Нет звука на телефоне (Андроид) — что делать?

Аппаратные поломки на xiaomi

Суть проблемы кроется в микрофоне — он вышел из строя. Причиной становятся вирусы, некорректные обновления. Определить этот фактор можно из характерного звучания: сначала слышны помехи, а потом звук совсем пропадает. Выход — замена комплектующей. В этом случае не обойтись без визита в мастерскую.

Программные сбои

Куда чаще звук пропадает вследствие программных сбоев. В принципе, это не так страшно, как аппаратные неисправности, ведь поломки данного типа пользователь сможет устранить самостоятельно. Как это сделать? Сейчас определим.

Существует несколько универсальных способов решения проблемы:

Эти действенные способы зачастую помогают вернуть звук. Однако существуют и другие типы программных сбоев, диагностировать которые гораздо сложнее.

Перестал функционировать верхний динамик

Как проверить смартфон xiaomi на наличие аппаратной поломки? Все просто. Запустите любое приложение, которое должно воспроизводить сигнал (например, плеер). Если он присутствует, то с технической точки зрения, устройство находится в исправном состоянии. Иное дело, если телефон упал с большой высоты, находился долгое время в помещении с высокой влажностью, тогда точно следует обратиться в сервисный центр.

Пропал звук на xiaomi после установки новой прошивки

Совет — вернуться к прошлой версии прошивки или произвести сброс заводских настроек. Дождитесь выхода качественной глобальной «оболочки«.

Внимание: перед тем, как «обнулить» программу, выполните резервное копирование файлов, иначе потеряете приложения и сохраненные папки.

Запишись на ремонт самсунга галакси а50, профессиональными работниками, выполняем более 1000 различных ремонтов!

Не работает звук на Xiaomi (Redmi) для SMS или звонков, что делать?

Иногда пользователи смартфонов Xiaomi (Redmi) сталкиваются с тем, что на телефоне пропадает звук вообще, либо для SMS или входящих голосовых звонков. При этом непонятно что делать, где искать причину и, главное, что послужило катализатором и как избежать проблемы со звуком в будущем?

Прежде всего предлагаю отсечь очевидные потенциальные причины поломки и только после этого думать о том, что с этим возможно сделать.

Если перезагрузка не помогла, есть шанс, что сброс к заводским настройкам поможет восстановить воспроизведение, но перед ним убедитесь, что сделали полную резервную копию системы в Mi облако.

Способы повысить громкость на Андроид

Регулировка громкости на Андроид (когда вы нажимаете боковые кнопки на корпусе телефона 👇) может осуществляться как для конкретного приложения отдельно, так и глобально (общая громкость).

Кнопки регулировки громкости (классический телефон на Андроид)

Вообще, для детальной настройки звука на устройствах Android, необходимо открыть параметры, раздел «Звуки и уведомления» и затем передвинуть ползунок вправо для нужной строки (например, можно изменить громкость рингтона, уведомлений, музыки, видео, будильника и пр.). См. скриншот ниже. 👇

Рингтон, будильник и пр. (настройка громкости на Андроид)

С помощью спец. приложений

Volume Booster GOODEV

Ссылка на Google Play: https://play.google.com/

Простое бесплатное приложение, которое поможет повысить звук динамика телефона (либо наушников). Можно использовать при просмотре фильмов, прослушивании аудио-книг, музыки.

Предупреждение от разработчика: будьте осторожнее! Усиливая громкость звука, вы можете повредить динамик устройства (или свой слух). Прибавление осуществляйте по небольшим шагам (тестируя каждое изменение), без резких рывков до максимума!

Настройки приложения Sound Booster

Sound Booster отличается от других приложений подобного толка тем, что он обрабатывает звук еще до того, как он попадет на звуковую карту (т.е. выступает неким посредником). Разумеется, при помощи подобной технологии удается повысить громкость в любых др. приложения, играх, при прослушивании музыки, просмотре фильмов и т.д.

Также стоит отметить, что в приложение встроен спец. фильтр, который помогает устранить шипение и дрожание звуковой дорожки, после ее обработки и усиления. В общем-то, рекомендую к ознакомлению!

Скрин от разработчиков приложения

Еще одно бесплатное и очень простое приложение для усиления звука на Андроид устройствах (отмечу, что это приложение полностью на русском языке, что радует).

Разумеется, как и его аналоги, позволяет регулировать звук при проигрывании медиа-файлов (музыки, видео и пр.), аудиокниг и пр. Поддерживается работа как с наушниками, так и с системным звуком.

С помощью инженерного меню

В смартфонах на Android есть скрытое инженерное меню, которое используется разработчиками для окончательного тестирования устройства (в том числе, проводится и тонкая настройка звука). Как правило, на максимум громкости аппарат никогда не настраивают, и остается потенциальный задел в 20-30% (иногда больше). 👌

Т.е. если зайти в это инженерное меню самостоятельно и произвести «небольшие» манипуляции — можно существенно повысить громкость телефона.

