- 3 основных причины отсутствия звука
- Первая помощь при проблемах со звуком
- Не работает динамик при разговоре
- Не работает звук уведомлений
- Нет звука в видео
- Звук пропадает, но после перезагрузки появляется
- Не работает динамик после ремонта
- Как проверить динамик
- Причины и их устранение
- Если настройки не сохраняются
- Ошибки при перепрошивке
- Повреждена плата усиления звука
- Попадание влаги и пыли
- 1 способ – В настройках телефона
- 2 способ – Через инженерное меню
- 3 способ – Использование патчей
- У вас есть интернет на мобильном?
- Перезагрузите ваш мобильный телефон
- Попробуйте обновить приложение, если вы не слышите YouTube
- Очистить кеш YouTube
- Решение 1. Попробуйте увеличить громкость
- Решение 2. Проверьте громкость, настройки уведомлений и отдельные настройки звука приложения.
- Решение 3. Очистите динамики
- Решение 4. Выключите Bluetooth
- Решение 5. Удалите периферийные устройства и внешние устройства.
- Решение 6. Отключите режим «Не беспокоить».
- Решение 7. Перезагрузите телефон
- Решение 8. Отключите улучшения слуха
- Решение 9. Применение принудительной перезагрузки
- Решение 10. Очистите раздел кеша
- Решение 11. Обновление программного обеспечения
- Решение 12. Сброс настроек
- Решение 13. Загрузитесь в безопасном режиме
- Решение 14. Выполните сброс до заводских настроек
- Тест-приложения
- Программы, которые помогут увеличить звук
- Volume Booster GOODEV
- Усилитель звука
- Quick Volume Controls
- Music Volume EQ
- Сканируем телефон, выявляем точную проблему
- Попала вода в динамик смартфона
- Пропал звук в телефоне
- В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить
- Нет звука в браузере
- Что делать, если музыка на телефоне не играет через динамик, а только через стороннее устройство
- Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона
- Не работают наушники на мобильном телефоне
- Нет звука из динамиков смартфона
- Сброс настроек
- Нет звука в видеоплеере
- Режим «Не беспокоить»
- Громкость
- Беспроводное соединение
- Флеш-карта может влиять не звук
3 основных причины отсутствия звука
Есть всего 3 основных причины проблем со звуком на вашем телефоне, вот они:
- Конфликт приложений.
- Программный сбой системы.
- Физические повреждения динамиков.
Первые две причины можно устранить самостоятельно при помощи данного видео, 3ю только в сервисном центре.
Первая помощь при проблемах со звуком
Итак, первое, что нужно сделать – это проверить не подключены ли беспроводные наушники к телефону, а так же отключите вай фай и блютуз, затем перезагрузить телефон. И только если данные действа не помогли – пробуем другие варианты решения проблемы.
А еще, проверьте настройки уровня звука на своём телефоне, возможно они просто сбились.
Что делать если на смартфоне пропал звук — не паникуйте! Это можно исправить! А в подавляющем большинстве исправить можно самостоятельно, своими силами, при помощи данной статьи. Просто читайте, делаете все по инструкции и возвращаете звук своему телефону!
В данной статье мы расскажем вам, что делать, если на вашем телефоне пропал звук.
Пользователям смартфонов известно, что функционал устройства, которым они владеют довольно обширен. Это может быть фото и видеосъемка, звонки, выход в интернет. К списку функций также относится и воспроизведение аудиозаписей посредством встроенного динамика. Таких динамиков смартфон имеет чаще всего два: один мультимедийный, основной, с помощью которого происходит воспроизведение аудио, и второй – разговорный, из которого слышно собеседника при разговоре.
Стоит заметить, в зависимости от модели конфигурация телефона может различаться. Так, в дорогих моделях может быть установлено 2 мультимедийныхдинамика (обычно на задней части девайса) и 1 разговорный отдельно.
Возникают случаи, когда на устройстве, либо частично, либо полностью пропадает звук. Причин у подобной неисправности достаточно много.
Использовать современный смартфон можно не только для звонков, а также для просмотра мультимедиа файлов, работы, общения. Для комфортного обращения с устройством необходим качественный звук как во время разговора с собеседником, так и при видеосвязи или просмотре контента.
Если во время трансляции видео не воспроизводится звуковая дорожка, то нужно определить, работает ли динамик вообще. Для диагностики достаточно зайти в настройки телефона – звук – мелодия вызова и выбрать один из стандартных сигналов. Мелодия воспроизводится без задействования сторонних приложений, типа видеоплеера. Помочь может и звонок другому абоненту. Если сигнал вызова и голос абонента транслируются через один динамик на лицевой панели, то именно он и является основным.
Итак, если системные звуки и звонки слышны нормально, то необходимо бороться с причиной.
Без звука телефон симпатичный, но бесполезный прибор из железа и пластика. Внезапная немота любимого гаджета всегда шок для его владельца. Причины могут быть разные от серьезной поломки до безобидных ситуаций. У меня был курьезный случай, когда я один беспроводной наушник забыл положить в футляр и он не отключился. Звук идет на наушник, я его не слышу, а в телефоне музыка не играет. Пока разобрался, пережил несколько волнительных минут.
Что делать если пропал звук на телефоне? Не паниковать и не спешить в ближайшую мастерскую. Проверьте все ли правильно настроено в вашем смартфоне. В смартфонах звук распределяется среди нескольких источников:
- Мелодия телефона при входящем вызове и прослушивание абонента при разговоре.
- Озвучивание медиафайлов: видео, аудио, игры и пр.
- Уведомления приложений: сообщения мессенджеров при звонке или сообщении, банковских приложений и др.
- Системные звуки: касание экрана, клавиатуры, подключение зарядного устройства, блокировка экрана.
Разбираясь в источниках, можно локализовать проблему проверяя последовательно каждый из них. Это поможет при устранении причины поломки, особенно в более сложных случаях. Если звук исчез и не воспроизводится весь или в каком-то отдельном случае, начинать нужно с самых простых проверок.
Действия показаны на телефоне Самсунг A3 с операционной системой Андроид 8. На других устройствах названия функций и порядок манипуляций могут незначительно отличаться.
Стоит уделить внимание решению проблем, связанных с отсутствием звука, но встречающихся реже.
Не работает динамик при разговоре
Сначала следует убедиться, что звук присутствует при вызове с использованием гарнитуры. Если звука нет – включить разговор с использованием мультимедийного динамика (Громкая связь).
В случае возникновения неполадок с разговорным динамиком, необходимо воспользоваться услугами сервисного центра.
Не работает звук уведомлений
Если не работает звук уведомлений, убедитесь в том, что на смартфоне активен профиль, который позволяет воспроизводить звуки, либо увеличьте громкость клавишей “Громкость +”.
