Смартфон представляет собой незаменимое устройство, в работе которого важную роль играет стабильность. Некоторые пользователи жалуются на произвольную перезагрузку гаджета, причем перезапуск происходит у владельцев самых разных моделей. Если у вас телефон на операционной системе Андроид сам перезагружается, и вы не понимаете, что делать, то нужно попытаться определить причину возникновения проблемы.
- Почему телефон сам перезагружается
- Телефон зависает, самостоятельно перезагружается — почему, что делать? 5 простых решений
- Под бракованной батареей подразумевается
- Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android
- Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена
- Перезагружается циклически — включился/выключился
- Перезагружается сам после удара/падения
- Перезагружается после попадания влаги под корпус
- Android перезагружается сам на холоде
- Причины перезагрузки
- Постоянная перезагрузка
- Телефон перезагружается при старте Андроид
- При включении камеры
- После активации GPS
- При разговоре
- При запуске приложений
- При подключении к ПК
- Заключение
- Видео
- Перезагрузка в холодное время года
- Что пора чинить, если Андроид сам перезагружается
- Перезагрузка в определённое время
- Когда следует откатываться до заводских настроек
- Неправильная или битая прошивка
- Проблемы с аккумулятором
- Заражение вирусами
- Как устранить неполадку
- При включении Bluetooth
- Проблемы с памятью устройства
- Устройство Android зависает и постоянно перезагружается
- Неправильное обновление ОС
- Нехватка памяти
- Воздействие низких температур
- Механические повреждения или брак
- Телефон перегружен большим количеством открытых программ
- Решение проблемы
- Устранение неполадок, связанных с установленными приложениями
- Аппаратная неисправность
- Неисправность аккумулятора
Почему телефон сам перезагружается
Прежде всего, необходимо проанализировать причины, которые приводят к возникновению произвольной перезагрузки смартфона. В подобной ситуации мы можем выделить следующие факторы:
К сожалению, многие из рассматриваемых причин носят аппаратный характер. Это значит, что решить проблему в домашних условиях будет затруднительно. Как бы то ни было, не стоит паниковать, так как есть немало вариантов устранения неполадок без обращения в сервисный центр.
Владельцы смартфонов на операционной системе Android периодически сталкиваются с различными проблемами. Одной из наиболее распространенных можно считать самопроизвольный перезапуск мобильного телефона. Стоит отметить, что такая проблема встречается как на новых, так и на старых моделях телефонов. Чтобы решить ее, необходимо заранее разобраться, почему телефон перезагружается сам по себе и как это исправить.
Постоянный перезапуск смартфона — проблема, с которой сталкиваются владельцы как старых, так и новых моделей телефонов
Телефон зависает, самостоятельно перезагружается — почему, что делать? 5 простых решений
Нередко владельцы мобильных устройств на Android жалуются, что их телефоны могут зависнуть в самый неподходящий момент, или же вовсе — самостоятельно перезагружаются. Почему так происходит, что делать в подобных ситуациях — рассмотрим в сегодняшнем обзоре.
Неважно — какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский «ноунэйм». С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все.
В чём же причина? Можно ли как-то исправить ситуацию? Рассмотрим самые популярные факторы и способы устранения проблемы.
Если проблема не в «железе», вирусов нет, тогда рекомендуется выполнить полный сброс. Предварительно сохраните важные файлы, создайте резервную копию контактов, заметок, сообщений. Для этого необходимо включить синхронизацию с Гугл аккаунтом.
Надеемся, что у Вас получилось устранить причины зависания и перезагрузки. Если остались вопросы — в конце страницы есть форма комментирования.
Нередко владельцы смартфонов на Android жалуются, что их телефоны зависают в самый неподходящий момент или даже полностью перезагружаются. Почему это происходит? Как с этим бороться? Мы расскажем об этом в нашей статье.
Проблема, которую встречал каждый человекНеважно — какой у Вас смартфон: новый/старый, бюджетный/высокопроизводительный, известного бренда/китайский «ноунэйм». С зависанием, самопроизвольным перезапуском хотя бы раз в жизни сталкивались все.
