Нюдсы — удалить: что нужно сделать с телефоном перед сдачей в сервис
Американка подала в суд на Apple на миллионы долларов после того, как работники сервиса, отремонтировавшие телефон девушки, выложили в сеть ее откровенные фото и видео. Это далеко не единственный случай, когда специалисты по ремонту гаджетов вторгаются в частную жизнь клиентов и сохраняют их фото. «Газета. Ru» выяснила, что делать со смартфоном перед тем, как сдать его в ремонт.
Apple должна была выплатить девушке несколько миллионов в качестве компенсации за неправомерные действия сотрудников сервисного центра, сообщает портал Vice.
Согласно судебным документам, в 2021 году молодая американка вернула свой iPhone в ремонт, после чего двое сотрудников сервиса разместили на ее странице в Facebook десять фотографий и видео с ним в обнаженном виде.
Об этом происшествии девушка узнала от своей подруги. Потерпевший подал в суд на Apple за вторжение в частную жизнь и возмещение морального ущерба.
Следует отметить, что компания из Купертино имеет монополию на ремонт своей техники и жестко контролирует все компании, занимающиеся ремонтом продукции Apple. Кроме того, для диагностики и ремонта «яблочной» техники требуются специальные инструменты, которыми компания ни с кем не делится. По словам Apple, в противном случае конфиденциальность пользователей будет нарушена, а их безопасность окажется под угрозой.
Однако, как показал этот случай, даже строгий надзор за организациями по возмещению ущерба не может предотвратить нарушения конфиденциальности.
Более того, это уже не первый случай, когда сотрудник сервисного центра Apple публикует в Интернете фотографии клиентов в обнаженном виде.
В 2021 году один из таких ремонтников сохранил снимок понравившегося ему клиента. В 2021 году Apple уволила группу сотрудников в Австралии после того, как обнаружила доказательства того, что они создали веб-сайт для обмена фотографиями клиентов.
« Прежде чем отдать смартфон в мастерскую, почитайте о нем отзывы — в поисковиках, на картах, в региональных группах в соцсетях», — посоветовал в ходе интервью представитель пресс-службы ESET. разговор с Газетой. Ru. — Если рейтинг низкий или были недавние жалобы, найдите альтернативный пункт ремонта оборудования. В случае незначительных повреждений, таких как необходимость замены динамика, попросите мастера провести ремонт в вашем присутствии.
Если вам все же нужно поставить гаджет обратно на несколько дней, убедитесь, что в нем нет сим-карты. Также необходимо сделать резервную копию (бэкап данных) смартфона и сбросить все настройки до заводских.
Кроме того, никогда не сообщайте незнакомым людям пароль своей учетной записи Apple или Microsoft, даже если вас просят сделать это под видом диагностики проблем.
Если же работнику службы все же удалось совершить телефонный звонок и получить доступ к частной информации, то, по мнению Антона Городецкого, партнера юридической фирмы 2b, это может, в зависимости от конкретных обстоятельств дела, образовать ряд преступления.
« В первую очередь это статья 137 УК РФ — нарушение тайны частной жизни, статья 138 УК РФ — нарушение тайны переписки и иных сообщений, из статьи 272 УК РФ РФ — незаконный доступ к компьютерной информации, статья 242 УК РФ — незаконное изготовление и распространение порнографических материалов», — перечислил эксперт.
По его словам, в подавляющем большинстве случаев преступники оставляют следы совершенного преступления, их можно отследить по IP-адресу или найти материальные носители со следами похищенной информации.
« Сегодня существует множество случаев привлечения виновных к уголовной ответственности. Однако каждый случай индивидуален и во многом будет зависеть от уровня знаний и подготовки конкретных сотрудников правоохранительных органов, которые будут обязаны собрать необходимую доказательную базу для совершения преступления. дело. Еще одним средством защиты является гражданский иск, с помощью которого можно потребовать от виновных возмещение морального вреда, обязать владельцев сайта удалить посты или потребовать немедленной блокировки сайта Информация собранные по уголовному делу (даже если дело не закончилось обвинительным приговором) облегчат доказывание по уголовному делу гражданского процесса», — заключил адвокат.
В сети рассказали, как и куда можно сдать старый гаджет
Дмитрий Шалеев, специалист рынка мобильной техники, заявил, что морально устаревшие устройства лучше сдать производителям смартфонов и других цифровых гаджетов. Кнопочные телефоны также с удовольствием примут магазины электроники, которые могут предложить потенциальному покупателю скидку.
« Даже не 500 рублей, но гарантировано»
, отмечает эксперт. Самым важным моментом при передаче устройства этим компаниям является то, что они утилизируют его в соответствии с установленными экологическими стандартами.