📌 Вход в инженерное меню

Для этого необходимо ввести спец. код. У каждого аппарата (в зависимости от производителя и модели) он может быть свой. Некоторые популярные варианты я собрал в табличке ниже (если ваш аппарат новый, возможно вам стоит обратиться к его инструкции, офиц. сайту производителя).

Пример ввода кода

Примечание: вводите коды на свой страх и риск (несмотря на то, что они собраны в т.ч. и с офиц. источников от производителей).

Samsung, ZTE
*#*#4636#*#* или *#*#8255#*#*

HTC
*#*#3424#*#* или
*#*#4636#*#* или *#*#8255#*#*

LG
*#546368#*818# или 2945#*#

Huawei
*#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#*

Fly, Lenovo, Acer, Prestigio, Philips, Texet, Alcatel
*#*#3646633#*#*

Смартфоны на базе процессора MTK
*#*#3646633#*#* или *#*#54298#*#*

Войдя в инженерное (иногда его называют сервисным) меню, откройте раздел «Audio» (вкладка «Hardware Testing»). Далее обратите внимание на несколько пунктов (см. скрин ниже 👇):

Войдите в нужное меню (в моем примере Normal Mode). 👇

Далее выберите тип (Type) «media» (т.е. громкость мультимедиа).

В графе уровень (Level) выбирайте поочередно каждый из 14 уровней (прощелкать нужно все) и увеличьте значения «Value» (на 15 пунктов, например) и «Max. Vol» (до 155-160). Кстати, «Max. Vol» не может быть выше 160.

Отмечу, что после выставления цифр — жмите по кнопке Set (перевод: установить/задать).

Установка значений для уровней громкости (кликабельно)

Примечание: в графе «Type» можно указать Sph (это звучание разговорного динамика).

Для настройки громкости входящего вызова в разделе «Audio» откройте «LoudSpeaker Mode», и в графе «Type» выставьте «Ring». Далее по аналогии с примером выше.

После выставления настроек, выйдите из инженерного меню и перезагрузите телефон. Таким вот простым образом удается поднять громкость на 15-20% (и более).

Полезный софт:

Видео-Монтаж

Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
Видео сделает даже новичок!

Ускоритель компьютера

Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Проблемы аудиоразъема

Для начала стоит проверить, не влияют ли на звук сторонние устройства, в частности, колонки, наушники, гарнитура и пр.

Если звук из аудио девайса слышится четко, но после его отсоединения пропадает, вероятнее всего, телефон считает, что устройство все еще подключено. На данную причину может указывать соответствующий символ вверху экрана (например, значок «наушники»).

Если проблема действительно в этом, попробуйте следующее:

Стоит помнить, что любые манипуляции с частичной разборкой и воздействием на запчасти, придется проводить на свой страх и риск. Если вы боитесь нанести вред устройству, лучше отдать его в сервис.

Проверка аудио выхода

Возьмите телефон и осмотрите аудиовход (3,5 мм). Очистите грязь с помощью деревянной зубочистки. Не стоит использовать металлические и острые предметы. Посторонний мусор — частая причина замыкания контактов.

Надеемся, что рекомендации будут вам полезны.

По теме Ремонт телефона

Заражение телефона вирусами, рекламным ПО

Если вы активно скачиваете файлы с непроверенных источников, рано или поздно вы можете столкнуться с вирусами или вредоносными программами. Обычно они сильно нагружают процессор телефона, приводя к тому, что последний начинает перегреваться и быстро тратить заряд батареи.

Кроме того, возможны списания денег, как с основного счета сим-карты, так и с банковских карт, которые привязаны к номеру телефона.

В некоторых случаях подобные программы достаточно безобидны и носят рекламный характер. Однако, баннеры, которые то и дело будут мелькать на экране, могут сопровождаться звуком. Иными словами, у вредоносного ПО будет доступ к вашим динамикам, что, скорее всего, скажется на общем состоянии звука.

Помочь с очисткой телефона может установка антивируса или специальных программ, созданных для поиска и удаления всех мешающих работе файлов.

Если удалить вирус не удается, стоит сбросить телефон к заводским настройкам.

Не звонит xiaomi redmi 8A — Как с этим бороться

Некачественная прошивка мобильного телефона

Если некоторое время назад вы самостоятельно производили перепрошивку сотового телефона, то в таком случае можно грешить на кривую установку или некачественную сборку программного обеспечения.

Для качественной работы смартфона необходимо устанавливать только проверенное ПО.

Если никаких манипуляций с прошивкой не производилось, то проверьте версию операционной системы.

Для этого нужно выполнить последовательный переход из раздела «О телефоне» в подраздел «Обновление системы».

Для различных моделей пункты могут называться по-разному, но конечная цель будет одинаковой.

В этом пункте необходимо проверить есть ли актуальная версия для вашего смартфона. Если же она есть, советую вам обновиться до последней.

Как вернуть «пропавший» звук в наушниках

👉 Совет 1

Первая рекомендация банальная и простая — попробуйте перезагрузить телефон и проверьте настройки звука. Возможно, включен какой-нибудь «тихий» режим в параметрах телефона.

