Современные браузеры позволяют просматривать различный контент онлайн, но в некоторых ситуациях ролик лагает или тормозит. Это происходит из-за многих проблем. Причиной становятся ошибки в работе операционной системы или самого обозревателя. В «Блоге системного администратора» рассмотрим самые распространенные неполадки, возникающие при проигрывании видео.
При сегодняшнем темпе развития и доступности интернета все меньше людей загружают видео на компьютер, а смотрят его в онлайн-режиме. Этому способствует высокая скорость доступа, разнообразные тарифы и развитие различных видео-хостингов и онлайн-кинотеатров. Но иногда при просмотре видео в интернете оно начинает тормозить или вовсе не загружается. Это вполне возможно при слабом сигнале соединения. Такая же проблема возникает даже в случае подключения дорогого тарифного плана. Причин может быть несколько, и чтобы понять, почему плохо грузит видео при хорошем интернете, нужно рассмотреть каждую в отдельности.
- Причины медленной загрузки видео в интернете
- Проверка производительности ПК
- Обновление драйверов видеокарты
- На примере Google Chrome рассмотрим, как работать с аппаратным ускорением:
- Если функция включена, попробуйте ее деактивировать, затем перезапустить браузер, или наоборот: включить, если функция не активна.
- В некоторых случаях проблему может решить удаление ненужных расширений. В Google Chrome сделать это можно так:
- Очистка кэша, куки и истории браузера
- Чтобы очистить временные файлы, следуйте инструкции:
- Активация файла подкачки
- Чтобы включить файл подкачки, действуйте следующим образом:
- Лишние задачи
- Работа с разными браузерами
- Аппаратное ускорение видео
- Большое количество открытых программ и вкладок браузера
- Заражение вирусами
- Сторонние браузерные расширения
- Тормоза присутствуют только на одном сайте
- Драйверы видеокарты
- Устаревшая версия браузера
- Низкая скорость интернета
- Проверка скорости интернета
Причины медленной загрузки видео в интернете
При появлении подобной проблемы нужно проверить, встречается ли она только в одном браузере или это происходит в любом. А также следует обратить внимание на то, как проявляются неполадки в воспроизведении: тормозит видео на Ютубе, в ВК или на всех сайтах, только в полноэкранном режиме или также в оконном. Все это необходимо, чтобы понять, в чем причина, тогда можно будет разобраться, что делать, если видео тормозит в интернете.
Основные факторы, влияющие на качество воспроизведения при хорошем интернете:
- аппаратные ограничения компьютера, ноутбука;
- устаревшая версия браузера;
- сторонние браузерные расширения;
- большое количество открытых программ и вкладок браузера;
- заражение устройства вредоносными программами;
- драйверы видеокарты;
- аппаратное ускорение видео;
- сбой флеш плеера.
Важно! Малое количество оперативной памяти также способно тормозить загрузку видео в режиме онлайн.
Актуальные версии обозревателей слишком требовательны к «железу» ПК, отчего маломощные машины не справляются с воспроизведением медиаконтента. Может не хватать оперативной памяти или других ресурсов. Разберем, как проверить производительность компьютера, а также способы оптимизировать его работу.
Проверка производительности ПК
Для проверки загруженности компьютера можно воспользоваться встроенным средством – Диспетчером задач. В Windows 10 он имеет расширенные функции и статистические данные, по сравнению с предыдущими версиями ОС.
Чтобы проверить производительность ПК, действуйте так:
1. Используйте сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete, чтобы вызвать дополнительное окно, где выберите функцию Диспетчер задач. Также можно щелкнуть правой клавишей мыши по нижней рабочей панели и в контекстном меню выбрать соответствующий пункт.
2. Кликните по вкладке «Производительность». Обратите внимание на блоки «ЦП» и «Память», означающие показатели центрального процессора и оперативной памяти.
Если значения выше 90%, то на ПК происходит большая нагрузка. Но существует несколько способов улучшить производительность компьютера самостоятельно программным способом, не усовершенствуя компоненты материнской платы.