При отсутствии изменений стоит убедиться в наличии звука, как такового. Если его нет – вернуться к инструкции по восстановлению.
На некоторых моделях телефонов громкость уведомлений устанавливается отдельно, а некоторые позволяют поставить на уведомление свою мелодию. Возможно мелодия очень тихая и ее не слышно.
Нет звука в видео
Тут есть две причины:
- звука нет в используемом устройстве;
- видео изначально записано без звука;
- некорректно работает плеер или кодек.
В первом случае нужно провести диагностику, а во втором сделать ничего нельзя, в третьем — следует переустановить плеер.
Звук пропадает, но после перезагрузки появляется
Такие ошибки возникают из-за сбоя в системных процессах. Поможет сброс настроек либо внимательная прошивка телефона.
Не работает динамик после ремонта
В этом случае следует обращаться в сервисный центр, который проводил ремонт. Они обязаны возместить стоимость ремонта, либо восстановить звук на устройстве за свой счет.
Как проверить динамик
Проверка может повредить, как динамики, так и телефон полностью, если пользователь не обладает нужными для проверки навыками.
Для проверки нужно найти мультиметр и выставить его в режим измерения сопротивления.
Значение мультимедийного динамика составляет примерно 8 Ом. Сопротивление слухового – 30 Ом:
- На мультиметре выставить интервал значений от 30 Ом.
- Приложить щупы к контактам устройства.
- При измерении, погрешность в несколько единиц – нормальный показатель. Так выглядит сопротивление рабочего слухового динамика.
- Таким же образом проверить мультимедийный динамик.
При выборе смартфона мы первым делом обращаем внимание на то, как устройство воспроизводит музыку. Оцениваем разные частоты звука, чистоту, а также его громкость. Но если долгое время неправильно использовать устройство, оно может выйти из строя, в независимости от качества его сборки, производителя и прочих характеристик. В этой статье вы узнаете, что делать, если по какой-либо причине не работают динамики на вашем мобильном телефоне.
Причины и их устранение
Причин, почему пропал звук на телефоне или планшете Андроид может быть несколько:
- конфликт настроек;
- некорректная прошивка телефона;
- аппаратные проблемы, связанные с физическим повреждением.
Каждая из причин имеет свои способы решения.
Первым делом, если нет звука на телефоне, стоит проверить, не активирован ли в устройстве профиль, отключающий все звуки. Иногда пользователь, сам того не желая, активирует профиль полной тишины.
Следует нажать на кнопку “Громкость +” и убедиться, что все ползунки установлены в положение “Максимум”. Или проделать те же манипуляции через настройки.
Если настройки не сохраняются
Звук может пропасть и в результате сбоя при установке программ, которые были загружены из неофициальных источников или магазина приложений.
Также влиять на звук могут программы, которые предоставляют права суперпользователя (root-доступа). Такие манипуляции могут вызывать конфликтные ситуации между установленным софтом.
Решение этой проблемы: отказаться от использования root-прав, удалить по очереди недавно установленное ПО, либо сделать Hard Reset.
Ошибки при перепрошивке
Этот пункт автоматически делится на два:
- неофициальная версия прошивки, сделанная мастерами или самоучками;
- некорректно установленная версия официальной прошивки.
В таких случаях стоит прошить гаджет в соответствии с инструкцией, либо отдать смартфон в сервисный центр.
Следует перейти в настройки, далее пункт “Приложения” и “Диспетчер приложений”. Найти службу с названием “Звук”, убедиться, что она не остановлена, перезапустить гаджет и очистить кэш.
Если служба не перезапускается – сделать сброс настроек до заводских.
Есть и другие причины, почему может не работать динамик на телефоне, на которые пользователь не сможет повлиять.
- засор динамика (низкий показатель слышимости при максимальной громкости);
- замыкание катушки (характерный треск при воспроизведении);
- обрыв обмотки (полностью отсутствующий звук).
В некоторых случаях сломанный разъем влияет на наличие звука в смартфоне. Порядок действий по восстановлению пропавшего звука (нет гарантии, что поможет):
- прежде, чем извлечь гарнитуру, нужно зажать кнопку “Громкость +”;
- подключить и отключить наушники несколько раз;
- продуть разъем резким потоком воздуха.
Повреждена плата усиления звука
Плата выходит из строя в результате попадания влаги внутрь смартфона, механического воздействия (падения, удара), из-за брака заводских деталей или перегрузок при работе. Именно по этим причинам часто не работает динамик на смартфонах Андроид.
Это редкая ситуация, но все же ее стоит рассмотреть. Возникает она в случаях, когда смартфоном пользуются длительное время. У любого устройства есть ресурс использования. При частом нажатии на кнопки громкости, шлейф может выйти из строя.
Во всех случаях, перечисленных выше, следует обратиться в сервисный центр для замены той или иной детали, иначе звук на устройстве не появится.
Попадание влаги и пыли
Влага и пыль – одни из самых страшных врагов для любых устройств, не только смартфонов. Если с пылью еще можно справиться, то с влагой – не так-то просто.
Определить деталь, которая вышла из строя практически невозможно, звук может пропасть при попадании влаги на контакты динамика, проводящего шлейфа или материнской платы.
Точно можно сказать, что разбирать телефон самостоятельно – увеличивать риск отправить смартфон “в мир иной”. Лучше обратиться в сервисный центр.
Любой пользователь смартфона способен регулировать громкость аппарата, но не каждый знает, как настроить звук на андроиде. Казалось бы, нажал кнопку вверх – звук усилился, нажал вниз – стал тихим. Но бывают случаи, когда регулятор громкости находится на максимуме, а звучание едва слышное. Для тех, кого это не устраивает, существует ряд способов обхода этих ограничений и увеличения громкости на Android.
Не каждый Android-смартфон сможет похвастаться громким динамиком. Зачастую это громкость не зависит даже от качества устройства воспроизведения и его местонахождения на корпусе. Просто производитель занижает максимальный уровень громкости для безопасности слуха пользователя и увеличения срока службы самого динамика.
Ограничения изготовителя можно обойти стандартными и нестандартными способами, которые расскажут, как увеличить громкость динамика на андроиде.
1 способ – В настройках телефона
Самый быстрый и удобный способ – внесение изменений в настройки аппарата. Он также действенен при повреждении кнопки, которая регулирует громкость.
- Необходимо открыть «Настройки» и найти раздел «Звук» (или что-то связанное с «аудио»).
- В открывшемся меню при помощи ползунков нужно отрегулировать громкость звучания всех видов эффектов (мелодия, будильник, звонок и т.д.). При необходимости здесь можно также изменить остальные параметры аудио (мелодия вызова, звук сообщений, выбор беззвучного режима и т.д.).