Какова причина? Есть ли способ исправить ситуацию? Рассмотрим наиболее популярные факторы и пути решения проблемы.Слабое «железо», если вы пытаетесь запускать ресурсоемкие приложения или игры на смартфоне с бюджетным процессором (2-4 ядра), графическим ускорителем начального уровня, то через пару минут такой операции вы можете почувствовать сильный нагрев устройства, зависает. И если вы не остановите это «безумие», то защитный механизм устройства сработает — произойдет перезагрузка. Кстати, нечто подобное характерно для ноутбуков: когда система охлаждения не работает или не может обеспечить снижение температуры, система может вообще не запуститься;Устаревшая версия программного обеспечения — необходимо регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Это касается не только Android, но и приложений из Google Play. В конце концов, разработчики не только добавляют функциональность к своему программному обеспечению, но также выпускают обновления с исправлениями ошибок, которые могут вызывать зависания в конкретной программе. Кстати, обратите внимание — смартфон «зависает» везде или только при запуске определенной утилиты. Таким образом, вы можете сузить круг подозреваемых при поиске проблемы;
Запуск нескольких приложений одновременно — это потребляет много оперативной памяти, системе не хватает ресурсов для бесперебойной и быстрой работы. Попробуйте закрыть те утилиты, которые вам не нужны в определенный момент времени. Для этого просто нажмите на кнопку вызова отображения задач (расположена внизу, выглядит как три горизонтальные полосы), проведите дополнительными окнами в сторону:
Недостаточно памяти — речь идет о внутренней памяти, в которой находится не только основная прошивка, но и приложения, установленные производителем / пользователем. Кроме того, здесь можно сохранить личные файлы — фотографии, видео, музыку, документы. В результате количество свободного места уменьшается, и, если не хватает места, телефон может начать «тускнеть». Как минимум, вам необходимо регулярно очищать кэшированные данные. Для этого откройте настройки и в разделе «Память» (также можно назвать «Хранилище») найдите соответствующий пункт, щелкните по нему и подтвердите желание удалить «Хлам»:
Вирусы довольно редки для мобильных устройств. Однако в последнее время многие недобросовестные разработчики публикуют вредоносные программы, замаскированные под полезные программы, в официальном магазине Google Play. Чаще всего «несовершеннолетние» интегрируются в такое программное обеспечение, которое максимально загружает телефон. Обнаружение таких троянов очень просто — просто следите за программным обеспечением, после которого программное обеспечение начинает замедлять работу смартфона. Вы также можете сканировать с помощью антивирусных инструментов (встроенных и предоставляемых третьими лицами).
Если проблема не в аппаратном обеспечении, вирусов нет, рекомендуется выполнить полный сброс (вайп).
Предварительно сохраняйте важные файлы, создавайте резервные копии контактов, заметок и сообщений. Для этого вам нужно включить синхронизацию с вашим аккаунтом Google.
Мы надеемся, что вам удалось устранить причины зависания и перезагрузки.
Сейчас мы с вами попробуем разобраться в причинах почему ваш телефон/планшет Android перезагружается сам по себе и постараемся понять как устранить поломку. Перезагружаться может просто лежа на столе, в кармане, при подключении к зарядке, во время звонка и в прочих случаях.
Структурно разделим статью по типам причин, чтобы удобнее было читать и найти нужный вам пункт.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 13/12/11/10: Samsung, Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei, Honor, Lenovo, Tecno, Realme и др. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Подобная причина встречается наиболее часто и может проявиться как у б/у телефонов, так и у новых.
Здесь следует рассматривать как некачественную батарею, так и не плотный контакт аккумулятора с контактной группой на телефоне.
Если причина в аккумуляторе, то в какой-то момент может не податься энергия на модули, либо распределяется не так как нужно, что приводит к аварийной перезагрузке устройства в автоматическом режиме. В этом случае телефон может так же выключиться сам.
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
Во время тряски теряется контакт; во время звонка неправильно подается энергия; во время игры или работы в приложениях телефон нагревается, что вызывает нехватку энергии и прочее.