Если ни один способ не помог, то проблему с воспроизведением можно решить, если обновить браузер или драйвера для видеокарты. Переустановка обозревателя – еще один вариант для устранения неполадок. Если видео тормозит только на определенном сайте, то причина, скорее всего, заключается на стороне сервера ресурса.
Устаревшая версия обозревателя становится причиной многих проблем в работе, поэтому рекомендуется следить за обновлениями:
1. Перейдите в раздел с информацией о программе. В Google Chrome он находится в главном меню: в разделе «Справка» нужно выбрать пункт «О браузере Google Chrome». В Яндексе, например, сведения можно найти в разделе «Дополнительно».
2. Если в наличии обновления, в открывшемся окне отобразится соответствующее уведомления. Достаточно нажать на кнопку для загрузки и дождаться, пока необходимые компоненты будут скачены и установлены.
Для обновления требуется доступ к интернету. Разработчики часто усовершенствуют свой продукт, поэтому регулярно выпускают апдейты с устраненными ошибками и улучшениями.
Обновление драйверов видеокарты
Чтобы посмотреть информацию о графическом адаптере, сделайте следующее:
1. Кликните по значку «Этот компьютер» в Проводнике или рабочем столе правой клавишей мышки и перейдите в свойства.
2. В панели слева выберите Диспетчер устройств.
3. Раскройте меню «Видеоадаптеры» и вызовите контекстное меню устройства.
4. Откройте свойства адаптера и во вкладке «Драйвер» изучите информацию об оборудовании.
Обновить ПО можно в автоматическом режиме. Особенно это актуально для встроенных видеокарт. В контекстном меню нужно выбрать «Обновить драйвер», затем выбрать «Автоматический поиск». Если есть актуальный софт, то начнется загрузка и установка драйверов.
Проблемы с воспроизведением видео в браузере могут возникать как на аппаратном, так и на программном уровне. Но большинство неполадок возможно устранить самостоятельно. А ранее были рассмотрено топ-20 программ восстановления данных на ПК. Напишите в комментариях, с какими ошибками при просмотре видео в обозревателе сталкивались вы и как вы их решили.
Для начала закройте лишние вкладки обозревателя, щелкнув на иконку в виде крестика, расположенную слева. Каждая вкладка требует ресурсы, даже, если страница давно прогрузилась, и на ней не выполняется никаких действий.
Также проблема, почему тормозит видео в браузере, может заключаться в аппаратном ускорении. Оно представляет собой функцию, которая во многих случаях улучшает производительность, но иногда мешает стабильной работе обозревателя.
На примере Google Chrome рассмотрим, как работать с аппаратным ускорением:
1. Щелкните по иконке в виде вертикального троеточия в верхнем углу справа.
2. В появившемся меню перейдите в раздел настроек.
3. Пролистайте список до конца и кликните по кнопке «Дополнительные».
4. Найдите блок «Система» и проверьте переключатель, расположенный напротив пункта «Использовать аппаратное ускорение».
Если функция включена, попробуйте ее деактивировать, затем перезапустить браузер, или наоборот: включить, если функция не активна.
Для отключения аппаратного ускорения в браузерах от Microsoft, действовать придется иначе:
1. Вызовите диалоговое окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш Win + R.
2. Пропишите команду inetcpl.cpl и кликните по кнопке «ОК».
3. Откроется окно с настройками свойства подключения к сети. Перейдите во вкладку «Дополнительно».
4. Пролистайте список параметров до конца и снимите галочку у пункта «Ускорение графики».
5. Нажмите на кнопку «Применить», затем «ОК».
В Яндекс браузере деактивация происходит через экспериментальный раздел. Для этого в адресную строку вставьте ссылку browser://flags/#disable-accelerated-video-decode, затем у пункта, подсвечивающегося желтым, в раскрывающемся меню выберите значение, отличное от установленного. Чтобы настройки вступили в силу, перезапустите обозреватель.