2 способ – Через инженерное меню
Разработчики смартфонов и ОС Андроид намеренно скрыли это меню от пользователя. Непосвящённый человек способен изменить настройки, вплоть до потери работоспособности устройства, т.к. изменить можно любые параметры, не только уровень громкости динамика или микрофона.
Поэтому увеличение громкости на андроид через инженерное меню возможно только после получения доступа по специальному коду. Он бывает универсальным или специфическим (зависит от марки девайса).
- Нужно нажать кнопку для осуществления телефонного звонка и ввести код доступа в поле для телефонного номера.
Для большинства китайских производителей (Xiaomi, Meizu и др.) это *#*#6484#*#*, *#*#54298#*#* или *#*#3646633#*#*.
Для ТМ Samsung – это *#*#197328640#*#*.
Для Huawei – *#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#*.
Если ничего не подошло, то лучше посмотреть в инструкции к своему девайсу или на официальном сайте производителя.
- Введя код, нужно нажать кнопку вызова. После этого инженерное меню запустится. Необходимо выбрать раздел Hardware Testing. Если он не открывается простым нажатием, можно попробовать движением вправо.
- Затем нужно найти подраздел Audio и нажать на него.
Откроются доступные 4 вида режима звука:
- Normal Mode – исключительно звучание динамиков;
- Headset Mode – звук наушников;
- LoudSpeaker Mode – уровень звука громкой связи;
- Headset_LoudSpeaker Mode – уровень звука при разговоре в наушниках.
В открывшемся меню настроек будет видно два значения цифр для каждого режима. Первое – текущий уровень громкости, второе – максимально возможный уровень. Первый показатель можно редактировать до значения второго.
После редактирования нужно нажать кнопку Set.
3 способ – Использование патчей
Не рекомендуется применять этот метод пользователям, которые не способны работать с системными файлами с использованием прав root. В противном случае действия неопытного юзера способны вывести устройство из строя.
Производители любых устройств Андроид к разработке патчей не имеет никакого отношения. Это детище программистов-энтузиастов. Это они придумали, как усилить звук на андроиде, внеся изменения в системные каталоги и сняв ограничения громкости динамиков. Однако поиск таких патчей – дело не лёгкое и рискованное (высока вероятность занесения вирусов в устройство).
- Нужно получить root-права на свой девайс.
- Найти и установить рекавери меню для Android, предназначенное для изменения настроек системы. Самые популярные – TeamWin Recovery либо CWM Recovery.
- Найти и скачать необходимый патч. Легче всего его найти на специализированном форуме, посвящённом этой теме. Переместить патч на карту памяти или в память самого телефона (если слот для флешки не предусмотрен).
- На всякий случай рекомендуется создать резервную копию системы устройства.
- Вставить карту в смартфон и начать инсталляцию патча.
При использовании TeamWin Recovery достаточно нажать кнопку «Установка».
Далее открыть флешку и выбрать патч из загруженного архива.
Нажать кнопку «Установка IMG» и ожидать завершения процесса.
- По окончании инсталляции патча появится приложение либо дополнительный пункт в настройках ОС.
Одним из наиболее часто используемых приложений пользователями Android является YouTube. Но, как и многие другие приложения, оно может время от времени зависать. И одна из самых частых проблем, которые обычно возникают на ютубе, это то, что в телефоне не слышно звук. Так что, если вы здесь, потому что это проблема, с которой вы столкнулись, мы даем вам несколько решений, которые вы можете реализовать. Что делать, если вы не слышите YouTube на своем мобильном телефоне?
Это одна из самых серьезных проблем, которые может вызвать такое приложение, как YouTube, но не беспокойтесь, поскольку у него есть решение, позволяющее снова восстановить звук. По этой причине сегодня мы покажем вам основные решения, которые вы можете попробовать, если у вас пропал звук YouTube на Android. И не волнуйтесь, потому что все, что мы предлагаем, будет очень просто выполнить.
Первый вы должны убедиться, что громкость телефона достаточно высока как услышать звук. Но не только громкость телефона, но и громкости приложения YouTube. Это может быть одной из причин, почему мы не слышим звук с YouTube, каким-то образом заглушив телефон. Иногда может случиться так, что громкость уменьшится настолько, что вы полностью отключите звук, и это может быть одной из причин, по которой приложение не может воспроизводить звук.
Итак, сначала проверьте, чтобы звук был достаточно громким, а для этого вам достаточно нажать кнопку увеличения громкости на телефоне (который обычно находится по бокам устройства). Поэтому, если телефон был отключен, когда вы увеличиваете громкость, вы сможете услышать звук YouTube.
Но в дополнение к проверке громкости телефона вы также должны смотреть на громкость приложения. Иногда может случиться так, что мы отключили звук приложения YouTube. Поэтому вы должны убедиться, что громкость видео активирована. Это может быть возможной проблемой, когда звук не слышен. Когда вы увеличили громкость приложения, звук должен быть слышен нормально.
У вас есть интернет на мобильном?
Для правильной работы YouTube необходимо хорошее подключение к Интернету.. Если у вас есть проблема с подключением к Интернету, возможно, это может повлиять на работу приложения. Вы заметите эту проблему в основном, если видео загружается медленно, если оно постоянно останавливается. Это может быть основной причиной того, что звук видео не слышен.
Но не беспокойтесь, потому что вы сможете легко решить эту проблему. Первое, что вам нужно сделать, это убедиться, что проблема вызвана подключением к Интернету. Если ответ «да», то вам следует принять во внимание изменение соединения, чтобы иметь возможность просматривать это видео. Чтобы проверить, не связано ли это с интернет-соединением, которое вызывает проблемы на YouTube, у вас есть несколько способов:
Если вы используете другие приложения, которым требуется подключение к Интернету, вы можете узнать, в чем проблема. Если остальные приложения работают правильно, вы знаете, что проблема не в интернет-соединении. В то время как если у вас есть проблемы в других приложениях, ваше интернет-соединение нестабильно.
Выполнение теста скорости — еще один хороший способ проверить состояние вашего интернет-соединения. чтобы увидеть, если он ниже нормы или, наоборот, такие приложения, как YouTube, должны работать правильно.
Изменить соединение: переключитесь между мобильными данными и WiFi, чтобы увидеть, работают ли оба соединения нормально или, наоборот, вызывают проблемы. Если вы переключитесь между ними, вы сможете проверить, хорошо или плохо работало предыдущее соединение.