Под бракованной батареей подразумевается
Решить текущую проблему можно установкой нового аккумулятора и соответствующими тестами на работоспособность.
Из практики. У одного клиента телефон Samsung на Android сам перезагружался в момент, когда он пытался печатать что-то на экранной клавиатуре. Получалось постукивание по экрану, что способствовало потере контакта батареи с контактной группой самого телефона. Вычислить удалось случайно.
Так же при использовании не оригинального и, тем более, дешевого кабеля, может неправильно подаваться вольтаж, что дает сбой системы.
Перезагружается сам после обновления прошивки/ОС Android
Наряду с предыдущей проблемой, прошивка является так же одной из самых распространенных причин.
В данном случае вам нужно самостоятельно проанализировать ситуацию и вспомнить: произвольная перезагрузка вашего телефона или планшета на Андроиде началась после обновления прошивки или нет. Здесь может быть как плановое обновление версии Android «по воздуху», так и принудительная установка через шнур.
Так же этот пункт мы включим:
Проблемы с модулем флэш-памяти или память перегружена
В результате физических повреждений (удар, влага, скачок напряжения) может выйти из строя модуль флэш-памяти. В результате, при нагрузке телефона она «падает», что вызывает сбой системы. Происходит перезагрузка и телефон снова работает до какого-то момента.
Второй вариант — это перегрузка оперативной памяти установленными приложениями. Многие пользователи не закрывают приложения, а просто сворачивают их по кнопке Home. В результате данные приложения остаются работать в фоновом режиме, потребляя не только оперативную память, но и энергию (замечали что быстро начал садиться аккумулятор?). Здесь же возможна потеря производительности и торможения телефона/планшета. Чистим оперативную память при помощи специальных программ, или встроенным способом.
Перезагружается циклически — включился/выключился
В этом случае рассматриваем как аккумулятор, так и прошивку.
Из практики. У клиента была циклическая перезагрузка и остановить ее можно было лишь вынув батарею. Причина оказалась в поврежденном шлейфе кнопки включения (Power), в результате чего произошло замыкание цепи и телефон включался, доходя до логотипа, и потом выключался. Со стороны это выглядело как циклическая перезагрузка.
Перезагружается сам после удара/падения
Здесь все понятно: из строя мог выйти любой из модулей телефона, либо какое-нибудь из шлейфов получил микротрещины. Чтобы определить точно поврежденный элемент, понадобится диагностика с разбором устройства. Подобное можно выполнить только на базе сервисного центра.
Не пробуйте сами разобрать телефон. Таким образом вы можете только ухудшить ситуацию, повредив другие модули. Вам это надо?
Как проверить Android на шпионские программы
Телефон Андроид сильно греется при разговоре, в игре, в приложениях
Перезагружается после попадания влаги под корпус
Даже если ваш телефон создан по стандарту пыле-влагостойкости IP67 и новее — это не гарантия того, что вода не попадет под корпус.
Есть вариант, что вы забыли закрыть плотно крышку или есть после удара небольшой зазор во внешних интерфейсах.
Поломка может проявиться не сразу, а после окисления внутренних модулей.
Идем в сервис.
Android перезагружается сам на холоде
На холоде аккумуляторная батарея частично теряет свои свойства и может «глючить», что приводит к потере энергии на определенных модулях телефона и дальнейшей перезагрузке.
Это не стандартная ситуация и рекомендуется обратиться в сервис за диагностикой телефона. Есть вариант, что придется заменить батарею. Хотя нельзя исключать, что придется поменять что-то и в самом телефоне. Тут уже нельзя выделить какой-то один проблемный модуль и в каждом конкретном случае все индивидуально, зависит от модели телефона и его состояния.
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Постоянная перезагрузка – довольно частая проблема современных смартфонов, особенно заметная в холодное время года. Устройства просто не предназначены для эксплуатации при минусовой температуре. Отметим, что переохлаждение – далеко не единственная причина бесконечных или частых «ресетов». Источником неполадки может быть как падение девайса, так и программные неисправности. Ниже описано, что делать, если телефон сам перезагружается без остановки.