Большинство браузеров предусматривают возможность расширения функционала за счет установки дополнительных плагинов. Но слишком большое их количество или работа отдельных расширений могут влиять на производительность программы.
В некоторых случаях проблему может решить удаление ненужных расширений. В Google Chrome сделать это можно так:
- Откройте главное меню, кликнув по троеточию вверху.
- Наведите курсор мыши на пункт «Дополнительные инструменты».
- В меню выберите «Расширения».
- Откроется новая вкладка со списком всех установленных плагинов. Найдите ненужные и удалите их, нажав на соответствующую кнопку внизу.
Проделать процедуру нужно с каждым дополнением. После этого рекомендуется перезапустить обозреватель.
Очистка кэша, куки и истории браузера
Еще одна причина, из-за которой может тормозить видео в браузере, заключается в том, что программа переполнена временными файлами: кэшем или куки. Данные используются для более комфортного серфинга в интернете: страницы, которые уже посещались, быстрее прогружаются, экономя трафик и время.
Чтобы очистить временные файлы, следуйте инструкции:
- Перейдите в раздел с историей посещений, затем нажмите на кнопку «Очистка истории».
- В появившемся окне отметьте данные для удаления: cache, cookie, историю или личные данные.
- Нажмите на кнопку для удаления, затем подтвердите действие.
Активация файла подкачки
Если для стабильной работы браузера не хватает оперативной памяти, то можно включить файл подкачки с помощью системных средств. Для него выделяется пространство на жестком диске, которое операционная система использует, чтобы разместить на время информацию из ОЗУ.
Чтобы включить файл подкачки, действуйте следующим образом:
1. Нажмите на клавиши Win + R, затем в строке диалогового окна «Выполнить» введите sysdm.cpl. Нажмите на клавишу Enter.
2. В окне свойств системы перейдите на вкладку «Дополнительно».
3. Нажмите на кнопку «Параметры» в блоке «Быстродействие».
4. В дополнительном окошке снова перейдите на «Дополнительно».
5. Кликните по «Изменить» в разделе «Виртуальная память».
6. Поставьте отметку около функции «Автоматически выбирать объем файла подкачки».
7. Нажмите на «ОК», затем перезагрузите ПК.
Это поможет решить проблему не только с воспроизведением видео в браузере, но и с зависаниями и неполадками в системе.
Лишние задачи
Если видео плохо грузит при хорошем интернете, то нужно обратить внимание на ресурсы процессора и потребление памяти. Просмотреть запущенные приложения можно в панели задач Windows. В основном это менеджеры закачек, антивирусы, полезные и не очень утилиты. Они попадают на устройство разными путями: при закачке файлов, установке программ. Поэтому потратив несколько минут на удаление ненужного можно улучшить загрузку видео в интернете.
Определить сколько устройство тратит ресурсов на выполнение поставленных задач можно, если открыть «Диспетчер задач». Для этого необходимо нажать одновременно клавиши: Ctrl+Shift+Esc.
В открывшемся окне следует перейти во вкладку «Приложение», где и отображается списком информация о запущенных на данный момент приложениях. А в самом низу указаны ресурсы и производительность. Если эта цифра превышает 50 %, то это негативно отражается на качестве воспроизведения видео.
Важно! Для снижения нагрузки нужно закрыть лишние программы и приложения, кроме браузера. Отключать можно только те, которые не используются операционной системой, иначе это вызовет сбой.
Нужно перейти во вкладку «Процессы», а затем «Пользователи». Смело можно закрывать программы, которые не обозначены, как «Система», «Network» или «Local Service». Если устройство настолько устарело, что не тянет работу стандартных программ браузеров, есть смысл подумать о замене некоторых его компонентов.
Чем меньше задач выполняет компьютер одновременно, тем меньше лагает видео и звук при просмотре онлайн.