В Android-приложениях время от времени появляются ошибки. Эти сбои обычно появляются, когда происходит сбой процесса на мобильном устройстве или даже приложения. В этой ситуации вы можете перезапустить приложение, чтобы радикально остановить все задачи и устранить эти проблемы, блокирующие устройство. Как видите, это быстрое и простое решение, которое дает хороший результат для этой проблемы, которая может возникнуть в приложениях для Android.
Войдите в меню недавних приложений (в поле из трех кнопок внизу экрана). Здесь вам нужно найти YouTube, а затем вы можете закрыть приложение. Перед повторным открытием необходимо подождать несколько секунд. Когда вы снова откроете его, попробуйте снова воспроизвести видео, чтобы увидеть, издает ли оно теперь звук или продолжает вызывать проблемы. Вполне вероятно, что звук восстановился без проблем.
Перезагрузите ваш мобильный телефон
Очень редкое решение для решения любой проблемы с Android перезагрузить телефон. Если после проверки звука YouTube все еще не работает с описанными выше шагами, вы можете напрямую перезагрузить телефон. Как мы уже говорили вам ранее, иногда процессы на телефоне дают сбой, что также приводит к повреждению работы телефона.
Sесли вы перезагрузите телефон напрямую, вы форсируете все эти процессы, которые не могут быть остановлены. При повторном включении телефона эта ошибка больше появляться не должна. Чтобы перезагрузить телефон Android, все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку питания и ждать, пока на экране не появится меню. Вы должны нажать на опцию «Перезагрузить». Затем подождите, пока телефон перезагрузится, и когда он это сделает, снова откройте YouTube в обычном режиме, чтобы проверить, воспроизводит ли он звук или нет.
Попробуйте обновить приложение, если вы не слышите YouTube
Другим возможным решением является cПроверьте обновления, которые у вас есть на вашем мобильном устройстве Android. Иногда может возникнуть ситуация, когда обновление вызывает проблему во время процесса. В этом случае у вас есть возможность дождаться выхода новой версии приложения для Android, хотя это решение не зависит от вас и может занять несколько недель. У вас также есть возможность вернуться к предыдущей версии приложения, хотя это займет некоторое время.
Также возможно, что это старая версия приложения, которое вы используете в то же время, и это может вызвать проблемы со звуком. В этом случае все, что вам нужно сделать, это зайти в Google Play Store и посмотреть, доступна ли новая версия для загрузки. Если действительно есть новая версия, вам следует загрузить ее на свой телефон, чтобы узнать, является ли это решением.
Очистить кеш YouTube
Кэшированные данные — это память, которая создается в зависимости от приложений, которые вы используете на своем телефоне Android. Его функция — ускорить процесс при открытии приложения на телефоне. Но у этого также может быть проблема, и он накапливает много кеша в мобильном хранилище, и это может привести к его повреждению. Это может вызвать проблемы в работе приложения на телефоне.
Когда в хранилище накапливается так много кеша YouTube, это может вызвать проблемы в его работе.. В этом конкретном приложении оно может привести к тому, что звук не будет слышен. Это так же просто, как очистить кеш приложения Android, и для этого мы даем вам шаги, которые вы должны выполнить:
- Откройте настройки телефона.
- Зайдите в Приложения.
- В списке приложений на телефоне найдите YouTube.
- Войдите в приложение.
- Теперь перейдите в раздел хранения.
- Введите параметр, позволяющий очистить кеш.
- Очистите кеш приложения.
После того, как вы выполнили эти шаги и очистили кеш, YouTube на Android больше не должен вызывать проблем. и все должно работать нормально. Хотя имейте в виду, что после очистки кэшированных данных приложение может открываться медленнее, чем обычно, это нормально.
Содержание статьи соответствует нашим принципам редакционная этика. Чтобы сообщить об ошибке, нажмите здесь.
Существуют различные причины, по которым ваш телефон самсунг может не воспроизводиться звук через динамики. Это может быть из-за небольшого сбоя, или аудиосистема может быть полностью сломана. Именно тогда вам нужно вернуть все в нужное русло, устранив проблему отсутствия звука на вашем телефоне Samsung.
Будь то случайный сбой или постоянный сбой, вы можете предпринять множество шагов по устранению неполадок, чтобы решить проблему с внутренним динамиком и микрофоном вашего телефона. Если вы уже пытались увеличить громкость на своем устройстве, но оно по-прежнему не работает, то у нас есть то, что вам нужно! Эта статья научит вас некоторым быстрым и эффективным способам устранения проблем со звуком или динамиками на вашем телефоне Samsung Galaxy. Давайте начнем!
См. также — Почему мой iPhone не звонит? 14 способов исправить это
Решение 1. Попробуйте увеличить громкость
Убедитесь, что громкость включена, а звук на телефоне не отключен. Вы можете быстро использовать кнопки регулировки громкости, чтобы настроить звук во время вызова или для уведомлений и мелодий звонка. Вы также можете изменить громкость в настройках, перейдите к:
- Настройки
- Нажмите «Звуки и вибрация».
- Нажмите Громкость
- Используя полосу, переместите громкость на соответствующий уровень.
Решение 2. Проверьте громкость, настройки уведомлений и отдельные настройки звука приложения.
Если ваш телефон Samsung имеет меньшую громкость, чем обычно, вам необходимо проверить громкость уведомлений и установленных приложений. Следуй этим шагам:
- Откройте приложение «Настройки»
- Выберите «Звуки и вибрации» из списка.
- Выберите «Режим звука» и нажмите «Звук».
- Затем вернитесь к «Звуки и вибрации» и нажмите «Звуки уведомлений».
- Убедитесь, что «Без звука» не выбрано.
Если у вас возникают проблемы со звуком в определенных приложениях, а не в других операциях, таких как звонок или воспроизведение музыки, проблема может быть связана с вашей конфигурацией «Отдельный звук приложения». Чтобы отключить эту функцию:
- Перейдите к настройкам
- Выберите «Звуки и вибрации» из списка.
- Нажмите «Дополнительные настройки звука».
- Нажмите «Отдельный звук приложения».
- Отключите эту функцию.
Решение 3. Очистите динамики
Осмотрите динамики вашего телефона Samsung. Мусор и пыль со временем могут накапливаться и забивать динамики.
- Вы можете дуть в динамик, чтобы удалить пыль.
Не рекомендуется вставлять какие-либо предметы в динамик. Делайте это на свой страх и риск. Что можно использовать для осмотра динамика
- Вы можете использовать фонарик, чтобы лучше рассмотреть.
- Для чистки можно использовать зубочистку.
- Вы также можете использовать инструмент для извлечения SIM-карты для очистки.
- Для очистки порта можно использовать сухую ватную палочку.
Если вам трудно удалить оставшуюся пыль, подумайте о том, чтобы отдать телефон профессионалу.