Причины перезагрузки
Проблемы может быть вызвана как программными, так и аппаратными неисправностями. Механическое повреждение выводит из строя компоненты устройства, вызывая частые ресеты.
Постоянная перезагрузка
Непригодная для использования батарея – одна из основных причин такого дефекта. Для проверки элемента питания, вытащите его из смартфона и внимательно осмотрите. Если на поверхности заметны выпуклости или видимые повреждения – аккумулятор следует утилизировать и заменить на новый. Вздутые батарейки ремонту не подлежат, но в некоторых случаях их срок жизни можно продлить:
Важно! Вышеприведенный способ поможет продлить срок батареи на несколько дней, но замену АКБ следует провести как можно скорее.
Если проблема была в неисправном аккумуляторе – перезагрузки на некоторое время прекратятся. Полностью устранить дефект способна только замена АКБ.
Телефон перезагружается при старте Андроид
Если гаджет перезагружается при каждом включении, могут помочь указанные ниже способы.
Важно! После полного сброса будут удалены все ваши данные, учётные записи, фото и другая личная информация. Проводите процедуру, если гаджет перезагружается из-за ошибок при прошивке или обновлении.
При включении камеры
Приложение камеры становится причиной перезагрузки на старых IPhone после обновления IOS до последней версии, и в случае заражения вирусным ПО. Проверьте устройство антивирусом или откатитесь до предыдущей версии системы для устранения неисправности.
После активации GPS
Некоторые Android-смартфоны могут перезагружаться при включении системы навигации GPS. Основные проблемы и решения подобного дефекта описаны ниже.
При включении Bluetooth
Моментальный ресет после активации функции передачи файлов – частая неполадка моделей HTC.
При разговоре
Если гаджет выполняет Ресет при разговоре, проверьте контакт батареи с основной платой. Возможно, после долгой эксплуатации между АКБ и разъемом появился зазор, устранить который можно креплением аккумулятора на двусторонний скотч.
При запуске приложений
Некоторые программы вызывают перезагрузку Андроид из-за плохой оптимизации или ошибок при выполнении. Самое простое и эффективное решение – удалить «проблемное» приложение. Возможно, проблема не в самой программе, а в определенных драйверах или неправильной работе ОС. В таком случае поможет полный сброс настроек.
При подключении к ПК
Если после соединения с компьютером гаджет перезагружается, убедитесь в отсутствии следующих неполадок:
Заключение
Android и IOS смартфоны могут перезапускаться по разным причинам. В некоторых ситуациях неисправность вызвана неправильной прошивкой или приложениями, в других – физическим повреждением корпуса устройства. Ремонт программной части можно выполнить в домашних условиях, но в остальных случаях целесообразно обратиться в сервисный центр производителя.
Видео
( 4 оценки, среднее 3 из 5 )
Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.
опубликованных статей — 94 читателей — 23 919 на сайте с 25 сентября 2017 года
Перезагрузка в холодное время года
Если ваш смартфон перезагружается, когда вы на улице в холодное время года, здесь нет ничего удивительного. Современные телефоны очень чувствительны к низкой температуре. Постарайтесь его не вытаскивать из сумки или кармана, когда вы на улице, чтобы устройство оставалось в относительном тепле.
Что пора чинить, если Андроид сам перезагружается
Вообще регулярная произвольная перезагрузка телефона должна говорить о каких-то серьёзных проблемах в телефоне. Так ли это? Ответ — нет, не всегда. Причин может быть много — от неправильных настроек до уже серьёзных сбоев в ОС или поломок комплектующих.
Перезагрузка в определённое время
Если телефон сам перезапускается, но только в определённое время, значит, у вас в настройках активная опция автоматической перезагрузки по расписанию. Как её отключить:
Когда следует откатываться до заводских настроек
Если устройство постоянно уходит в перезагрузку, следует задуматься над тем, чтобы сбросить его настройки. Откат к заводским настройкам — универсальный способ решения большинства проблем, связанных с некорректной работой мобильного. Чаще всего параметры сбрасывают в следующих случаях:
Некоторые люди считают, что сбросить настройки очень сложно. На самом же деле это довольно легкая процедура, с которой справится каждый. Делается это следующим образом:
Процедура сброса длится около 5-7 минут в зависимости от модели телефона и количества установленных программ.