Если у вас беспроводные Bluetooth-наушники — имейте ввиду, что иногда они авто-отключаются («засыпают»). Попробуйте их откл./вкл., чтобы они установили соединение заново. Во многих случаях помогает! 🙂

Настройки звука — Android 9.0

👉 Совет 2

Если у вас проводные наушники — обратите внимание на состояние провода, особенно возле штекера(👇).

Очень часто в этом месте из-за постоянных перегибов — происходит обрыв медных жилок, и контакт становится не стабильным. Если слегка пошевелить провод (в этом месте) — возможно, у вас на мгновение появится звук (тогда причина очевидна)!

Частое место излома

В любом случае, рекомендуется перепроверить наушники на другом (заведомо исправном) телефоне/ПК/ноутбуке.

Как подключить наушники с микрофоном к компьютеру или ноутбуку

👉 Совет 3

Для его очистки можно порекомендовать следующее:

Нет ли в разъеме постороннего мусора

👉 Совет 4

На верхней панельке при подключении штекера от наушников должен загораться соответствующий значок. Причем, в 98% случаев вне зависимости от того, исправны ли сами наушники или провод: главное, чтобы аудио-разъем и штекер были в порядке.

Значок наушников / верхняя панелька

👉 Совет 5

Если речь идет о беспроводных наушниках — проверьте, заряжены ли они (обычно, при их включении — загорается световой индикатор).

Кстати, новые наушники всегда обычно идут разряженными «в ноль» (в целях безопасности).

📌 В помощь!

Не работает один беспроводной наушник, перестал воспроизводить звук — https://ocomp.info/ne-rab-besprovodnoy-naushnik.html

Включена ли гарнитура — обратите внимание на индикатор

👉 Совет 6

При использовании гарнитуры, которая ранее авто-подключалась к другому телефону по Bluetooth, может привести к тому, что функция сопряжения будет отключаться сразу после включения устройств.

👉 Совет 7

Проверьте в настройках телефона — включен ли Bluetooth, и видны ли наушники в списке подключенных устройств (актуально для беспроводной гарнитуры).

Вообще, я бы порекомендовал проделать следующее:

Настройки — подключение устройства — Bluetooth

👉 Совет 8

👉 Совет 9

1) Как заказать товар на AliExpress со скидкой (покупка в интернет-магазине с экономией).

2) 10 классных наушников и гарнитур с AliExpress (подборка)

В случае заражения телефона вирусами, появления критических системных ошибок, глюков и пр. «добра» — стоит попробовать сбросить аппарат до заводских настроек (важно: при этом будут стёрты и удалены контакты и файлы из памяти телефона — сделайте заранее их бэкап).

Если вам удалось как-то решить вопрос иначе — дайте знать в комментариях (заранее благодарю).

На сим всё, удачи!

Нет звука при просмотре видео xiaomi — Ремонт Сяоми

Конфликт ПО, адаптеров

Среди причин, практически не касающихся состояния телефона, можно выделить сбои в работе с удаленными устройствами. В этом случае стоит проверить статус Bluetooth и Wi-Fi адаптеров. Иногда именно они могут приводить к сбоям, которые наблюдаются после использования наушников. Иными словами, если вы подключали беспроводную колонку или Bluetooth-гарнитуру, устройство может считать, что звук все еще должен выводиться на них.

Для того чтобы окончательно отключить данные устройства, рекомендуется воспользоваться настройками Bluetooth и Wi-Fi. Сделать это можно через основное меню, выбрав там пункт «Беспроводные сети» и «Подключение устройства».

После удаления всех беспроводных подключений, перезагрузите телефон. Если звук пришел в норму, Bluetooth и Wi-Fi снова можно включить.

Что делать если пропал звук на телефоне Xiaomi из-за невнимательности

Иногда причина пропажи звука настолько банальна, что на нее даже и не подумаешь. Однако в первую очередь необходимо направить свое внимание на проверку уровня звука.

Возможно, сами убавили его до минимума и забыли про это, из-за этого не слышно уведомлений звонка и смс. В данном случае рассмотрим перечень действий на примере модели Xiaomi.

Переходим к активным действиям:

Для этого на корпусе предусмотрены две клавиши. Нижняя – это убавление, верхняя – увеличение. При правильной работе кнопок на экране появится шкала изменения громкости в виде вертикальной или горизонтальной полосы.

Признаки отсутствия или нестабильности работы звука

Рассмотрим главные признаки, по которым можно утверждать, что на мобильном исчез аудио сигнал.

Если признаки не столь явные или случаются периодически – это может означать как случайный сбой, так и начало выхода из стоя динамиков или других деталей сотового аппарата.

Исчез звук смс-уведомлений

Воспользуйтесь тремя советами.

Первый вариант

Манипуляции обычно срабатывают, и устройство начинает воспроизводить файлы в audio формате.

