативный резервный адрес электронной почты или резервный номер телефона, установленный до того, как вы потеряли доступ к своей учетной записи Gmail.
Если вы не указали никаких сведений для восстановления, вы все равно сможете найти свое имя пользователя, если вы недавно обращались к своей учетной записи электронной почты через браузер.Gmail отобразит ваш адрес электронной почты в строке заголовка браузера, поэтому при поиске в истории вашего браузера вашего Gmail может отображаться ваш адрес электронной почты.
Забыл имя пользователя/адрес электронной почты/пароль для своей рабочей учетной записи Google (Google Apps)
Если у вас есть учетная запись в службе Google Apps для бизнеса, вы можете использовать метод, описанный выше.Если этот метод окажется безуспешным, обратитесь к администратору домена, который сможет вручную сбросить ваш пароль и найти ваше имя пользователя.
Забыл имя пользователя/адрес электронной почты администратора для учетной записи Google Apps для бизнеса, которой я управляю
Во-первых, используйте методы, описанные выше, и если это не помогло, вам, возможно, придется сбросить пароль администратора путем проверки домена.
Забыл имя пользователя/адрес электронной почты/пароль, но у меня есть почтовый клиент для настольного компьютера/смартфона, который по-прежнему может получать почту из моей учетной записи
Если вы уже создали альтернативный почтовый клиент для получения почты из своей учетной записи, вы можете получить свое имя пользователя и пароль из этого клиента.
Инструкции о том, как это сделать, будут различаться в зависимости от используемого вами почтового клиента.
У меня нет доступа к моей резервной электронной почте, телефону или любой другой опции
Скорее всего, вы все еще сможете восстановить доступ к своей учетной записи, вручную проверив и подтвердив свою личность. Выполните следующие шаги, чтобы сделать это:
Шаг 1. Нажмите страницу Восстановление Аккаунта Google.
Шаг 2. Введите свой адрес электронной почты и нажмите Далее
Шаг 3. Если вас попросят ввести последний пароль, который вы помните, нажмите опцию Я не знаю.
Шаг 4. Нажмите опцию «Подтвердите свою личность», которая находится под всеми другими вариантами.
Вам будет задан ряд вопросов, на которые вы должны дать ответы, поскольку восстановление вашей учетной записи зависит исключительно от точности ваших ответов.
При настройке вашей учетной записи Google предлагает вам несколько способов защитить вашу учетную запись. Они включают:
1. Двухфакторная Аутентификация: Эта функция восстановления учетной записи, также известная как 2FA, дает вам возможность создавать резервные коды, которые будут использоваться на случай, если вы когда-нибудь заблокируете устройство, на котором используете 2FA.
2. Включите Резервный Адрес Электронной Почты: Вы всегда должны добавлять альтернативный адрес электронной почты в свою учетную запись Google. Google будет использовать его, чтобы отправить вам серию электронных писем, если вы когда-нибудь заблокируете свою учетную запись Gmail.
3. Включите Номер Телефона: В процессе восстановления вашей учетной записи Google попытается отправить уникальный код на номер телефона, доступный в его записи. Следовательно, вы должны убедиться:
4. Используйте надежный пароль: Используйте пароль, содержащий строчные и прописные буквы, цифры, символы и другие символы, чтобы защитить свою учетную запись. Кроме того, убедитесь, что его легко запомнить.
С этим надежным планом вы никогда не ошибетесь. В заключение, прежде чем восстановить вашу учетную запись Gmail, есть несколько предостережений, которые могут помочь восстановить ее без проблем.
Во-первых: Убедитесь, что ваше географическое положение соответствует. Например, не запускайте процесс восстановления, если вы находитесь в другом регионе или стране, за исключением случаев, когда это необходимо.
Во-вторых: Запустите процесс восстановления с компьютера или устройства, которое вы регулярно используете. Не пытайтесь восстановить свою учетную запись Gmail на новом планшете или устройстве друга.
В-третьих: Используйте браузер, который вы постоянно используете для доступа к службам Google.
Теперь вы готовы! Давайте посмотрим на процесс восстановления.
Чтобы начать процесс, посетите accounts.google.com/signin/recovery.
В Google вам будет предложено ввести учетную запись, которую вы хотите восстановить, после чего следует ряд вопросов. Все они предназначены для того, чтобы помочь Google подтвердить вашу личность и восстановить вашу учетную запись.
Заключение
Мы надеемся, что из приведенной выше статьи вы узнали о способах восстановления учетной записи электронной почты Gmail. Кроме того, с помощью описанных выше шагов вы можете восстановить свою учетную запись Google без телефона или электронной почты.