Самопроизвольная перезагрузка смартфона — распространенная проблема, с которой сталкиваются многие. При этом далеко не все знают, что делать если телефон постоянно перезагружается. Чтобы решить данную проблему, необходимо заранее разобраться с основными причинами ее появления, а также со способами ее решения.
Неправильная или битая прошивка
Что-то может провоцировать перезапуск в самой «операционке» (прошивке). Можно для начала воспользоваться сбросом настроек телефона, чтобы решить проблему:
Если восстановление исходных настроек «Андроида» не помогло, следует переустановить ОС телефона. За этим лучше идите в сервисный центр.
Проблемы с аккумулятором
Батарея может перегреться: так же как и в случае с процессором, телефон сам принудительно перезагружает телефон, чтобы дать ему остыть. Чем вы можете помочь своему устройству в этом случае: отключите сами телефон, достаньте батарею на 20 – 30 минут, чтобы температура снизилась. Если батарея несъёмная, просто оставьте телефон выключенным на это время.
Аккумулятор может быть повреждён. От этого он может и перегреваться. Из-за чего портится батарея:
Осмотрите свой аккумулятор: если он вздутый, его нужно срочно заменить. Если батарея «вшита» в устройство, оцените визуально весь корпус — есть ли на нём выпуклости. По-хорошему нужно отнести телефон в сервисный центр в этом случае, чтобы специалист уже точно сказал, в батареи ли дело.
Посмотрите на общее состояние батареи
Заражение вирусами
Обновите базу угроз в своём антивирусе на смартфоне и запустите глубокую проверку. Также можно использовать мобильный сканер Dr.Web Light.
Подождите, когда завершится сканирование
Если вирусы будут найдены, сразу удалите их. Перезапустите уже сами телефон и проверьте, как он стал работать.
Как устранить неполадку
Отталкиваясь от причин возникновения проблемы, можно выработать способ ее решения. Однако метод устранения неисправности будет зависеть не только от конкретной причины, но и от того, при каких сценариях работы дает о себе знать перезагрузка.
Чаще всего пользователи жалуются на постоянную перезагрузку. В таком состоянии телефон либо бесконечно перезагружается, либо периодически (раз в несколько дней) то решит выключиться, то решит запуститься без действий со стороны владельца. Сначала предлагаем изучить алгоритм действий при непрерывном перезапуске:
Переходить к следующему шагу нужно только в том случае, если выполнение предыдущего этапа не увенчалось успехом. Если ни одно из предложенных действий не поможет, то велика вероятность либо неисправности одного из аппаратных компонентов, либо неисправности операционной системы.
Увы, в первом случае остается лишь посоветовать заменить аккумулятор. Если он съемный, то вы легко справитесь с решением задачи самостоятельно. Если же батарея несъемная, то придется обращаться в сервисный центр. Но перед этим все-таки попробуйте выполнить сброс до заводских настроек, который приведет к устранению программного фактора возникновения проблемы:
Если проблема не носит непрерывный характер, а возникает периодически, то вы сможете выполнить откат параметров через настройки самого телефона. Но учтите, что в ходе выполнения операции с устройства будут удалены все данные. Поэтому рекомендуется предварительно создать резервную копию.
Следующий сценарий является более редким. Он отличается от первого тем, что перезагрузка не происходит непрерывно, а появляется только в тот момент, когда включается Android. То есть смартфон при этом может находиться в выключенном состоянии.
В подобной ситуации также необходимо рассматривать как программный, так и аппаратный фактор. В первом случае поможет сброс настроек через Recovery Mode по инструкции, изложенной в предыдущем пункте материала. Во втором – придется менять аккумулятор или отдавать устройство на диагностику в сервисный центр.