Способ №2

Если в Xiaomi пропал звук, сначала стоит проверить настройку аудиопараметров. Если стоит активный режим (со звуком), то продолжаем искать проблему. Выше мы дали совет — почистить гнездо для наушников. Если на экране смартфона xiaomi горит значок гарнитуры, а наушники не подключены, значит, замкнуло контакты. Поэтому звук транслируется в наушники, хоть физически они и не подключены. После чистки перезагрузите телефон.

Если не помогло, проверьте настройки эквалайзера. Если они на нуле, то звук в микрофон поступать не будет. Решение — выравнять значение этого параметра.

Если сигнал идет только в «гарнитуру«, то нужно подключить и выключить наушники. Зажмите клавишу увеличения громкости. Повторите процедуру несколько раз. Если не помогло, то разъем чистят воздухом или химическим составом наподобие спирта.

Обновление MIUI

Разработчики xiaomi достаточно часто обновляют фирменную оболочку. Иногда эти инновации способны навредить аппарату, особенно этот факт отмечают владельцы телефонов с девелоперской оболочкой. Глобальная сборка меньше страдает от багов.

Совет — вернитесь на предыдущую версию и дождитесь выхода хорошей глобалки.

Действия, как поступить в такой ситуации

Поможет смена графики на низкое разрешение. Требуется ограничить режим энергопотребления. Не продолжать играть при включенном зарядном устройстве телефона. Вынуть телефон из чехла, дать возможность общей вентиляции корпуса. Отключить телефон, снять аккумулятор.

Если смартфон, находился во влажном помещении, либо на него попадала влага. Особенно это касается USB входа, и затекания внутрь смартфона. Окислы могут приводить к утечке тока, а это способствует нагреву аппарата. Для устранения, вам необходимо почистить USB. Возьмите тонкую палочку и намотайте на неё ватку. Обмакните её в вайт спирит, либо спирт, и протрите контакты во входе.

Если вода попадала внутрь, то надо разбирать Мейзу. И, туже операцию проводить с контактами, которые присоединяются к плате. Но, прежде чем это делать, отключите шлейф аккумулятора во избежания замыкания.

Если у Meizu M8 не работает микрофон, для этого нужно проделать следующие действия.

Также, могут применяться программные методы. Но, они смогут помочь только при отсутствии неисправностей в самом устройстве. Этот способ один из самых простых, мы открываем на мобильнике настройки. И, выбираем команду « сбросить настройки ». Имейте в виду, что под этим понимается удаление со смартфона всех данных.

Чтобы полосы на экране Meizu M8 не беспокоили, нужно:

В первой ситуации мог быть просто нарушен контакт. Соединение отошло из-за удара, засорились контакты или на заводе дисплей не был до конца соединён.

Во втором случае рекомендуется обращаться к специалистам по гарантии или в независимую мастерскую. Третий вариант указывает на то, что вы купили телефон с устаревшей версией ПО. Которое имеет недостатки, исправленные в обновлениях.

Для осуществления данной процедуры нужно:

Появление полос во время пользования можно исключить сразу после покупки путём обновления. Это не аннулирует гарантию. В отличие от полной перепрошивки или самостоятельного ремонта в этот же период.

Банальный метод, это просто зайти на устройстве в аккаунт. Нажать внизу на пункт « Удалить mi аккаунт ».

В этом случае произойдёт отвязка account от мобильника . Больше не будет выпадать сообщение, во время загрузки аппарата.

Если в Xiaomi пропал звук, сначала стоит проверить настройку аудиопараметров. Если стоит активный режим ( со звуком ), то продолжаем искать проблему.

Необходимо — почистить гнездо для наушников .

Если во время звонка собеседник вас плохо слышит, то возможно отключена эта функция. Зайдите в настройки «звук и вибрация» и подвиньте бегунок « шумоподавление » на значение « вкл «.

Если она активирована, а треск и помехи при разговоре присутствуют, то попробуйте выключить функцию.

Встроенный мобильный помощник так же может мешать нормальной работе микрофона. Перейдите в меню « настройки «, найдите « Google «. Далее, отключите функцию « определитель голоса «. Перезагрузите телефон xiaomi.

Сброс аккаунта можно произвести, с помощью службы поддержки Сяоми.

Для этого необходимо иметь документы на телефон , для подтверждения, что он не краденый.

Как разговаривать с техподдержка Сяоми.

Зайдите на свой почтовый сервис типа mail.ru и авторизуйтесь.

Далее пишем, что требуется. Хочу на Xiaomi redmi 6a сбросить mi аккаунт. Эта процедура, долгая, и может затянуться на 2 — 3 недели .

Выбираем английский язык и любую страну;

Производим подключение к интернету при помощи Wi-Fi или сотовых данных;

Заходим в « Privacy Policy » (Политика безопасности) и выделяем любой фрагмент текста. Справа нажимаем на три точки, « Web Search » и « Google App ». Далее мы можем перейти в настройки, нажав на запись « Settings ». Ищем пункт « О телефоне (About Phone) » и кликаем на него.