Решение 4. Выключите Bluetooth
Попробуйте отключить Bluetooth, чтобы убедиться, что ваш телефон Samsung не подключен к каким-либо аксессуарам, таким как динамики или наушники Bluetooth. Вы можете отключить его, перейдя в Настройки Подключения >> Bluetooth.
Решение 5. Удалите периферийные устройства и внешние устройства.
Рассмотрите возможность отключения любых внешних устройств, подключенных к вашему телефону Samsung, таких как портативные колонки, наушники или палки для селфи.
Иногда чехлы и портативные аккумуляторы могут мешать звуку или блокировать динамик.
Если громкость на вашем телефоне Samsung низкая во время воспроизведения музыки или совершения телефонного звонка, это может быть связано с тем, что ваш чехол для телефона или защитная пленка блокирует это отверстие. Попробуйте снять чехол с телефона или пленку, расположенную рядом с объективом камеры.
Решение 6. Отключите режим «Не беспокоить».
«Не беспокоить» — отличная функция, которую вы можете найти на своем телефоне Samsung. Это может помочь вам сосредоточиться на чем-то, не отвлекаясь на телефонные звонки или уведомления.
Что произойдет, если вы активируете режим «Не беспокоить?» Ваш телефон не будет звонить, но он по-прежнему позволяет принимать телефонные звонки, и вы не услышите никакого звука. Вы увидите пропущенные вызовы и уведомления позже.
Вы можете отключить его, перейдя в
- Настройки
- Уведомления
- Выключите «Не беспокоить».
Решение 7. Перезагрузите телефон
Если вы давно не перезагружали свой телефон, самое время сделать это сейчас. Многие приложения и процессы работают в фоновом режиме, что приводит к снижению производительности телефона.
Перезагрузив телефон, все, что работает незаметно, будет закрыто. Кроме того, перезагрузка обновит память, и телефон будет работать намного лучше.
Решение 8. Отключите улучшения слуха
Убедитесь, что вы не отключили звук на своем устройстве Samsung. Возможно, вы случайно включили эту функцию или забыли ее отключить. Перейдите к :
- Настройки
- Доступность
- Слышащие чары
- Выключите «Отключить все звуки»
Решение 9. Применение принудительной перезагрузки
Перезагрузка устройства всегда помогает решить мелкие проблемы. Принудительная перезагрузка также может решить проблемы со звуком и динамиками на вашем телефоне Samsung.
Принудительная перезагрузка различается на разных устройствах. Хотя обычно для этого требуется удерживать кнопку питания в течение 8–10 секунд, на некоторых телефонах требуется одновременное удерживание кнопок питания и увеличения громкости в течение 8–10 секунд. В зависимости от модели вашего телефона, один из них может быть успешным.
Решение 10. Очистите раздел кеша
Телефоны используют кеш для более быстрой загрузки приложений. Если после обновления или установки определенного приложения у вас возникли проблемы со звуком, может возникнуть проблема с системным кешем. Чтобы обновить кеш, выполните следующие действия:
Очистка раздела кеша вашего телефона позволяет удалить файлы кеша, которые могли быть повреждены и привести к выключению телефона. Возможно, поврежденные файлы кеша не позволяют вашему телефону звонить или издавать звук.
Чтобы стереть раздел кеша, выполните следующие действия:
- Подключите телефон к настольному компьютеру/ноутбуку с помощью оригинального кабеля Type-C.
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + увеличения громкости
- Когда появится логотип Android, отпустите все клавиши.
- Используйте кнопку уменьшения громкости для навигации, затем выберите «Очистить раздел кеша».
- Используйте кнопку питания, чтобы сделать выбор.
- После завершения процесса очистки раздела кеша выберите «Перезагрузить систему» с помощью кнопки питания.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Как только ваш телефон перезагрузится, ваше устройство создаст новые файлы кеша. Если вы успешно прошли весь процесс и ваш телефон включился, ваша проблема решена.
Решение 11. Обновление программного обеспечения
Проверьте, есть ли обновление программного обеспечения для вашего устройства. Перейдите в «Настройки»> «Обновление программного обеспечения»> «Загрузить и установить».
Решение 12. Сброс настроек
Если проблема возникает только с входящими или исходящими вызовами, сброс настроек может решить проблему.
Сброс настроек устранил проблему для большинства пользователей. Измененные вами настройки вернутся к заводским значениям. Следуй этим шагам:
- Перейдите к настройкам
- Нажмите Общее управление.
- Теперь нажмите «Сброс».
- Нажмите Сбросить настройки.
- Подтвердите действие.
- Ваше устройство перезагрузится.
Решение 13. Загрузитесь в безопасном режиме
Причиной этой проблемы может быть приложение-виновник, и это можно проверить, переведя устройство в безопасный режим. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:
- Убедитесь, что ваше устройство выключено
- Нажмите и одновременно удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости, чтобы включить устройство.
- Как только на экране появится логотип Samsung, вы можете отпустить кнопку питания. Убедитесь, что вы продолжаете удерживать кнопку уменьшения громкости
- Теперь безопасный режим появится в левом нижнем углу экрана.
Как выйти из безопасного режима (3 способа):
- Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 6 секунд, затем нажмите «Перезагрузить».
- Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости не менее 5 секунд.
- Проведите вниз от верхней части экрана, чтобы получить доступ к панели уведомлений, затем нажмите «Безопасный режим включен». Чтобы отключить и перезапустить.
Если телефон загружен в этом режиме, есть проблема со сторонними приложениями. Подумайте об удалении всех приложений или сбросе настроек до заводских.
Решение 14. Выполните сброс до заводских настроек
Если вы испробовали все вышеперечисленные решения, но динамик по-прежнему не работает, возможно, вашему телефону нужно начать заново. Убедитесь, что у вас есть надежная резервная копия ваших файлов.
- Перейти к настройкам
- Нажмите Общее управление.
- Теперь нажмите «Сбросить».
- Нажмите «Сброс заводских данных».
- Коснитесь «Сброс».
- Пожалуйста, подождите некоторое время, пока процесс не будет завершен
- Настройте свое устройство как новое.
Тест-приложения
Сброс до заводских значений по умолчанию не всегда удобен. Последствием будет обнуление всех личных настроек. Удаление учетных записей, приложений, хранилища видео и аудио файлов и др. Телефон вернется в состояние только что купленного. Потребуется глобальная перенастройка, которая может занять длительное время.
Предварительно целесообразно воспользоваться специальной программой, которая проверяет работоспособность звука. Таких приложений достаточное количество в Google Play, принцип работы у них приблизительно одинаковый. Я пользуюсь Speaker Tester.
- При первоначальном запуске разрешите запись аудио.
- Выберите функцию «Тест динамика».