Работа с разными браузерами
Большое значение в функциональности сайтов имеет JavaScript. Данный инструмент можно самостоятельно включать и выключать в браузерах. В случае второго варианта снижается потенциал большинства сайтов. Это также может стать причиной невозможности воспроизведения видео при хорошем интернете.
Механизм подключения данного инструмента, в зависимости от браузера, несколько отличается:
- Chrome. Необходимо перейти в «Настройки», а затем выбрать «Конфиденциальность и безопасность», где среди множества разделов найти «Настройки контента» => «JavaScript» и включить «Разрешение».
- Opera. Войти в общее меню браузера и найти раздел «Настройки», а затем выбрать подпункт «Сайты» и включить поддержку через переключатель «Разрешить выполнение JavaScript».
- Яндекс. Браузер. Перейти в «Настройки» => «Показать дополнительные настройки», а затем перейти в раздел «Личные данные» и нажать на строку «Настройки содержимого, а затем выбрать подпункт «Разрешить/запретить JavaScript на сайтах».
- Safari. Зайти в «Настройки» и выбрать раздел «Веб-контент» и включить необходимый инструмент.
Важно! Обычно JavaScript подключается автоматически, но спровоцировать отключение может какая-нибудь программа.
Зная основные причины, почему плохо грузит видео при хорошем интернете можно устранить проблему самостоятельно. Но иногда это может быть связано с банальным перегревом устройства, которое долгое время не чистили от пыли. Снижение температуры на 5-7 градусов повышает производительность на 30–50 %. Поэтому в некоторых случаях достаточно только провести очистку ПК или ноутбука.
Аппаратное ускорение видео
Еще одной причиной того, почему заикается видео на компьютере в интернете при нормальной скорости соединения, является отключенное, а иногда и включенное, при неправильной работе драйверов видеокарты, аппаратное ускорение видео.
В этом случае нужно правой кнопкой мыши кликнуть по видеоролику и выбрать строку «Параметры». В открывшемся окне следует поставить или снять галочку напротив строки «Включить аппаратное видео». Если после закрытия контекстного меню проблема сохранилась, нужно обновить программу флеш плеер с официального сайта.
Большое количество открытых программ и вкладок браузера
Это довольно распространенная причина того, почему плохо грузится и заедает видео в интернете. Даже относительно мощное устройство при большом количестве открытых вкладок и программах начнет со временем сильно подтормаживать.
Браузер является требовательной программой. И каждая открытая в ней вкладка отнимает определенное количество оперативной памяти. Поэтому при повышенной нагрузке на устройство начинает заедать видеофайл, а также происходит торможение всей системы Виндовс.
Важно! Для устранения проблемы нужно контролировать количество открытых программ и вкладок на компьютере или в айфоне.
Чтобы узнать точно, какое приложение вызывает наибольшую нагрузку, необходимо одновременно нажать комбинацию клавиш: Ctrl + Alt + Del, что позволит открыть «Диспетчер задач». В открывшемся окне можно увидеть, какая программа вызывает наибольшую нагрузку. Для ее выключения необходимо кликнуть на ней правой клавишей мыши и выбрать опцию «Снять задачу».
Заражение вирусами
Медленно загружать видео и тупить ПК или телефон может и при заражении устройства вредоносными программами. Тормоза особенно ощущаются, если вирусы установились прицепом вместе с основным софтом.
Отдельные вредоносные программы способны:
- менять домашнюю страницу,
- устанавливать различные расширения и плагины,
- загружать процессоры работой,
- показывать навязчивую рекламу.
Все это в комплексе приводит к тому, что даже при быстром интернете видеофайлы медленно загружаются или не воспроизводятся совсем.
Для устранения проблемы необходимо воспользоваться антивирусным сканером и провести глубокую проверку компьютера или ноутбука на наличие потенциальных угроз.
Сторонние браузерные расширения
Сейчас практически в любой браузер можно установить расширения: VPN, блокировщики рекламы, «ускорители» интернета. Они также способны значительно тормозить работу устройства и замедлять загрузку видеоролика при просмотре в онлайн-режиме.