После входа нажимаем на « Версия ПО (Miui version) » на которую нужны быстро нажать несколько ( около 5 ) раз, пока не появится уведомление о предоставлении « прав Developer ». Возвращаемся и переходим в «Second Space», а потом «Turn on second space».

Здесь создается второе пространство и устройство уже вполне готово к работе. Тем не менее после перезагрузки все сбросится и придется все делать заново, поэтому продолжаем. Заходим в настройки, потом «About Phone», «Additional Settings» и «Меню разработчика (Developer)». Передвигаем переключать USB Debugging на позицию включения.

Удаляем « Найти мой телефон (Find my phone) ».

Нюансы после такой отвязки.

После этого гаджет готов к полноценной эксплуатации: можно выходить в интернет, пользоваться различными программами и т. д.

Тем не менее, стоит обратить, что нельзя будет пользоваться сервисами Сяоми. Что объясняется отсутствием самой учетной записи. На учётную запись Xiaomi, много жалоб от пользователей, из-за некачественно выполненого по, и вполне логично, что её удаляют.

Пропал звук на Xiaomi redmi note 4 — Как устранить

Установлена ли SD-карта

Еще одна, достаточно частая проблема, с которой могут столкнуться владельцы – невозможность воспроизвести аудио- и видеофайлы, находящиеся на SD-карте.

В этом случае телефон либо не будет видеть эти файлы вовсе, либо начнет выдавать ошибки при воспроизведении.

Если прочие функции телефона не нарушены и проблемы возникают только с данными, хранящимися на карте памяти, вероятнее всего причина сбоев кроется именно в ней.

Карта может быть неисправна, а данные на ней – повреждены. В редких случаях это может сказаться на общем состоянии устройства.

Для того, чтобы проверить, зависят ли сбои и подвисания от SD-карты, удалите ее и перезагрузите телефон. Если причиной некорректной работы устройства действительно оказался съемный носитель, лучше всего им больше не пользоваться.

Пропал звук на xiaomi redmi 6a ремонт телефона

Пропал звук на Xiaomi redmi 8A — Что делать с Хиаоми

Что делать если пропал звук на Xiaomi Redmi?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой воспроизведения звука на мобильном телефоне Xiaomi Redmi. Что делать в таких случаях и как устранить проблему? Для начала нужно определить причину некорректной работы устройства.

Что делать, если пропал звук в SMS-сообщениях на Xiaomi

В редких случаях из-за ошибки Android или MIUI звук на входящие SMS-сообщения пропадает, и пользователи их пропускают.

Исправить это можно двумя способами: перепроверить настройки с последующей перезагрузкой или сбросом к заводскому состоянию. О первом способе подробно ниже.

Для восстановления рингтона SMS необходимо убедится в верности установленных параметров, для этого войдите в общие настройки, найдите пункт «Приложения».

Теперь войдите в строку «Все приложения».

В строке поиска введите «Сообщения», в результате поиска появится приложение, нажмите на него.

Выберите раздел «Уведомления».

Убедитесь, что переключатель «Разрешить звуки» активен. После чего перейдите в пункт «Сообщения».

Тут вы должны выбрать параметр «Важность высокая» и убедится, что в строке «Звук» выбрана мелодия.

Теперь вернитесь в общие настройки и перейдите в меню «Звук и вибрация».

Нажмите на иконку «Уведомления».

В нижней части экрана вы увидите пункт «Сообщения», войдите в него.

Отметьте любой понравившейся рингтон, чтобы он стал рингтоном для входящих SMS.

Перезагрузите Xiaomi и проверьте функционал.

Помехи из-за Ok Google

Встроенный мобильный помощник так же может мешать нормальной работе микрофона. Перейдите в меню «настройки«, найдите «Google«. Далее, отключите функцию «определитель голоса«. Перезагрузите телефон xiaomi.

Народный метод восстановления сигнала

Этот способ обсуждался как на Российских, так и Американских форумах. Народный метод доказал эффективность. Если смартфон xiaomi пострадал в результате падения с высоты, попробуйте постучать гаджетом (со стороны микрофона) по ладони или другой мягкой поверхности. Такие манипуляции иногда помогают вернуть звучание. Это временное решение проблемы, потому что придется показать мобильное устройство специалисту.

Аппаратная поломка

Суть заключается в том, что динамик смартфон вышел из строя. Диагностировать такую неисправность необычайно просто, зачастую сначала звук воспроизводится, но сопровождается различными помехами, а потом и вовсе пропадает. Решение – замена сломанной комплектующей.

Баги в программном обеспечении

С этой проблемой можно разобраться самостоятельно:

Если звук пропадает периодически, и слышны шумы и помехи, то советуем обновить прошивку телефона xiaomi, если установлен кастомный вариант оболочки.

Разбор аппарата

Если телефон xiaomi на гарантии, его проще отдать в сервисный центр. Демонтаж задней крышки смартфона проводится старой пластиковой картой. Советуем посмотреть на YouTube ролики, показывающие разбор вашей модели телефона. Аккуратно разбираем аппарат и получаем доступ к нужному микрофону (верхнему или нижнему). Проверьте целостность контактов. Если есть необходимость, то обработайте контакты ластиком или прогрейте место пайки специальным феном. Дальнейшие действия зависят от конкретной модели аппарата и его элементной базы. Если все сделать правильно, то за 30-40 минут вы вернете мобильному устройству качественное звучание.