- На рабочей панели выберите проверку телефонного динамика или громкой связи. Проверьте телефон в ручном или автоматическом режиме. Тестируются три разных частоты.
- При обнаружении неисправности выберите режим «Очистить динамик».
- Выберите тип динамика и нажмите кнопку «Начать».
- Выполните рекомендации по подготовке телефона к процедуре очистки.
- Контролируйте ход работы приложения, при необходимости остановите.
Если ни один из предложенных вариантов не подошел, то скорее всего проблема более глубокая. Возможен серьезный программный сбой на уровне операционной системы или выход из строя аппаратной части: не работает динамик или контроллер. В таких случаях без вмешательства квалифицированного специалиста не обойтись. Тут рекомендую не экономить и обращаться в авторизированные сервисные центры или проверенные мастерские.
Программы, которые помогут увеличить звук
Если первые два способа не вызывают особых трудностей, то стоит попробовать установить одно из многочисленных приложений, которые доступны в Google Play Market. Максимально допустимый уровень громкости динамиков превысить не выйдет, но обойти пару ограничений получится.
Volume Booster GOODEV
Предназначение этого приложения – исключительно регулировка громкости. Эта программа – альтернатива стандартным настройкам аппарата.
Запустив приложение, пользователь увидит предупреждение об опасности высокого уровня звука для слуха. Для продолжения работы нужно ознакомиться с ним и нажать кнопку ОК. На экране появится окошко с единственным бегунком Boost. Переместив его на максимальную отметку, юзер получит 60% пиковой громкости динамика.
Усилитель звука
Функции приложения озвучены в названии. Как и предыдущее приложение, отличается минимализмом и простотой. Положительная сторона – русскоязычное меню. Однако он не такой эффективный.
Начало работы с приложением также будет возможно после ознакомления с предупреждением о вреде громкости для слуха и динамиков и нажатия кнопки ОК. Дальше все просто – нужно перемещать бегунки уровня громкости и усилителя. Программа также не позволит добиться больше 60% максимально допустимой громкости.
Quick Volume Controls
Это приложение для более серьёзного контроля громкости и качества звука своего девайса. Оно позволяет совершать более тонкую настройку всех элементов. Такой требовательный подход сделает эксплуатацию смартфона более комфортной для пользователя.
Программа отличается не только многофункциональностью, но и удобным интерфейсом, который можно изменить «под себя».
Music Volume EQ
По сути – это эквалайзер для устройств на базе Андроид. Основное предназначение – улучшение качества звука при прослушивании музыки, просмотре видео, в играх. Есть возможность создать виджет с регулятором громкости на рабочем столе устройства.
Из позитивов приложения – оно бесплатное, простое при настройке и использовании.
Слабые стороны – нет русификатора, содержит рекламный баннер (нет возможности отключить рекламу), приложение не переносится на SD-карту аппарата.
Стоит отметить, что у каждого из рассмотренных способов увеличения громкости есть свои плюсы и минусы. Как видно, возможностей это сделать много. Выбор подходящего варианта каждый пользователь должен сделать самостоятельно, исходя из индивидуальных потребностей.
Сканируем телефон, выявляем точную проблему
Если все приведенные способы устранения не помогли – то самое время установить приложение для тестирования телефона, вот оно Phone Check and Test. Просто скачиваем, устанавливаем и запускаем, ссылку я оставлю в описании к видео.
После запуска приложения – жмем на кнопку ТЕСТ, убираем галочки со всех пунктов, кроме пункта звук и жмем на кнопку тест телефона.
На появившейся вкладке нужно действовать по инструкции, сначала мы проверяем разговорный динамик телефона, а затем внешний, после чего можете проверить разъем наушников, тут все просто, следуете инструкции и слушаете музыку/голос из разных динамиков.
После прохождения теста вы точно будете знать с каким из динамиков на телефоне у вас проблема, какой не работает.
Смотри наши инструкции по настройке девасов в ютуб!
После выявления неработающего динамика стоит обратиться в сервис центр, так как на вашем телефоне либо проблема с динамиком (он поврежден), либо с платой-усилителем звука.
Попала вода в динамик смартфона
Еще одной причиной отсутствия звука на телефоне является банальное попадание воды в прорезь динамика, в большинстве случаев данная поломка является фатальной и требует замены динамика, но кое-что можно попробовать сделать самостоятельно.
После проведения процедуры, не важно помогла она вам или нет — посушите телефон феном (но не строительным), а затем положите на сутки в пакет с рисом поближе к источникам тепла, например, батареям.
В большинстве случаев приведенные инструкции по реабилитации звука на телефоне помогают, но если вашему телефону нечего не помогло — придется нести его в сервис.
Пропал звук в телефоне
Если на устройстве пропал звук совсем, то это может быть вызвано несколькими причинами:
- Неправильные настройки.
- Сбой системы.
- Выход из строя динамика.
Для устранения проблемы необходимо сделать несколько шагов:
- Проверьте настройки. В меню звуковых настроек (Настройки – Звук) нужно переместить бегунки громкости на всех доступных пунктах. Можно попробовать при активном экране нажать на кнопку регулировки громкости. Отобразятся несколько шкал, показывающие уровень громкости звонка, мультимедиа, будильника.
- Сбросьте настройки телефона до заводских. Меню – О телефоне – Сбросить настройки. В зависимости от модели могут предлагаться варианты сброса настроек приложений, системы и полный сброс до заводского состояния.
- Замена динамика. Если нарушение воспроизведения вызвано поломкой, то лучше обратиться в специальный сервисный центр. Самостоятельный ремонт потребует применения необходимых инструментов (паяльник, пинцет, олово и другие). Для проведения процедуры необходимо разобрать устройство, что потребует определенных навыков и аккуратности.
Каждое устройство имеет свой резерв работоспособности. Выход из строя компонентов или системного обеспечения со временем неизбежно наступает для любого аппарата. Главным условием долгой службы является покупка качественной техники с официальной гарантией производителя.
В смартфоне не работают ни динамики, ни наушники — как исправить
Если вы проверили мобильное устройство и оказалось, что не работает звук в наушниках и через основной динамик, это может означать, что проблема появилась на программном уровне . В телефоне мог произойти сбой из-за конфликта приложений. Или из-за какого-то одного приложения. Чтобы попытаться разрешить эту ситуацию более простым методом, попробуйте удалить последнюю программу или игру, которая была скачана из Play Market.
Приложения, из-за которых вышли из строя динамики, можно удалить через главное меню. Удерживая его иконку несколько секунд и нажав на крестик в углу. Если такие действия не помогли, выполните сброс настроек до заводских. Это радикальный метод, но других, к сожалению, нет. Сброс позволит вернуть смартфон к состоянию, в котором он был до того, как попал в ваши руки с полки магазина. Сброс можно сделать через оболочку в настройках. Но рекомендуется делать его через Recovery .