Чтобы проверить, какие расширения установлены, необходимо зайти в меню браузера и выбрать опцию «Дополнительные настройки» или «Расширения». Затем отключить их и проверить сможет ли загрузиться видео.
Тормоза присутствуют только на одном сайте
Если скорость интернета хорошая, но при этом видео онлайн тормозит на одном сайте, то это может происходить по двум причинам. Первая — низкая скорость отдачи контента сервером. В этом случае что-либо сделать невозможно. Остается только зайти на сайт позже или найти видео на другом ресурсе, где оно будет быстро загружаться
А вторая причина — сайт чем-то не понравился ативируснику, установленному на устройстве. При выявлении такой проблемы следует насторожиться, так как зараженный контент может привести к серьезным проблемам. В этом случае лучше не рисковать, и посмотреть копию данного видеоролика на другом ресурсе.
Важно! Старые процессоры такие, как Athlon, Celeron или Pentium могут оказаться недостаточно мощными для загрузки видео высокого качества даже при хорошем интернете.
Драйверы видеокарты
Причиной того, что долго грузится видео в интернете, могут быть и драйвера видеокарты. Данная проблема возникает в результате переустановки Windows, а также в некоторых случаях после обновления операционной системы. После такой процедуры устанавливаются не все драйвера, а только те, которые необходимы для обеспечения базовой функциональности устройства.
Чтобы исправить ситуацию, необходимо загрузить и установить обновление до официального вручную. Иначе избежать таких проблем, как торможение видео и заикание при воспроизведении видеофайла не удастся.
Важно! Чтобы узнать какая видеокарта стоит на компьютере, необходимо зайти в «Пуск» правой кнопкой мыши нажать на «Мой компьютер» выбрать «Свойства», далее нажать ссылку «Диспетчер устройств», а затем открыть ветку «Видеоадаптеры».
Устаревшая версия браузера
Для того чтобы все современные сайты работали без ошибок и видеофайлы не тормозили при воспроизведении, нужно периодически обновлять браузер. Это также необходимо делать для устранения их уязвимости, чтобы предотвратить попытки проникновения на компьютер, ноутбук и другие устройства вирусов.
Пошаговая инструкция, как обновить браузер через настройки:
- Firefox: «Меню» => «Справка о Firefox» => «Проверить обновления», нажать и установить.
- Chrome: «Меню» => «Обновить Хром». Отсутствие такой опции означает, что установлена последняя версия браузера.
- Opera: «Меню» => «Справка» => «Проверить обновления», нажать и установить.
- Яндекс Браузер: «Меню» => «О браузере Яндекс» => «Обновить», если есть такая опция. Ее отсутствие означает, что установлена последняя версия браузера.
Низкая скорость интернета
- Низкая скорость интернета
- Производительность компьютера
- Настройки браузера
- Активация файла подкачки
- Другие проблемы
Самая распространенная причина, почему браузер тормозит при воспроизведении видео – это слишком маленькая скорость интернет-соединения. В этом случае поможет только смена провайдера или оборудования, но для начала следует проверить, так ли это на самом деле.
Проверка скорости интернета
Попробуйте при воспроизведении видео уменьшить разрешение ролика. Обычно на сайтах в плеерах внизу есть иконка в виде шестеренки, при нажатии на которую можно выбрать качество. Если есть пункт «Авто», то установите его, чтобы воспроизведение подстраивалось под скорость передачи данных. Можно поменять значение, например, с 1080p на 320. Качество картинки будет хуже, но можно проверить, тянет ли интернет видео.
Для проверки сети существуют специальные утилиты. Например, SpeedTest, которая распространяется бесплатно. В главном интерфейсе нужно нажать на кнопку «Начать», и через некоторое время отобразится скорость исходящего и входящего трафика. Если показатели слишком малы, то проблема с браузером возникла из-за низкой скорости соединения.