Подробный алгоритм

Внимание: разборка телефона xiaomi лишает гарантии производителя.

Что делать, если у вас пропал звук на телефоне

Это первое с чего рекомендую начать. Дело в том, что у ряда прошивок есть небольшой «глюк»: при определенном уровне громкости телефон может «подзависать» и пока вы не измените регулятор громкости на 1-2% — телефон будет немым.

1) Рекомендую изменить громкость у всех регуляторов (мелодия, мультимедиа, будильник), см. скрин ниже. 👇

2)  Проверьте, чтобы не были включены режимы «Без звука» и «Не беспокоить».

Настройки звука в Андроид

Кстати, в некоторых телефонах беззвучный режим может активироваться автоматически (например, когда заряд аккумулятора доходит до критической границы).

Активирован режим экономии батареи

В некоторых моделях телефонов есть спец. режим, который призван сэкономить заряд батареи.

При его активации — функциональность аппарата падает, в том числе может «пропадать» звук (он будет только при телефонных разговорах). Это делается для того, чтобы максимально продлить срок эксплуатации аппарата без подзарядки.

Энергосберегающий режим включен принудительно

Так вот, этот режим может запускаться автоматически (иногда в принудительном порядке) когда заряд батареи доходит до какой-то границы (в 10%, 15% и пр.). Например, такая штука есть в аппаратах от Bright & Quick.

Решение: зарядите телефон и переключите в обычный режим работы. Проверьте снова настройки громкости и работу звука.

Наверное, в половине случаев проблем со звуком на телефоне — «замешаны» наушники. Если у вас проводные наушники — обратите внимание в первую очередь на аудио-разъем телефона. Нередко в него попадает пыль, крошки и прочий мусор. Попробуйте продуть его и подключить наушники снова.

Обратите внимание на разъем под наушники (Jack)

Кстати, как вариант можно воспользоваться беспроводными наушниками (могут выручить при проблемах с разъемом).

Есть еще один популярный «глюк» с аудио-разъемом — при отключении наушников, телефон считает, что они все еще подключены (и на панели уведомлений горит соответствующий значок). Разумеется, звук «подается» на наушники, а звука из динамика нет. Чтобы исправить это — просто перезагрузите смартфон (помогает в 99% случаев).

Беспроводные наушники для телефона, ноутбука

В некоторых случаях адаптеры Bluetooth и Wi-Fi могут быть причиной сбоя в работе звука (особенно, если вы перед этим подключали к телефону, например, Bluetooth гарнитуру). Телефон как бы «завис» и считает, что звук в настоящее время передается по адаптеру на другое аудио-устройство.

Порекомендовал бы попробовать отключить Bluetooth и Wi-Fi адаптеры (делается в разделах «Беспроводные сети» и «Подключение устройства» в настройках Андроида).

Выключение Bluetooth и Wi-Fi адаптеров / Кликабельно

Примечание: после выключения адаптеров — перезагрузите смартфон и проверьте наличие звука. Если звук появился — включите адаптеры.

При воспроизведении музыки, фильмов, открытии игр, расположенных на SD карте — могут наблюдаться проблемы не только со звуком, но и изображением на экране. Вообще, если SD карта хотя бы частично неисправна — из-за нее могут наблюдаться тормоза, подвисания, заикаться или вообще отсутствовать звук.

Установка MicroSD карты на 128 GB в смартфон

На время тестирования и поиска причин неисправности — я бы порекомендовал отключить SD карту совсем!

1) Как проверить SD-карту или USB-флешку: на работоспособность, на ошибки, реальный объем, скорость работы — https://ocomp.info/kak-proverit-sd-kartyi-ili-fleshku.html

2) Как восстановить фото с MicroSD карты памяти или USB-флешки — https://ocomp.info/kak-vosstanovit-foto-s-sd-karty.html

Как бы там ни было, рекомендую установить на телефон один из популярных антивирусов и прогнать им всю систему. Если удалить вирус таким образом не удастся, попробуйте выполнить Hard Reset (сброс настроек телефона до заводских). Ссылки с инструкциями приведены ниже.

1) Как удалить вирус с телефона Андроид — https://ocomp.info/kak-udalit-virusyi-s-androida.html

2) Антивирусы для Андроид: выбираем надежные бесплатные продукты — https://ocomp.info/antivirus-dlya-android18.html

AVG — сканировать телефон

Сброс настроек телефона к заводским

Если все вышеперечисленное не помогло, то пожалуй последнее, что бы порекомендовал сделать перед походом в сервис — попробовать сбросить настройки телефона до заводских предустановок (отмечу, что в этом случае будут удалены все контакты, приложения, фото, видео и пр. — как следствие и различные ошибки, вирусы, конфликты ПО и т.д.).