- Знайте, что после сброса настроек все ваши пользовательские файлы на смартфоне удалятся. Будут также удалены приложения, игры и все их настройки вместе с кэшем;
- Вам нужно выключить свой телефон;
Если смартфон снова вернётся после завершения в окно Recovery, нажмите на пункт « Reset system now » и подтвердите. Теперь можно проверить, работает ли динамик на вашем мобильном устройстве.
Нет звука в браузере
Если возникают проблемы при просмотре онлайн контента, то в первую очередь необходимо попробовать запустить другой видеоролик. Возможно, сам файл поврежден или залит неправильно. Если и в этом случае звук не появился, то нужно обратиться к настройкам браузера и телефона:
- Настройки браузера. В распространенных версиях интернет-обозревателя есть возможность выключить звук. Необходимо зайти в меню браузера и найти необходимый пункт в настройках контента.
- В окне воспроизведения имеется отдельная настройка громкости, которая не зависит от настройки звука в устройстве. Необходимо проверить уровень, установленный в онлайн плеере.
- Звук мультимедиа в телефоне. Это отдельная настройка, которая не зависит от громкости звонка, вызова, сигнала или будильника.
- Разъем для наушников. При подсоединении проводной гарнитуры размыкается контакт, который передает звук на динамик. Необходимо убедиться, что в порт не попал инородный предмет.
Эти советы должны помочь решить проблему.
Для просмотра видеоконтента мы используем приложение YouTube. С помощью программы можно создавать закладки, быстро выходить на страницу проекта под своей учетной записью и пр. Что делать, если на YouTube пропал звук:
- Перезагрузка устройства.
- Отключение приложения и сброс настроек.
В настройках смартфона необходимо зайти в список приложений и выбрать Ютуб. В меню программы есть две кнопки “отключить” и “остановить”. Первый вариант полностью останавливает работу приложения и убирает ярлык программы с рабочего стола, второй предполагает полную остановку фоновых процессов и откат всех обновлений до исходного состояния.
- Обновление приложения Youtube.
Регулярно выходят новые версии контента. Работа устаревшего приложения может быть нарушена. Для обновления нужно нажать соответствующую кнопку всплывающего меню или найти предложение в PlayMarket – установленные приложения. Пролистать до необходимой программы. Если обновление имеется, то напротив ярлыка будет гореть надпись обновить.
- Сброс настроек смартфона.
Совет также может подойти к любому варианту. Через меню устройства необходимо восстановить заводские настройки. Процедура удалит все ранее установленные приложения, фото и файлы, хранящиеся в памяти смартфона.
Что делать, если музыка на телефоне не играет через динамик, а только через стороннее устройство
Не секрет, что на телефонах Andro >нужно провести несколько проверок . Которые помогут установить причину отсутствия звука.
Проверьте настройки громкости.
Возможно вы сами ранее включили режим « Без звука », чтобы ваш знакомый не доставал звонками. И забыли об этом. Попробуйте отрегулировать звук «качелькой».
Этот режим также можно активировать/деактивировать, если зажать и удерживать кнопку питания. На экране появится несколько звуковых режимов: « Обычный », « Вибро » и « Без звука ».
Выберите « Обычный », чтобы звуки снова работали в смартфоне.
Проверьте также порт для подключения наушников . Он может содержать мусор и прочие предметы, в том числе которые могут быть хорошим проводником. Контакты порта могут быть замкнуты и блокировать выход звука на внешний динамик. Это ещё можно наблюдать в том случае, если штекер от наушников воткнуть в порт смартфона не до конца. В этом случае воспроизводимый звук не будет работать ни на внешнем динамике, ни в наушниках.
Прочие проблемы с воспроизведением музыки с телефона
Громкость может отсутствовать в каком-либо отдельном приложении. В этом случае необходимо открыть настройки программы или игры и настроить подходящий уровень громкости. Встречаются необычные проблемы со звуком. Например, динамики вроде-бы издают звуки, но с хрипом и примесями дребезжащих звуков. При включении музыки звуки перемешиваются. Такие аномалии в домашних условиях трудно исправить. И всё же попытайтесь это сделать. Перезагрузите смартфон и по возможности извлеките из него аккумулятор .
Оставьте устройство в таком состоянии на несколько минут, а затем снова соберите его. Встречаются рекомендации на уровне «просто постучите по корпусу устройства». Но не стоит этого делать. Проблемы с устройством, которые решаются таким способом на самом деле не являются долгосрочными. Если вам удалось постукиванием сместить какой-то объект с контактов внутри смартфона, нет гарантий, что этот токопроводящий элемент не замкнёт более важные контакты. И тогда на телефоне могут не только не работать динамики, но и более важные модули. Решить что делать в таком случае сможет только специалист.
Не слышно звук в телефоне? Советы в нашей статье помогут вам решить эту проблему.
С выходом новых моделей телефонов, он начал заменять все существующие устройства. Уже давно с его помощью можно слушать музыку, играть в игры, просматривать видео и даже работать. К сожалению, в нем могут возникнуть неполадки, когда на устройстве пропадает звук.
Основные признаки того, что в телефоне неполадки со звуком:
- Полное отсутствие звуковых сигналов.
- Эхо, шипение во время разговора.
- Частое изменение голоса собеседника, прерывание громкости голоса.
- Мелодии и сигналы слышны тише чем раньше или совсем не воспроизводятся.
Чтобы узнать в чем неполадка, вам необходимо выполнить проверку устройства. Сейчас не обязательно идти к мастеру по ремонту, это можно сделать самостоятельно.
Первое — проверьте регулятор громкости. Он обычно находится на корпусе телефона с правой или левой стороны. Нажав кнопку, убедитесь, что ползунок в максимальном положении. Громкость в играх или при прослушивании музыки можно регулировать этой кнопкой.
Если не помогло, переходим к следующему шагу. Попробуем поискать ошибку в настройках девайса.
Для этого потребуется зайти в меню на смартфоне. В окне «Настройки» выберите раздел «звук». Далее выбирайте «Громкость» и двигайте ползунок. Эти действия помогут настроить громкость телефона.
Причиной отсутствия звука может быть засорение динамика или его поломка. Если динамик засорился, вполне достаточно протереть его ватной палочкой или салфеткой, а после продуть.
Чтобы проверить исправность динамика, достаточно переключить телефон на громкую связь. Если собеседника будет хорошо слышно, то причина поломки в динамике.
Иногда неполадки со звуком вызывают новые установленные программы. Посмотрите какие из программ вы ставили последними и попробуйте удалить их.