Перед походом в автосалон все же следует соблюдать несколько правил безопасности. Во-первых, владелец должен обеспечить резервное копирование всех данных на устройстве. Во-вторых, рекомендуется зайти в системные настройки и сделать сброс до заводских настроек. Алгоритмы удаляют не только файлы и фотографии, но и данные о личных аккаунтах пользователей. Таким образом, потенциальные хакеры не смогут войти в аккаунт по принятой методике.
Источник:
news.ru
Сдача гаджетов в аренду: как я нашел перспективную нишу — трибуна на
Управляя таксопарком, я заметил растущий спрос на автомобили, которые можно арендовать с гаджетами. Но со временем таксистов, желающих арендовать у нас средства связи, стало больше, чем компаний по аренде автомобилей. Так появилась компания SmartSharing — первый и единственный сервис по аренде гаджетов для таксистов и курьеров. На сегодняшний день количество сданных смартфонов составляет более 26 000 устройств, ежемесячная выручка компании составляет в среднем около 25 млн рублей (в сентябре — $1 млн), чистая прибыль — около 4 млн рублей.
Спрос рождает предложение
Четыре года назад мы с братом создали в Москве парк такси Секретной службы, управляя которым обратили внимание на то, что машина с планшетом или смартфоном более привлекательна для людей. арендаторы. С 2021 года эти устройства сдаются в аренду вместе с автомобилями, что повысило арендную плату за дополнительные услуги. Со временем на балансе двух наших таксомоторных компаний (вторая в то время была открыта) стало 70 автомобилей и не менее двухсот гаджетов. Я так понял, что количество принятых заказов зависит от качества планшета: чем оно выше, тем больше сообщений поступает. Недорогие устройства получают заказы с опозданием, а навигационная система часто выходит из строя. Однако я не ожидал, что спрос будет таким высоким, и до недавнего времени не думал арендовать их отдельно от автомобилей.
В конце прошлого года я купил около 200 восстановленных устройств, а ИТ-специалисты создали программное обеспечение для обработки информации, используемой в платежных транзакциях.
В начале 2021 года был запущен SmartSharing. На запуск ушло около 35 млн рублей: около 70% средств ушло на покупку смартфонов и планшетов, 30% — на создание ПО, сайта и аренду офиса. Затраты окупаются: получился гигантский рынок, ранее никем не занятый.
Аренда планшетов
За рубежом есть примеры аренды гаджетов: такой опыт есть у компаний, предлагающих тестировать дорогие устройства перед их покупкой. Как на Западе, так и в России есть компании, предлагающие услуги по аренде планшетов и смартфонов для проведения презентаций, выставок, конференций и других деловых мероприятий. Среди них российские MrRent.ru, Rentapc, Berivarendu. Спектр предлагаемых ими технологий шире: они не ограничиваются только средствами коммуникации. Но задачи у них разные: например, обеспечение технической поддержки во время масштабных мероприятий. Как правило, они сотрудничают с организациями, а если арендуют оборудование у частных лиц, то при внесении залога до 100% его стоимости.
Конечно, условия, которые они предлагают, невыгодны для таксистов, и мы разработали для них еще одно предложение: микроаренду смартфонов. Арендуем оборудование через сервис SmartSharing от 80 рублей в сутки, иногда без залога. Это стало возможным благодаря внедрению созданной моей командой антифрод-системы, позволяющей максимально защититься от мошенничества и воровства.
Система защиты от мошенничества
SmartSharing работает через Telegram-бота, через которого таксист подтверждает свою личность и заключает договор. После этого система регулярно присылает ему напоминания о своевременной оплате аренды устройства (100 руб./сутки) или штрафе (20 руб./сутки) за несвоевременную оплату. Вот как вы общаетесь с таксистами. Кроме того, мы специально разработали систему, позволяющую проверять потенциальных клиентов-арендаторов.
Таким образом, сервис позволяет свести к минимуму возможность кражи гаджетов: мы пропускаем информацию о человеке, запросившем услугу, через 42 фильтра. Сервис умеет рассчитывать расстояние и стоимость поездок таксиста, учитывать время, в течение которого он сотрудничает, например, с Uber или Яндекс. Такси и т. д. Нам удалось свести к нулю количество сбоев техники и краж более семи процентов. В случае, если репутация водителя не вызывает доверия, предлагаем оставить залог до 1000 руб. или отказаться от сотрудничества с ним.
Субаренда
Весной этого года, когда спрос на оборудование превысил количество имеющихся в компании планшетов, мы начали сдавать гаджеты в субаренду тем, кто был готов их предоставить за процент от стоимости аренды. Таким образом, количество единиц, которые мы арендовали, увеличилось до 10 000, а выручка от SmartSharing в июне увеличилась до 25,3 млн рублей, прибыль составила 4,1 млн рублей. В сентябре количество инвесторов уже превысило 900 человек.