Для сброса достаточно зайти в меню «Восстановление и сброс/Сброс настроек» и согласиться на проводимую операцию.

Сбросить настройки телефона / Андроид 5.0, 6.0

Если у вас возникли сложности со сбросом — ознакомьтесь с инструкцией, ссылка на которую ниже.

Тех. неисправности

Если предыдущие советы не дали результатов, и с настройками телефона все в порядке — то наиболее вероятной причиной неисправности может являться поломка динамика. При отсутствии опыта пайки — рекомендую решать данную проблему в сервисе.

Из-за чего мог прийти в негодность динамик

1) Пыль, крошки и прочий мусор попадают на поверхность динамика и могут существенно ухудшать качество и силу звука (особенно от этого страдают телефоны, используемые в пыльных помещениях или карманах 😉). Со временем некоторая часть пыли может добраться и до самих катушек динамика и привести к его выходу из строя.

2) Использование аппарата во влажных помещениях (многие любят разговаривать по телефону в ванне или бассейне). Несмотря на то, что прямого попадания воды вроде бы и нет, но высокая влажность со временем может начать окислять некоторые детали, что и приводит к поломкам.

Кстати, проблему со сгоревшим динамиком можно диагностировать по легкому потрескиванию, которое слышно при попытке воспроизвести какой-нибудь звук.

Вышла из строя плата усиления звука

Эта плата тесно связана с кнопкой для регулирования звука. В большинстве своем ее причины поломки практически те же, что и у динамика (перечислены выше).

Износ разъема под-наушники

С аудио-разъемом проблемы, обычно, возникают при подключении проводных наушников. При этом можно заметить треск и шипение, наушники часто «отваливаются» (и приходится поправлять-крутить штекер в разъеме), телефон со временем может просто начать «не видеть» подключаемые аудио-устройства к нему.

Как правило, аудио-разъем приходит в негодность из-за высокой степени эксплуатации (разъем «разбалтывается» и уже не обеспечивает хорошего контакта). Также в него часто попадают мусор, крошки, пыль, что тоже сказывается не лучшим образом.

Кстати, при проблемах с ним — можно сэкономить. Вместо его замены и ремонта — есть другой вариант: использовать беспроводные наушники (чем не выход?!)

Как подключить беспроводные наушники — https://ocomp.info/kak-podklyuchit-besprovodnyie-naushniki.html

Неисправность динамика

Эта проблема является довольно серьезной, решить ее самостоятельно вряд ли получится поскольку поможет только замена поврежденной детали. В современных мобильных устройствах обычно минимум два динамика:

Если проблема в том, что вы ничего не слышите во время разговора по телефону, то возможно сломался именно второй динамик. Как уже писалось выше для проверки этого просто попробуйте перевести телефон на режим громкой связи.

Часто проблема кроется в том, что динамик засорился. Собеседника слышно хуже, чем обычно. Можно попытаться самостоятельно прочистить, используя ватную палочку, иголку или старую зубную щётку. Главное делать это аккуратно, чтобы случайно не повредить внутреннею мембрану.

Иногда в катушке динамика случается обрыв или замыкание. Тогда поможет только полная замена вышедшей из строя детали.

Поломка схем увеличения звука

В этом случае становится невозможным настроить звук на устройстве. Нажимая кнопки увеличения или уменьшения громкости ничего не происходит. Если вы неопытный мастер и у вас нет специализированного инструмента, то самостоятельно решить данную проблему вы вряд ли сможете. Обратитесь в сервисный центр.

К причинам такой поломки можно отнести:

Попала влага

Дождь, снег, роса либо любая другая жидкость, попавшая на мобильник, вряд ли продлит ему жизнь. Касается это и любых деталей устройства отвечающих за воспроизведение аудио сигналов. От лишней влаги могут перегореть любые компоненты или окислится контакты, что в конечном итоге приведет к пропаже голоса или музыки

Если вы успели вовремя заметить проблему, то последствия можно свести к минимуму. Следует выключить телефон, аккуратно его разобрать и поставить на просушку. Подождать желательно длительное время, так как желание побыстрее проверить работу устройства может привести к его окончательной поломке.

Пропажа звучания на телефоне конечно неприятная ситуация, но в никоем случае не стоит паниковать. Выполните первоначально проверку регуляторов громкости и настроек в меню. Потом проверьте различные программы и приложения, которые могут отключать громкость или вызвать сбой.

Если же неисправность кроется внутри аппарат, то лучше обратится к профессионалам, которые проведут комплексную диагностику и без проблем вернут работоспособность вашему мобильному устройству.

Повреждение внутреннего шлейфа

Это также достаточно распространённая причина проблем со звуком. Главными симптомами такой неисправности являются пропадание звука и поломка регуляторов громкости. Подобное может случиться при механическом повреждении или при попадании влаги внутрь устройства.

Одними из самых распространённых причин пропадания звука являются проблемы с основным (называемым также «музыкальным») телефонным динамиком.