В крайнем варианте можно вернуть телефон к заводским настройкам. Если даже этот метод не восстановит вам звук, то причина кроется в поломке девайса.
Если у вас пропал звук, не стоит отчаиваться. Попробовать починить телефон можно дома. Попробуйте описанные выше способы найти причину. При этом даже не надо будет разбирать устройство.
Но, если вы так и не смогли исправить ситуацию и вернуть звук — лучшим решением будет сдать телефон в ремонт.
Не работают наушники на мобильном телефоне
Рассмотрим следующий случай, когда в вашем мобильном устройстве работают динамики, но не подключаются наушники . Если в области уведомления отображается значок наушников, но звук через них не выходит, это может означать проблему с самим устройством. Чтобы в этом убедиться, попробуйте подключить другие наушники. Если они будут работать, значит первые вышли из строя.
Если значка нет в области уведомления на экране смартфона, тогда проверьте порт, к которому подключаются наушники. Возможно в него попросту что-нибудь попало. Такое с разными разъёмами и нишами смартфона часто случается. Ведь ему приходится находиться в разных условиях: прятаться в наших карманах с остальным хламом, пылиться в дамских сумочках и подобных местах. С помощью зубочистки или иглы нужно вытащить любые инородные сущности из порта и почистить его.
В том случае, если на вашем телефоне перестал работать наушник или динамики после попадания в воду или сильного удара, скорее всего ему необходимы услуги технических сервисов. Так как эта проблема скорее всего более серьёзна. И без разбора устройства и доступа к материнской плате телефона не обойтись.
Нет звука из динамиков смартфона
Звук в динамике может отсутствовать по той причине, что вы не можете сделать громче из-за поломки физического регулятора громкости. Такое случается, когда мы пользуемся мобильным телефоном уже длительное врем я. Из-за попадания пыли и другого рода частиц качелька могла выйти из строя. Или засориться контакты, которые она нажимает. Исправить это можно самостоятельно. Попробуйте разобрать корпус и добраться до регулятора. А также почистить его контакты. В случае поломки качельки необходимо обратиться в сервис для её замены.
А пока что вы можете регулировать громкость виртуальными кнопками. Попасть в настройки громкости можно разными способами. Самый просто — это опустить системную шторку в Android и iOS, и отрегулировать громкость в этом меню.
Если в вашей модели на ней нет регулятора громкости:
- Откройте настройки и найдите здесь пункт « Звук » или « Профили звука »;
- И выберите ваш текущий профиль;
В настройках каждого отдельного приложения можно тоже регулировать уровень звука. Если запустить его, то настройки можно вызвать левой сенсорной или физической кнопкой на мобильном устройстве.
Сброс настроек
Если перечисленные способы не помогают, можно воспользоваться режимом возврата к заводским настройкам. Перед этой процедурой рекомендуется сделать резервную копию всех данных.
- Войдите в настройки телефона, как указано в п. 1 первого раздела.
- Выберите пункт «Общие настройки».
- Найдите раздел «Сброс».
- Далее «Сброс данных».
- Нажмите кнопку «Сброс».
Чтобы завершить операцию, подтвердите свои действия вводом пин-кода.
Нет звука в видеоплеере
Если звук отсутствует при воспроизведении видеофайла, скачанного на телефон и открытого в проигрывателе, то здесь есть несколько вариантов:
- Убедитесь, что выбранное приложение поддерживает формат видео. Например, MKV поддерживается не всеми программами.
- Настройки. В меню необходимо проверить настройки громкости и дать разрешение на использование микрофона и динамика.
- Проверка файла. Контент можно запустить с использованием другой версии проигрывателя. Если результат не изменится, то возможно файл поврежден. Воспроизвести видеоряд можно с помощью компьютера или мультимедиа плеера.
Режим «Не беспокоить»
Эта функция настраиваемая, при ее активации звук может перестать воспроизводиться полностью, отключаться только в определенное время или для конкретных приложений. Т.е. возможна ситуация, когда звук, то пропадает, то присутствует. Поэтому нужно проверить все режимы функционала. Для этого:
- Войдите в настройки звуков телефона, как указано в пп. 1,2 предыдущего раздела.
- Выберите пункт «Не беспокоить».
- Снимите флажок, если он установлен, на позициях «Включить сейчас» и «Включить по расписанию».
- Выберите режим «Разрешить исключения».
- Снимите флажки со всех возможных вариантов.
Громкость
Регулируется нажатием кнопок на левой стороне корпуса. Верхняя повышает уровень звука, нижняя понижает до полного выключения. Громкость может быть выключена случайным зажатием нижней кнопки или программно-аппаратным сбоем. Встречаются случаи некорректной работы мобильных приложений, в работе которых задействован динамик.
Для проверки воспользуйтесь функциями настройки.
- На главном экране найдите иконку «Настройки».
- В перечне функций выберите пункт «Звуки и вибрация».
- В панели настроек звука нажмите на «Громкость».
- Проверьте уровень громкости всех категорий звуков, при необходимости установите нужный.
Более быстрый способ:
- Нажмите на любую клавишу регулировки громкости.
- В верхней части экрана появится бегунок мелодии звонка. Свайпните вниз (проведите пальцем от верхней части экрана к нижней).
- Появится панель с бегунками всех категорий звуков. Установите требуемый уровень.
Беспроводное соединение
Это тот случай, который я привел в начале статьи. Актуален только когда нет звука в видео или при прослушивании аудиозаписей. Bluetooth-устройства, такие как наушники, колонки, автомагнитола и др. при беспроводном подключении блокируют работу динамика. В большинстве случаев вы услышите звук на устройстве. Но при негромком или выключенном звуке на устройстве создается впечатление неисправности самого телефона. Для отсоединения устройства можно его просто выключить или разорвать соединение в настройках подключения телефона.
- Войдите в настройки телефона, как указано в п. 1 первого раздела.
- Выберите пункт «Подключения».
- Нажмите на Bluetooth.
- Напротив подключенного устройства кликните по иконке настроек.
- В появившемся окне разорвите соединение. Устройство отключится, динамик телефона разблокируется.
Флеш-карта может влиять не звук
Так же одной из причин проблем со звуком может быть неисправная флэш-карта, вставленная в телефон. Извлеките флеш-карту и перезагрузите телефон, часто это помогает.
Далее обязательно проверьте телефон на вирусы запустив приложение Доктор.Веб, просто скачивайте, устанавливайте, вот оно, заходите в приложение и запускаете быструю или полную проверку.
Кстати, если у вас пропал звук в наушниках – то стоит прочистить аудио-разъем на своем телефоне от пыли и грузи и проверить штеккер, не люфтит ли он, когда как он должен плотно сидеть в разъеме.