Если ваш смартфон самопроизвольно уходит в перезагрузку только тогда, когда вы пытаетесь запустить камеру, то с высокой долей вероятности проблема была вызвана программным фактором. Здесь рекомендуется действовать по следующему алгоритму:
Если ничего не поможет, или вы решите не рисковать, выполняя откат параметров, то для взаимодействия с камерой можно использовать любое альтернативное приложение из Play Market или другого магазина. Да, в таком случае проблема не будет решена, однако вы сможете ее обойти.
У некоторых пользователей самопроизвольная перезагрузка смартфона происходит после активации GPS. Причин у подобного рода проблемы может быть три:
Из сложившейся ситуации можно выйти разными путями, но в первую очередь мы предлагаем сделать следующее:
Выполнив действия, указанные выше, вы запретите смартфону определять местоположение по координатам SIM-карты. Точность упадет, но перезагрузка может исчезнуть. Если этого не произойдет, попробуйте извлечь карту памяти и повторить операцию. В крайнем случае, придется выполнить откат телефона до заводских параметров через меню настроек «Восстановление и сброс».
На заметку. Конфликт, вызванный работой SIM-карты, может быть спровоцирован ее неисправностью. Поэтому не забывайте своевременно менять пластиковую карточку в салоне связи своего оператора (хотя бы раз в 5 лет).
При включении Bluetooth
Еще один сценарий произвольной перезагрузки гаджета становится заметным после включения Bluetooth. К сожалению, в таком случае решить проблему поможет только сброс смартфона до заводских настроек. Напомним, что операция выполняется тремя способами:
Также заметим, что откат параметров приводит к удалению файлов, поэтому приступать к выполнению операции нужно только в том случае, если вы успели предварительно создать резервную копию данных.
В дальнейшем их можно восстановить через раздел настроек «Восстановление и сброс».
При разговоре по телефону проблема дает о себе знать по-разному. Во-первых, вы можете спутать перезагрузку с отключением дисплея. Это стандартное действие, которое происходит под влиянием датчика приближения, чтобы в процессе общения вы случайно не нажали виртуальные кнопки.
Другое дело, если при совершении звонка смартфон полностью отключается или перезагружается. Это нестандартное явление, которое чаще всего бывает вызвано неисправностью SIM-карты. Если заменить СИМ-ку на данном этапе невозможно, попробуйте сделать несколько простых шагов:
Смартфон предлагает выбрать 4G, 3G или 2G. Возможно, ваше мобильное устройство плохо взаимодействует с определенными сетями, и тогда переход на предыдущее поколение может решить проблему. Однако более надежным решением выглядит замена SIM-карты или откат настроек.
Проблема решается легче, если она проявляется при попытке открыть то или иное приложение. В этой ситуации причина имеет программный характер, а потому вам стоит обратиться к одной из следующих рекомендаций:
Если ошибка не исчезнет, то вам придется либо полностью избавиться от проблемной программы, либо дождаться ее обновления с исправлением недочетов. Об их наличии вы можете сообщить разработчикам, связавшись с ними через форму обратной связи в Play Маркет.
Наконец, перезагрузка может произойти в тот момент, когда вы подключаете смартфон к ПК. Во-первых, вам нужно отключить функцию отладки по USB, если ранее она была активирована:
Если отладка не была включена, то, напротив, попробуйте ее активировать. Также не забудьте проверить целостность используемого кабеля и выбор правильного режима подключения во всплывающем окне на экране телефона.
Проблемы с памятью устройства
Память устройства может быть полностью забита. Если телефону не хватает места для сохранения файлов в процессе работы, система будет периодически перезагружаться. Это помогает ей освободить хоть какой-то объём путём удаления временных документов, которые нужны только для текущей сессии.
Проверьте, сколько в вашем «Андроиде» сейчас свободной памяти, и при необходимости очистите ей:
Также нелишним будет почистить систему от ненужных файлов. Для этого используйте специальные программы, например, CCleaner.
Проблема может быть в SD-карте, если, к примеру, телефон начинает перезагружаться во время запуска галереи, камеры или при фотографировании. SD-карта тоже может быть переполнена. В таком случае её нужно освободить от лишних пользовательских файлов — музыки, фото, книг. Удобно удалять все файлы на компьютере (подключите телефон к ПК с помощью USB).