Контракт заключен на 3 года. Изначально сервис принимал устройства напрямую от инвесторов. Но после инцидента, когда инвестор сдал около шестисот единиц нерабочей техники, было принято решение принимать вложения наличными или только гаджеты, купленные через нашу компанию у проверенных поставщиков.
Для инвесторов минимальная сумма на покупку гаджетов составляет около 400 000 рублей (30 устройств), им также необходимо приобрести дополнительные аксессуары (брендированный чехол, защитное стекло, автомобильное зарядное устройство) на сумму 2000 рублей и оплатить страховые взносы – 4000. который будет использоваться для обслуживания устройства в течение трех лет. После того, как средства переведены на устройства, они начинают работать в течение 5-7 дней. Средний срок аренды гаджета — 4,5 месяца, срок окупаемости устройства — около полугода. Инвестор получает арендную плату в размере 75% от суммы, собранной с водителей.
По условиям сотрудничества, в случае поломки или кражи предоставленного нам устройства, компания компенсирует все за свой счет, а инвестор продолжает получать комиссионные. Это сотрудничество выгодно потенциальным инвесторам еще и тем, что владельцы гаджетов могут не вникать в операционные процессы взаимоотношений с клиентами.
Конкуренты и перспективы рынка
В настоящее время на рынке есть 3 компании по аренде смартфонов. И хотя подобные услуги появляются в разных уголках страны, мы не боимся конкуренции: опыт показал, что они недолговечны, ведь для успеха этого бизнеса требуется мощная система контроля и защиты, которой у этих компаний нет.
Объем только московского рынка, который мы можем охватить, составляет около 100 000 устройств. Не так давно Samsung объявила о запуске программы лизинга лучших моделей мобильных устройств в России за небольшую ежемесячную плату. Но и там мы не видим никакой конкуренции: не планируется введение предлагаемой нами системы посуточных платежей, а также гораздо более жесткого скоринга, а значит, меньшего круга потенциальных клиентов. , кроме того, они не смогут ускорить работу истории в агрегаторах заказов и никак не смогут повлиять на возврат гаджетов.
Нашими клиентами являются в основном водители, которые работают через сервисы онлайн-заказов — Uber, Gett, Яндекс. Такси, а также заявки на доставку еды — FoodFox, UberEats, Delivery club и др. На сегодняшний день более 10 000 предварительно одобренных заявок клиентов на гаджет аренда.
Услугами сервиса пользуются не только водители, но и курьеры (их в SmartSharing около 13%), экспедиторы, мерчендайзеры и т.д. То есть рынок перспективный и позволяет зарабатывать 150-200% в год на инвестиции в коммуникации. По состоянию на октябрь 2021 года использование устройства приближается к 100%.
Количество заявок на аренду значительно увеличилось после того, как наши сотрудники начали работать в офисе Яндекс. Такси: мощности по аренде выросли вдвое — более 500 в сутки, ожидается поток до 1000 заявок в день.
Наши филиалы открыты в Новосибирске, Екатеринбурге, Краснодаре, Сочи, Нижнем Новгороде, Казани. В ближайших планах — открытие офисов в других крупных городах. Мы также рассматриваем небольшие города, где нас поддерживают агрегаторы заказов: сейчас многие водители не работают с агрегаторами просто потому, что у них нет смартфона.
Опыт компании вызвал интерес к этой нише, SmartSharing также развивается за счет запуска франшизы: уже есть офисы в Санкт-Петербурге, Туле, Орехово-Зуево, Иваново, Воронеже.
В начале декабря мы с командой провели яркую презентацию проектов на 2021 год, в центре которой открытие филиалов в Индии, Индонезии, Тайланде, Малайзии, Вьетнаме: сервис должен охватывать 100 агломераций с общей население более 500 миллионов человек. Есть куда расти!
{
«author_name»: «Сергей Ракша»,
«author_type»: «self»,
«tags»: [],
«comments»: 6,
«likes»: 11,
«favorites»: 13,
«is_advertisement»: false,
«subsite_label»: «tribuna»,
«id»: 53806,
«is_wide»: true,
«is_ugc»: true,
«date»: «Wed, 19 Dec 2021 15:26:41 0300»,
«is_special»: false }
Зачем отключать онлайн-сервисы, даже если это круиз по Москве-реке
Команда службы BlaBlaTalk рассказала об опыте адаптации фестиваля Geek Picnic, которая собирала публикации в СМИ, пользовательский контент и отзывы потенциальных пользователей.