Их можно разделить на три типа:

Рис. 3. Процесс замены динамика телефона.

Доказательством того, что из строя вышел именно основной динамик, является наличие звука при использовании гарнитуры.

Проблема с разговорным (слуховым) «спикером» выражается в отсутствии звука во время звонка.

Если ничего не слышно даже в наушниках, не работает ни один динамик, следует продолжать искать причину дальше.

Механические повреждения

Подобные поломки происходят достаточно часто. Не все современные гаджеты так просто переносят удар или падение. Условно такие поломки можно поделить на три различные категории:

Попадание грязи

При попадании мелкого мусора или пыли во внутренние контакты телефона могут перегореть платы или иные детали. Также этот мусор может стать причиной загрязнения внешних элементов. Например, сетки защищающей динамик. Если его убрать, то проблема может быть решена. Попробуйте сделать очистку при помощи ватной палочки или булавки.

Пропал звук после обновления прошивки

Многие пользователи жалуются, что часто после обновления операционной системы MIUI пропадает звук на SMS-сообщения. Существует несколько способов решения этой проблемы, сейчас подробно рассмотрим каждый из них.

Необычайно простое, но очень действенное решение. Если проблема никуда не исчезла, то не исключено, что вы случайно запретили приложению «Сообщения» воспроизводить звуковые файлы. Поэтому воспользуйтесь альтернативным методом устранения сбоя.

После этих несложных действий звук будет восстановлен.

Файлы будут удалены, но сбой исчезнет.

Попробуйте все эти способы именно в такой последовательности, в которой они были представлены. Можете быть уверены, что один из предложенных вариантов абсолютно точно решит проблемы, и звук на SMS снова появится.

Отсутствие звука в смартфоне

Причины отсутствия звука могут скрываться не только в аппаратной части телефона, но и в программной. Некоторые проблемы можно устранить банальным изменением настроек. Но могут возникнуть такие поломки, которые удастся исправить только в сервисном центре. В данной статье будут рассматриваться причины отсутствия звука в телефоне и способы решения этих проблем.

Неверно указанные настройки

Если вы уверены, что никаких механических поломок не случалось с вашим телефоном, необходимо проверить регулятор громкости. Для начала попробуйте увеличить громкость соответствующей клавишей, которая расположена сбоку телефона. Иногда пользователи случайно уменьшают громкость, например, во время получения скриншота, когда используется клавиша регулирования звука.

Подобная манипуляция поможет, и если звук отсутствует в конкретных приложениях. Изменить это можно зайдя в саму программу и непосредственно во время ее работы, увеличив громкость соответствующей кнопкой.

Если звука нет во время проигрывания видео, возможно на вашем смартфоне не установлены необходимые кодеки. Изменить эту ситуацию можно загрузив правильный проигрыватель.

Еще одним вариантом отсутствия звука может стать включенный режим «Беззвучный» или «В самолете». Отключив их, проблема со звуком тут же решится.

Сбой программного обеспечения

Еще одной частой причиной исчезновения звука на телефоне могут стать неполадки ПО. В основном эта ситуация возникает после загрузки каких-либо новых утилит с ненадежных источников, использования программ с root-правами, сброса настроек, самостоятельной установкой прошивки.

Еще одним вариантом возникновения проблем со звуком может стать конфликт загруженных приложений с другим ПО телефона. Это можно исправить, сбросив все настройки до заводских, или удалив новые утилиты.

Если никакие из предложенных действий не помогли решить вашу проблему, придется обратиться к специалисту, для того что бы перепрошить ваш смартфон. Для профилактики возникновения подобных проблем, необходимо устанавливать приложения только с надежных ресурсов и поставить качественный антивирус.

Причина 3

Большинство проблем возникают с музыкальным динамиком. Причин, по которым может не работать динамик телефона может быть несколько:

Определить причину поломки динамика можно, использовав наушники.

Что делать если пропал звук на телефоне андроид из-за программного сбоя

Не редки случаи, когда звук пропадает из-за недоработок в программе телефона, а найти первопричину чаще всего невозможно. Чаще всего сброс настроек путем перезагрузки телефона помогает решить этот вопрос.

Однако бывают случаи, что установка приложений в обход Google Play блокирует функцию воспроизведения звука.

Поэтому проанализируйте, какое ПО было установлено на ваш телефон в последнее время, удалите его и никогда не совершайте это ошибки.

Разбор аппарата xiaomi

Если ваш гаджет пострадал от проникновения влаги, первым дело необходимо отключить питание. Попробуем просушить аппарат слабым потоком горячего воздуха. Для этой цели отлично подойдет фен. Затем берем мягкую ткань без ворса и протираем микрофон. Разъемы, пострадавшие от влаги, можно прочистить ватными палочками.

Если «сушка» не помогла, то можно прибегнуть к еще одному варианту. Аккуратно разберите корпус, и вытащите аккумулятор. Тщательно просушите внутренние элементы. После этих манипуляций стоит отнести смартфон на тестирование в сервисный центр и заменить испорченные элементы.