Карта памяти может быть повреждена. В таком случае нужно временно изменить место хранения сделанных фото (вместо карты памяти поставить внутренний накопитель). После этого подключите телефон или саму флешку (с помощью плоского переходника) к ПК, переместите по возможности все файлы на компьютер и отформатируйте карту. Если даже форматирование не поможет, нужно будет заменить флешку на новую.
Отформатируйте флешку, которая была в вашем телефоне
На флешке могут быть также вирусы — о них расскажем в следующем разделе.
Устройство Android зависает и постоянно перезагружается
Как и большинство других неполадок, возникающих при работе мобильного телефона, проблема с бесконечной перезагрузкой появляется не просто так.
Перезапуск гаджета может быть вызван как программными, так и аппаратными неисправностями. Поэтому рекомендуется заранее разобраться, почему телефон постоянно перезагружается. Есть несколько наиболее распространенных причин, которые перечислены ниже.
Неправильное обновление ОС
Одна из основных причин, почему телефон постоянно перезагружается — неправильное обновление операционной системы.
Бывают случаи, когда во время скачивания обновлений возникают сбои, которые в дальнейшем приводят к неправильной работе ОС Андроид.
Из-за этого телефон может самостоятельно отключаться или включаться. В таком случае придется восстановить заводские настройки смартфона и повторно установить последнее обновление.
Нехватка памяти
Каждый современный мобильник имеет определенное количество оперативной памяти. Если в устройстве не слишком много ОЗУ, это может негативно сказаться на работе смартфона.
Довольно часто нехватка оперативки приводит к зависанию и дальнейшей перезагрузке гаджета. Поэтому необходимо регулярно освобождать ОЗУ. Для этого нужно периодически закрывать неиспользуемые программы.
Нехватка оперативной памяти — одна из основных причин постоянных зависаний и перезагрузок мобильника
Воздействие низких температур
Еще одна довольно распространенная причина, почему телефон сам перезагружается — воздействие низкой температуры. Дело в том, что на морозе, установленная в мобильнике батарея, начинает быстрее разряжаться. Это приводит к отключению телефона.
Есть и другие причины, из-за которых смартфон может самопроизвольно перезапускаться. Например, такая проблема может появиться из-за попадания влаги под корпус. Даже модели с влагостойким корпусом не защищены от этой проблемы.
Если вода попадет внутрь телефона, это приведет к аппаратным неисправностям, которые могут проявляться в виде зависаний и цикличной перезагрузки гаджета.
Механические повреждения или брак
Если вы всё уже испробовали, но ничего не помогло, вам следует обратиться к специалистам в сервисном центре для выяснения причин. Скорее всего, это аппаратная поломка либо неисправность прошивки. В первом случае вы сделать самостоятельно точно ничего не сможете.
Вспомните, падал ли ваш телефон в последнее время. Если да, но на нём нет видимых повреждений, это всё равно не означает, что падение обошлось без последствий — поломка может быть внутри.
Специалист в сервисном центре разберёт ваш телефон, скажет, в чём дело, и предложит варианты решений
Что может быть на грани выхода из строя: процессор, контроллер питания, модуль GPS, радиомодуль (например, если телефон стал перезагружаться после подключения «симки»), различные контакты. Пример ситуации для контактов: телефон перезагружается при разговорах из-за того, что девайс с аккумулятором связаны слабыми контактами. В этом случае вам их нужно будет просто перепаять.
Искать причину проблемы нужно поэтапно. Попробуйте сначала последить, как работает система с тем или иным числом включённых программ. Если телефон перегревается, сократите это число — пользуйтесь только самыми нужными утилитами. Попробуйте проверить телефон на вирусы. Сбросьте также настройки телефона до заводских. Если ничего не помогает, идите в сервисный центр — возможна поломка какой-то аппаратной части смартфона.
Телефон перегружен большим количеством открытых программ
Если у вас на телефоне открыто слишком много программ, которые устройство не может обслуживать одновременно, оно будет перезагружаться, чтобы так скажем «сбросить с себя» лишнюю нагрузку. Инстинкт самосохранения есть даже у смартфонов.
От большого количества открытых приложений процессор может перегреться, отсюда тот же перезапуск, чтобы уменьшить температуру.
Что делать в этом случае? Определите для своего телефона то оптимальное количество приложений, с которым он может спокойно работать без последствий в виде перезапуска.
По мере запуска новых программ сокращайте количество открытых программ (закрывайте ненужные). Сделать это очень просто: зажмите кнопку «Меню» внизу и в «Диспетчере задач» смахните вправо или влево окна приложений, которыми вы пока не будете пользоваться. Либо ещё один вариант — купите новый смартфон с более мощной «оперативкой» и процессором.
Закройте все приложения, которыми сейчас не пользуетесь
Решение проблемы
Многие люди не знают, что делать если телефон перезагружается без остановки и не включается. Особенности устранения данной неисправности во многом зависят от причины ее появления.
Ниже перечислено несколько полезных рекомендаций, которые помогут самостоятельно решить данную проблему.
Play Market — встроенное приложение, с помощью которого можно обновить и удалить установленные программы на ОС Android
Устранение неполадок, связанных с установленными приложениями
Бывают случаи, когда самопроизвольное включение и выключение появляются из-за мобильных программ. Есть несколько способов, с помощью которых можно восстановить нормальную работу смартфона. Для начала необходимо проверить наличие обновлений.
Чтобы это сделать, нужно выполнить следующую последовательность действий:
Если это не помогло, нужно удалить приложения, после установки которых мобильник начал перезапускаться. Делается это в настройках смартфона. Также удалить их можно и через Play Market.
Прежде чем обновлять или удалять программы, надо убедиться в том, что это именно они являются причиной перезапуска телефона.
Чтобы это проверить, надо запустить смартфон в безопасном режиме. При работе в данном режиме на телефоне будут отключены все сторонние приложения. Если устройство постоянно перезапускается даже при активированном безопасном режиме, значит проблема не связана с установленными приложениями.
Падение телефона — наиболее распространенная причина появления аппаратных неисправностей
Аппаратная неисправность
В основе любого современного смартфона лежит довольно непростая конфигурация чипов и шлейфов, которые представляют собой единую систему. Поломка одного из этих компонентов может привести к некорректной работе телефона, в том числе и к постоянным перезагрузкам.
Аппаратные неисправности могут появиться по разным причинам. Одна из основных — падение гаджета с большой высоты. Довольно часто после этого телефоны перестают включаться. Это может быть связано с повреждением материнской платы или одного из чипов.
К другим распространенным причинам аппаратных неисправностей относят перегрев устройства. Смартфоны могут нагреваться слишком сильно, если длительное время находятся на солнце. Однако чаще всего они сильно греются из-за запуска требовательных игр или программ. Постоянные перегревы могут привести к тому, что гаджет перестанет включаться.
Если частые перезагрузки вызваны аппаратной неисправностью, самостоятельно исправить это не получится.
В таком случае придется обращаться за помощью в сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностику, определили точную причину появления поломки и при возможности отремонтировали гаджет.
Поломка аккумулятора часто приводит к тому, что смартфон начинает самостоятельно отключаться и перезапускаться
Неисправность аккумулятора
Неисправность аккумуляторной батареи довольно часто приводит к непроизвольным перезагрузкам телефона. Стоит отметить, что батарея может выйти из строя как на старом, так и на новом смартфоне. Есть несколько распространенных причин, из-за которых аккумулятор перестает работать:
Если аккумулятор вышел из строя, его придется заменить на новый. При этом рекомендуется покупать только фирменные батареи от известных производителей.
Бывают случаи, когда смартфон начинает отключаться сразу после прикосновения к его дисплею. Стоит отметить, подобное тоже может случаться из-за батареи. Поэтому надо периодически менять аккумуляторы.
Сброс настроек — часто помогает восстановить нормальную работоспособность телефона